Больше никогда не упускайте из виду ремонт
Отслеживайте каждый ремонт от приема до выдачи. Gem Logic обеспечивает фотодокументацию, печать этикеток, автоматические уведомления клиентов и управление мастерской, благодаря чему ничего не пропадает, а ваши клиенты всегда знают, где находится их изделие.
Больше никаких бумажных пакетов, потерянных билетов или звонков с вопросом: «Мое кольцо уже готово?».
Попробуйте бесплатно
Как проходит ремонт
От момента сдачи заказа до его получения каждый этап отслеживается и автоматизирован.
Клиент уходит
Зарегистрируйте заявку на ремонт на сайте Gem Logic : выберите клиента, опишите объем работ, укажите предполагаемую дату выполнения и добавьте смету.
Фотография и этикетка
Сфотографируйте товар с помощью планшета или телефона, используя функцию «» (Сделать снимок штрихкода) . Распечатайте этикетку со штрихкодом и поместите товар в пакет с застежкой-молнией.
Клиент получает подтверждение
Клиенту отправляется автоматическое SMS-сообщение и электронная почта от с информацией о ремонте, предполагаемой датой и кратким описанием работ. Ремонт проходит на вашей мастерской. Обновляйте статус по мере выполнения работ, будь то на собственном предприятии или на внешней мастерской . Отметьте ремонт как завершённый. Клиент автоматически получит сообщение о том, что его товар готов. Добавьте фотографию после ремонта, чтобы задокументировать выполненную работу. Отсканируйте штрихкод на пакете, чтобы открыть заявку на ремонт. Оформите оплату и передайте изделие. Все готово за 30 секунд. Sarah Johnson Изменение размера кольца — 18-каратное золото 14 февраля 2026 года Всё задокументировано и описано на сайте (30 секунд) SMS Отправлено подтверждение о ремонте Электронная почта Отправлено описание ремонта Что нужно сделать В процессе Готово Обзор системы Kanban всех ремонтных работ Отсканируйте пакет, оплатите покупку, получите товар. Всего за 30 секунд. Сделайте фотографии до ремонта , когда клиент сдаёт изделие , и фотографии после ремонта , когда работа завершена . Обе фотографии сохраняются в карточке ремонта и могут быть включены в электронные письма клиенту. Это защищает вас и укрепляет доверие. Если клиент заявит, что царапина появилась ещё до ремонта, у вас будет фотография, подтверждающая это. По завершении работы фотография «после» продемонстрирует качество результата. Gem Logic автоматически отправляет SMS-сообщения и уведомления по электронной почте на каждом этапе ремонта. Больше не нужно звонить, чтобы узнать о ходе работ. Все сообщения можно настроить по адресу . Вы сами определяете текст, какие уведомления отправлять, а также включать ли фотографии «до» и «после». Замените бумажные пакеты с ручной надписью на этикетки со штрихкодами, напечатанные на сайте , а также на прозрачные пакеты с застежкой-молнией. Каждый предмет, отданный в ремонт, надежно хранится и может быть мгновенно найден путем сканирования этикетки. С помощью канбан-доски вы сможете сразу увидеть все заказы на ремонт. Вы будете точно знать, какие заказы находятся в очереди, в процессе выполнения или готовы к выдаче. По мере выполнения работ перемещайте заказы между этапами с помощью перетаскивания. Не для всех видов ремонта заранее устанавливается фиксированная цена. Gem Logic предоставляет предварительную оценку стоимости ремонта, которая утверждается клиентом до начала работ. Составьте коммерческое предложение на ремонт по адресу с указанием ориентировочной стоимости. Отправьте его клиенту на утверждение перед началом работ. Утверждение фиксируется с указанием даты и времени, поэтому у вас всегда останется соответствующая запись. После того как смету утвердили, одним щелчком мыши преобразуйте её в подтвержденный заказ на ремонт. Клиенты получают персональную ссылку на сайте (), где они могут ознакомиться с информацией о ремонте, увидеть сумму к оплате и произвести оплату онлайн с помощью кредитной карты. Вход в систему не требуется. Ссылка работает на любом устройстве и автоматически добавляется в уведомления по электронной почте. Функция «Ремонт» интегрирована с данными о ваших клиентах, счетах и инвентаре. Все компоненты работают в рамках единой системы. Начните вести учет ремонтов в цифровом формате. Вашим клиентам понравится профессиональный подход, а вы больше никогда не потеряете ни одной детали из виду.Обработка в мастерской
Готово к самовывозу
Заказчик забирает
Фотодокументация «до и после»
Клиенты всегда в курсе событий — автоматически
Профессиональные этикетки и пакеты на молнии
Посмотреть рекомендуемое оборудование 
Полное описание семинара
Смета, утверждение и онлайн-оплата
Смета на ремонт
Портал для клиентов
Посмотреть другие модули
Готовы организовать свою мастерскую?