Pogosta vprašanja
Imamo stranke v: Združenih državah Amerike, Kanadi, Mehiki, Združenem kraljestvu, Nemčiji, Franciji, Italiji, Španiji, na Nizozemskem, v Belgiji, Švici, Avstriji, na Poljskem, Češkem in Švedskem.
Naša programska oprema je združljiva z vsemi regijami po svetu; če se nahajate v državi, ki ni na seznamu, smo prepričani, da vam lahko kljub temu pomagamo pri nastavitvi lokalnih DDV-jev in zakonodaje.
Gem Logic je na voljo v 28 jezikih (angleščina, francoščina in nizozemščina so v celoti prevedeni s strani prevajalcev, ostali jeziki pa so prevedeni s pomočjo človeških in samodejnih prevajalcev).
Trenutno nudimo podporo v angleščini, francoščini, nizozemščini, španščini in bolgarščini.
Da, Gem Logic je spletna aplikacija v oblaku, do katere lahko dostopate s katere koli naprave z internetno povezavo. S telefonom, tablico, prenosnim računalnikom, namiznim računalnikom itd.
Varnost podatkov jemljemo zelo resno in za zaščito vaših podatkov uporabljamo varnostne protokole, ki ustrezajo industrijskim standardom. Redno posodabljamo programsko opremo, vsak dan izvajamo avtomatske varnostne kopije in naše uporabnike spodbujamo, naj za prijavo uporabljajo dvofaktorsko avtentifikacijo.
Da, pomagamo vam pri prenosu podatkov iz stare programske opreme v Gem Logic. V naši programski opremi so na voljo orodja, s katerimi lahko uvozite Excelove datoteke in svoje podatke. Najtežji del je običajno izvoz podatkov iz stare programske opreme v primeren format. Najpomembnejši podatki, ki jih je treba izvoziti, so vaši stiki/stranke, inventar/katalog ter zgodovina prodaje/popravil. Pri prenosu podatkov vam lahko pomagamo. Več o prenosu podatkov v Gem Logic si preberite na .
Da, svoje podatke lahko kadarkoli izvozite iz programa Gem Logic. Podatke lahko izvozite v oblikah CSV, Excel in JSON za namene varnostnega kopiranja ali za uvoz v drugo programsko opremo.
Da, videz računov in potrdil lahko prilagodite svoji blagovni znamki, vključno z dodajanjem logotipa podjetja, glave, noge in drugih elementov. Več o funkcionalnostih za izdajanje računov v storitvi »« si preberite na .
Gem Logic je zasnovan posebej za draguljarniška podjetja, vključno z draguljarnicami, proizvajalci naklada, trgovci z dragimi kamni, blagovnimi znamkami naklada in diamantov, zlatarji ter delavnicami.
Podjetje Gem Logic ima trenutno več kot 200 strank v več kot 10 državah, predvsem v Severni Ameriki, Evropi in Avstraliji.
Za pomoč se obrnite na našo ekipo za podporo uporabnikom na naslovu support@gem-logic.com ali uporabite okence za klepet v spodnjem desnem kotu zaslona.