Почему обычные POS-системы не подходят

Семь вещей, которые происходят за прилавком ювелирного магазина каждую неделю.

Ничего особенного. Но в системе, созданной для продажи обуви, каждая из них превращается в обходной маневр. Вот как этот маневр выглядит на практике.

За прилавком
Обычная торговая POS-система
Gem Logic
Клиент продает Вам свое старое золото
Обычная торговая POS-система
Отрицательная продажа и примерная стоимость металла
Gem Logic
Вес × проба × текущая цена, с подписанным документом о покупке
С продажей поступает ремонт
Обычная торговая POS-система
Строка в поле заметок клиента и бумажный конверт
Gem Logic
Заказ-наряд на ремонт с фотографиями, сроком выполнения и SMS по готовности
Изделие уходит на примерку
Обычная торговая POS-система
Либо оно продано, либо на складе. Ни то, ни другое не верно.
Gem Logic
Консигнация с датой возврата и напоминанием, которое отслеживает изделие
Она заплатит в течение четырех месяцев
Обычная торговая POS-система
Листок в ящике и память о том, что еще не погашено
Gem Logic
Рассрочка с графиком платежей и остатком к оплате по продаже
Каждое изделие существует в единственном экземпляре
Обычная торговая POS-система
Количество 1 по SKU, без информации о камнях, металле или себестоимости
Gem Logic
Серийное изделие с данными о камнях, металле, себестоимости и сертификате
Бирка должна поместиться на кольце
Обычная торговая POS-система
Транспортные этикетки или штрих-код, который не сканируется на изогнутой поверхности
Gem Logic
Бирки-бабочки на принтере этикеток, включая штрих-код
Золото меняется на 4% за месяц
Обычная торговая POS-система
Вы меняете цены вручную. Когда-нибудь. Часть из них.

Раньше главным возражением было то, что программное обеспечение для ювелиров означало компьютер на Windows в подсобке, который падал по субботам. Этот компромисс исчез: система работает в браузере на iPad, и ничего не нужно поддерживать в рабочем состоянии.

Создано для прилавка

Функции, которых нет ни у кого, потому что никто больше не занимается только ювелирным делом.

Это не надстройки и не модули, которые нужно покупать отдельно. Они находятся на том же экране, который уже открыт у Ваших сотрудников.

Вес, проба и Ваша ставка выкупа относительно текущей рыночной цены. Зачтите трейд-ин в счёт нового изделия в той же транзакции.

Откройте заявку, пока клиентка ещё стоит у прилавка: фотографии с камеры iPad, обещанная дата и автоматическое сообщение, когда всё готово.

Отложенные платежи и рассрочка

График платежей на продаже, остаток виден тому, кто обслужит её в следующий раз, а изделие выводится из продаваемого запаса, пока она платит.

Изделия, взятые на одобрение, остаются в учёте как выданные — не проданные и не в витрине, — со сроками возврата, которые отслеживаются автоматически.

Снимите изделие, повреждение или эскиз на iPad — и файл прикрепится к записи. Достаточно для страховки и для спора, который Вы предпочли бы не вести.

SMS и email отправляются автоматически по обновлениям ремонта, готовности к выдаче и записям на приём — так что никто не тратит весь четверг на телефонные звонки.

Прилавок

iPad, три принтера и сканер. Мы всё подключим.

Причина, по которой большинство ювелиров оказываются за настольным компьютером, — не предпочтение, а то, что iPad обычно не умеет печатать на принтере для бирок-бабочек. Наш контроллер принтера решает именно эту задачу — и это та часть настройки, которую не предлагает никто другой.

iPad используется как POS-терминал в ювелирном магазине
iPad у витрины

Обслуживайте клиента там, где он стоит. Камера для фотографий, клавиатурный чехол для ввода данных.

Принтер этикеток Zebra ZD421 для ювелирных бирок
Принтер этикеток

Бирки-бабочки, бирки для ремонта и штрих-коды достаточно малого размера для кольцевой шинки.

Принтер документов для ювелирных счетов и договоров
Принтер для документов

Счета, документы на покупку и договоры — на бумаге, которую Вы будете с удовольствием передавать клиентам.

Сканер штрихкодов Zebra DS2278 для инвентаризации ювелирных изделий
Сканер и терминал

Беспроводное сканирование для инвентаризации и терминал CCV или Stripe, подключённый к продаже.

Настройте маршрутизацию один раз

Укажите Gem Logic, какой принтер обрабатывает какой документ. После этого — одно касание с любого устройства, без диалогового окна печати и без драйверов.

СчётОфис · лазерный A4
Ценник изделияПрилавок · принтер этикеток
Бирка ремонтаМастерская · принтер этикеток
ЧекПрилавок · термопринтер
Посмотреть рекомендуемое оборудование →
Как это подключается

Принтеры подключаются к контроллеру через USB или WiFi, и он их настраивает. На iPad ничего не устанавливается, и ничего не ломается при обновлениях Apple.

Схема контроллера принтеров Gem Logic, подключающего iPad к принтерам в магазине
Внешний вид магазина Juwelen Vander Avort, семейного ювелирного магазина, использующего Gem Logic
История успеха

Тридцать пять лет товарных запасов — наконец учитываемых.

Juwelen Vander Avort — это семейный магазин с тремя десятилетиями истории в витринах и сопутствующим хаосом в инвентаре. Они перешли на интегрированную POS-систему, разобрались, что у них на самом деле есть, и изменили то, как прилавок обслуживает клиентов.

image_overlay