O štvrtej predáte prsteň. Web ho nemôže predávať ešte o piatej.
Väčšina obchodov má dostatok každého produktu. Vy máte jeden. Táto jediná skutočnosť je dôvodom, prečo výkladná skriňa klenotníctva nemôže byť nočnou kópiou Vášho skladu a prečo táto číta ten istý záznam produktu ako Váš pult, v tej istej sekunde.
Synchronizácia, ktorá beží každých pätnásť minút, je pätnásť minút duplicitného predaja.
Pripojte všeobecnú platformu pre e-commerce k Vášmu skladu a dostanete dve databázy, ktoré sa zhodujú väčšinu času. Pre obchod so štyridsiatimi kusmi trička je väčšina času v poriadku. Pre obchod s jedným prsteňom je medzera medzi nimi presne to okno, kde sa ten istý kus predá dvakrát: raz pri pulte, raz online, a niekto dostane email s ospravedlnením a vrátením peňazí.
Potom sa zlato pohne a web uvádza cenu z minulého týždňa na kúsok, za ktorý by ste teraz účtovali viac. Problém nie je synchronizácia. Je to mať niečo, čo treba synchronizovať.
Produktová stránka je pohľad na produkt, nie jeho kópia.
Všetko, čo kupujúci potrebuje, je už pri výrobku: fotografie, ktoré ste odfotili, keď prišiel, popis, detaily kovu a kameňov, cena, certifikát. Zverejnenie je rozhodnutie o tom, ktoré z nich verejnosť vidí, nie zadávanie druhýkrát.
Nový tovar sa objaví na stránke hneď, ako ho označíte za publikovateľný. Žiadny druhý krok pridávania, žiadne čakanie na nočnú aktualizáciu.
Zmeňte cenu v Gem Logic, alebo ju nechajte zmeniť synchronizáciou cien kovov, a výkladná skriňa okamžite ponúka novú.
Internetová objednávka odstráni výrobok z predajne. Pultový predaj ho odstráni z webu. Žiadny z nich nemusí vedieť o druhom.
Mal by vyzerať ako Vaša predajňa, nie ako platforma.
Logo, akcentová farba, písmový typ nadpisu a vlastná navigácia, nastavené raz, použité všade. Pridajte stránky, ktoré klenotník skutočne potrebuje: Váš príbeh, zákazkové práce na mieru, opravy, otváracie hodiny pre obe pobočky.
Chcete to mať hotové? Naša služba budovania e-commerce navrhne celý e-shop podľa Vašej značky.
Online objednávka je len predaj, ktorý sa uskutočnil bez Vás.
Zákazníci prehliadajú, ukladajú si obľúbené položky do zoznamu prianí a platia cez Stripe. To, čo sa objaví na Vašej strane, nie je upozornenie na nejakú akciu, ale priamy predaj — v tom istom zozname ako všetko, čo ste predali za pultom, a zákazník už je vo Vašom CRM.
Predaj · dnesVšetky kanályZákazník, ktorý si uloží tri prstene a vráti sa dvakrát, je potenciálny obchod. Vidíte to priamo na kontakte, nie ukryté v analytike.
Nič, do čoho by ste sa museli každé ráno prihlásiť a kontrolovať, či cez noc prišla objednávka. Už je v zozname predajov.
Jeden výrobok, správne popísaný v každom jazyku, v ktorom predávate.
Nie prekladané ponuky nad anglickým popisom produktov. Samotné popisy žijú v každom jazyku priamo na kuse šperku, takže holandský zákazník číta holandsky, francúzsky zase francúzsky — a obe verzie sú indexované.
Nadčasová elegancia v 18k žltom zlate s GIA certifikátom.
Nadčasová elegancia v 18-karátovom žltom zlate, certifikát GIA.
Nadčasová elegancia v 18k žltom zlate, certifikát GIA.
Tri e-shopy. Tri úplne odlišné podniky.
Rodinný obchod v Leuvene, 150-ročný multiznačkový dom v Liège a špecialista na nákup a predaj v Nice. Spoločný skladový systém a predsa žiadny z nich nevyzerá rovnako.
Rodinný obchod, ktorý predával v jednej miestnosti od roku 1990. Najprv preniesli prevádzku do Gem Logic, e-shop prišiel potom a prišiel rýchlo, pretože produkty a fotografie tam už boli.
Ich stránka zobrazuje celú kolekciu s vlastnou značkou a funguje v troch jazykoch, ktorými ich zákazníci skutočne hovoria, keď vojdú do obchodu.
Vďaka priamej integrácii našej webovej stránky so systémom Gem Logic sa už nikdy nemusíme obávať nesúladu inventára. Keď sa produkt predá online, okamžite sa to premietne do nášho predajného systému.
Dom s viacerými značkami ponúkajúci Pomellato, Vhernier, Pasquale Bruni a ďalších desať popri vlastných ateliérových výtvoroch, plus poschodie s ojaveným tovarom, kde každý jeden kus je skutočne jedinečný.
Stránky značiek, kategóriové filtre, zoznamy želaní a francúzsky e-shop — všetko čerpá z toho istého skladu ako pult na Rue des Dominicains.
Ich sklad tvoria takmer výhradne ojatevané podpísané kusy, každý odborne posúdený a zreštaurovaný v nickom ateliéri. Nič sa neopakuje, čo je najťažší možný prípad pre predajňu — a dôvod, prečo to nemôže byť synchronizovaná kópia.
Stránka zároveň obsluhuje nákupnú stranu: žiadosti o výkup zlata a ocenenie prichádzajú ako kontakty, nie ako maily do schránky.
E-shop je jeden výstup z toho istého skladu.
Ako dlho po predaji na pultíku sa o tom Váš web dozvie?
Rezervujte si ukážku a predáme kúsok pred Vami, potom obnovíme výklad. Je to krátka ukážka.