Výkup je posledná vec vo Vašej prevádzke, ktorá sa ešte robí na papieri.
Predaj, opravy, faktúry, sklad — všetko je v systéme. Potom príde niekto s babičkiným zlatom a vytiahnu sa váhy, kalkulačka a pokladničný blok. Gem Logic sleduje výkup cez štyri kontrolné body a jeden záznam: zákazník, tovar, identita, peniaze.
Nákup je predaj spätne. Každá časť sa obracia.
Vy stanovujete cenu namiesto čítania z etikety. Tovar prichádza namiesto odchodu. Peniaze odchádzajú namiesto prichádzania. A záznam sa mení zo zdvorilosti voči zákazníkovi na povinnosť voči štátu. Štyri inverzie a pokladnica zle vykonáva všetky štyri.
Nič neskenujete. Číslo pochádza z dnešnej ceny kovu, hmotnosti na váhe a marže, ktorú ste si stanovili raz, podľa kovu.
Inventár stúpa, nie klesá. To, co prichádza, je buď kov podľa hmotnosti, alebo výrobok s predajnou cenou.
Výplata, nie tržba. Môžu odísť podľa harmonogramu, viacerými spôsobmi, alebo ako kredit, ktorý nikdy neodíde.
Predaj vyžaduje účtenku. Nákup vyžaduje identifikovaného predajcu, dátum narodenia, číslo účtu a dva podpisy v daný deň.
Zákazník stojí pred Vami. Všetky štyri kroky sa dejú pri pulte, kým čakajú, a štyri kontrolné body navrchu hovoria, kde sa nachádzate.
Číslo, ktoré viete vysloviť nahlas.
Nepohodlná časť nákupu je pauza: odváženie kusu, počítanie na telefóne a potom pomenujete číslo, ktoré nevie vysvetliť na požiadanie. Gem Logic urobí výpočet z aktuálneho kurzu a Vašej vlastnej marže a zobrazí cenu za gram na riadku vedľa, čo je číslo, o ktorom klenotník skutočne diskutuje.
Zlato, striebro, platina a paládium majú vlastné percentuálne nastavenie v konfigurácii, nastavené počas pokojného utorka. Potom všetci pri pulte nakupujú za rovnakých podmienok, vrátane osoby, ktorá začala minulý týždeň. Kurzy prichádzajú samy.
Kov sa oceňuje podľa rodiny, rýdzosti a hmotnosti. Všetko ostatné je produkt: voľný kameň, ktorý oceníte ručne, použité hodinky, ktoré máte v úmysle ďalej predať. Oba sú na jednom zázname s cenou za jednotku vedľa nich.
Kalkulačka uvádza 2 279,94 USD. Klenotník hovorí dvetisícdvestoosemdesiat. Nastavenie zaokrúhľuje nahor a nikdy nadol, takže presnejšie číslo nie je nikdy na úkor zákazníka.
Druhá obrazovka smeruje k zákazníkovi. Vidia, ako sa zadáva hmotnosť, ako sa uplatňuje sadzba a ako sa mení suma pri jej zadávaní. To je rozdiel medzi ponukou a číslom, ktoré sa objavilo spoza pultu, a je to najlacnejšia dôvera, akú kedy kúpite.
Štyri kontrolné body a väčšina nákupov čaká na jednom z nich.
Nákup nie je udalosť. Niekto chce ocenenie, ale zanechal prsteň doma. Niekto podpísal, ale prevod sa zúčtuje vo štvrtok. Dedičský súbor sa platí počas troch týždňov. Kontrolné body v hornej časti každého nákupu hovoria, na ktorom sa čaká, a zoznam hovorí, koľko ste ich máte.
Ocenenie prebehlo, tovar nedorazil. Každá predajňa má tri takéto záznamy v zápisníku a na dva zabudne. Tu sa kontrolný bod Položky jednoducho neoznačí a nákup sa objaví v zozname, ktorý si môžete v pondelok prezrieť.
Šesťtisícový nákup málokedy odchádza v jednej platbe. Rozložený plán splátkam priradí ich dátumy, takže to, čo dlhujete, a to, čo ste zaplatili, sú dva rôzne čísla, ktoré záznam drží v správnom poriadku.
Neoznačené políčko Doklad znamená odfotiť doklad. Neoznačené políčko Platba znamená zaplatiť. Keď niekto zavolá a pýta sa, kde sú jeho peniaze, ktokoľvek zdvihne telefón a dokáže odpovedať, aj keď pri tom nebol.
Všetko, čo kontrola vyžaduje, na jednom zázname.
Nákup použitého tovaru od verejnosti je najregulovanejšou vecou, ktorá sa deje pri pultíku klenotníctva, a vo väčšine predajní je najťažšie dohľadateľná: fotokópia v jednom šanóne, register v zásuvke, fotografie v mobile niekoho. Nič z toho nie je ťažké predložiť. Je ťažké to nájsť. Tu je všetko pripojené k nákupu, kam patrí, a počítadlo hovorí tri z troch hotové.
