Informácie o vašom obchode, zaznamenané naraz
Ako zmerať veľkosť prsteňa, ako vybaviť vrátenie tovaru, kde sa nachádza náhradný kľúč od trezora, ktorý dodávateľ dodáva ktorú zliatinu. Znalostná báza Gem Logic to všetko zhromažďuje na jednom mieste – prehľadne usporiadané, s možnosťou vyhľadávania a nikdy sa to nestratí, keď niekto odíde.
Vyskúšajte Gem LogicPrehliadať
Opravy
12
Predaj
8
Dodávatelia
6
Zaúčanie
5
Dodržiavanie predpisov
7
Produkty
4
Tvoje obľúbené
Zoznam článkov, ktoré váš tím skutočne číta
Články sú usporiadané do hierarchie — kategórie, podkategórie a jednotlivé stránky — s plnohodnotným vyhľadávaním, obľúbenými položkami a čistým formátovaním pomocou rich textu. Stačí vybrať požadovanú ikonu, nastaviť poradie a vaša príručka je pripravená.
- Hierarchické články typu „“ s vzťahmi nadradený/podradený
- Vyhľadávanie výrazu „“ v celej databáze znalostí
- Obľúbené na používateľa pre rýchly prístup k článkom, ktoré čítate najčastejšie
- Čítanie a úprava súborov v priečinku „“ na základe oprávnení
Čo klenotníci uvádzajú vo svojej databáze znalostí
Návody na opravu
Podrobné návody na brúsenie, leštenie a osádzanie kameňov – aby si ich mohol prečítať aj začínajúci pracovník v dielni.
Predajné scenáre
Ako zvládnuť rozhovor o zásnubnom prsteni, telefonát po predaji či otázku týkajúcu sa vrátenia peňazí – napísal váš najlepší predajca.
Zoznam dodávateľov
Kto čo dodáva, dodacie lehoty, minimálne objednávky, kto hovorí po anglicky, kto mešká.
Zaúčanie
Príručka pre nových zamestnancov – kontrolný zoznam pri nástupe, dress code, kde sa nachádza náhradný kľúč od trezora.
Dodržiavanie predpisov
Postupy v oblasti boja proti praniu špinavých peňazí, poznámky k GDPR, pravidlá policajného denníka – písomne zaznamenané, prístupné.
Znalosť produktov
Základy klasifikácie diamantov, tvrdosť farebných kameňov, porovnávacie tabuľky zliatin – veci, ktoré by ste si priali, aby si váš tím zapamätal každú sobotu.
Prestaňte každý pondelok odpovedať na tú istú otázku
Napíšte to raz, vyhľadávajte kedykoľvek. Kolektívna pamäť vášho obchodu konečne našla svoj domov.
Vyskúšajte Gem Logic