Odfotite doklad predávajúceho na tablete. Pripojí sa k nákupu aj ku kontaktu, takže druhá návšteva je rýchlejšia než prvá.
Číslo dokladu, dátum narodenia a číslo účtu sú uložené v kontakte namiesto toho, aby sa žiadali znova. Keď Jacques príde po štvrté, formulár je už vyplnený.
Každá položka nákupu má svoju vlastnú fotografiu, uloženú v stave, ako dorazila. O tri týždne neskôr nie je hádka o tom, ktorý retiazka bola ktorá.
Záznamy v policajnej knihe a dodávateľské presuny sa pripoja k nákupu a funkcia Vytvoriť dokument pripraví potrebné doklady. Uložené tam, kde ich nájdete.
Jedným tlačidlom vytvoríte štítok na balíček s kúpenými kusmi — vrecko na pracovnom stole zostane identifikovateľné, keď sa k nemu vrátite.
Každý nákup od jednej osoby je uvedený na ej kontaktnej karte. Štyri návštevy za mesiac naznačujú vzorec a lepšie je ho vidieť, než si ho pamätať.
Obe strany podpisujú na tablete, kým tovar ešte leží na pulte. Nikto netlačí formulár, aby ho podpísal a naskenoval späť — čo je spôsob, akým podpisy miznú.
Sken je uložený pri nákupe za oprávnením, nie v zdieľanom priečinku, ktorý majú otvorený štyria ľudia. Každý nákup takisto zaznamenáva, kto ho vykonal — takže ocenenie, ktoré si nikto nechce prisvojiť, nie je možné.
To, čo ste kúpili, je zásoba s nákladom, ktorý môžete preukázať.
Väčšina softvéru považuje spätný výkup za úkon, ktorý sa končí, keď zákazník odíde s peniazmi. Zaujímavá časť začína tam. Tie gramy sú najlacnejší inventár v obchode a to, čo na nich zarobíte, závisí výlučne od toho, či viete, čo Vás stáli.
Zásielka je už zoskupená podľa rodiny, rýdzosti a hmotnosti, takže to, čo odosielate, je číslo, ktoré už poznáte — nie to, ktoré sa dozviete, až keď príde vyúčtovanie. Keď príde, vidíte, čo priniesol daný mesiac.
Kúsok, ktorý má väčšiu hodnotu celý než roztavený, prišiel ako produkt a jeho nákupná cena sa stáva jeho nákladom. Kúpený za 2 400 $, predaný za 3 950 $ — a tých 1 550 $ je marža, nie pocit.
Nákupy kovov sú sestava podľa rodiny, rýdzosti a hmotnosti, filtrovaná podľa dátumu alebo podľa zákazníka. Spúšťajte ju mesačne a Vaše náklady na gram sa stanú trendom namiesto anekdoty.
Výplata nie je refundácia a nemusí odísť naraz.
Bankový prevod pre akúkoľvek väčšiu sumu, na účet už uvedený v kontakte predávajúceho. Hotovosť len tam, kde je ešte dovolená pri kove kúpenom od súkromnej osoby. Dve metódy pri jednom nákupe, ak sa to tak stalo, na splátkach, ak je suma veľká, a započítané voči predaju, ak starý prsteň platí za nový. Metóda patrí do zápisu, pretože pri kontrole je to, ako ste platili, dôležité rovnako ako to, čo ste zaplatili.
Veľká zásielka odchádza podľa rozvrhu s dátumami a každá splátka má svoj vlastný stav úhrady. To, čo ešte dlhujete dodávateľom, je skutočný záväzok vo Vašom podniku a toto je jediné míesto, kde je zaznamenaný.
Vystavte darčekovú kartu voči nákupu a výplata nikdy neopustí obchod. Ten, kto prišiel predať retiazku, odchádza so zostatkom na nákup toho, čo je vo výklade. Ponúknite za to o niečo viac, než by ste dali v hotovosti, a obe strany na tom zarobia.
Ak starý prsteň platí za nový, nákup sa prepojí s predajom, ktorý vyrovnáva, a ruky zmení len rozdiel. Nie jedna nepríjemná zľava, ktorú po pol roku nik nedokáže vysvetliť.
Nákup sa dotýka ceny kovov, pokladne a účtovníctva.
Koľko ste platili za gram 18-karátového zlata minulý mesiac?
Ak je odpoveď v príjmovej knihe, alebo roztrúsená v troch rôznych, dohodnite si demo. Nastavíme s Vami marže a prejdeme jeden nákup od začiatku do konca na tablete, priamo pri Vašom pulte.