Каждый документ прикреплен к тому месту, где он должен быть
Лабораторные отчёты, сертификаты поставщиков, копии документов, подписанные предложения, фотографии ремонта, страховые формы — всё это нужно где-то хранить. Gem Logic прикрепляет их к клиенту, изделию или заказу, к которому они относятся, а не в почтовый ящик, в котором Вы забудете искать.
Прикрепите один раз — найдёте навсегда
Каждая запись в Gem Logic имеет область для документов. Загрузите файл — и он останется с этой записью навсегда, доступный всем, кому он нужен, где бы они ни работали.
Клиенты, товары, заказы, ремонты, котировки, поставщики — каждая запись принимает PDF, изображения, файлы Word и таблицы. Файл остаётся с записью навсегда.
Группируйте файлы в папки, вкладывайте их, если хотите, и отмечайте важные звёздами, чтобы они отображались первыми. Сертификаты здесь, фотографии там, контракты на своём месте.
PDF, Word, Excel, изображения и текст открываются прямо на месте. Не нужно скачивать в папку на рабочем столе, не нужно гадать, что находится в scan-final-v2.pdf.
Сертификат всегда под рукой, когда клиент спрашивает
Кто-то за прилавком спрашивает лабораторный отчёт. Вы открываете товар, кликаете на отмеченный звёздой PDF — и предпросмотр сразу показывает детали, готовые к печати или отправке.
Лабораторные PDF-файлы прикрепляются к изделию, которое они описывают. Объедините их с сертификатами Gem Logic, которые Вы выдаёте сами, и полная история камня становится доступна в один клик от товара.
Копии удостоверений личности и подписанные формы, необходимые для выкупа и консигнации, хранятся в карточке клиента, так что документы готовы в тот момент, когда Вам нужно доказать их наличие.
Фотографии до и после в карточке ремонта показывают точно, как изделие поступило и как оно ушло. Когда клиент спрашивает о царапине, ответ — это фотография, а не спор.
Типы файлов, которые ювелиры больше не теряют
Шесть категорий охватывают большую часть того, что раньше хранилось в почтовых ящиках, общих дисках и ящиках стола. Каждая из них прикрепляется к определённому типу записи.
PDF-файлы GIA и других лабораторий, прикреплённые к товару, готовые для демонстрации или передачи клиенту за прилавком.
Счета, упаковочные листы и листы качества, прикреплённые к заказу поставщика, с которым они прибыли.
Необходимы для соблюдения требований по выкупу и консигнации, хранятся в контакте, который они идентифицируют.
Снимки «до» и «после» хранятся в карточке ремонта — споры о состоянии изделия решаются быстро.
Оценочные заключения и полисы хранятся в карточке клиента — всегда под рукой, когда спрашивает страховщик или назначается новая оценка.
Подписанный PDF-файл хранится рядом с заказом — прозрачная история, кто, что и когда подписал.
Сколько времени у Вас занимает поиск одного PDF-файла?
Почтовый ящик, общий диск, переписка в WhatsApp, выдвижной ящик стола. Когда сертификат может находиться в четырёх местах, каждый вопрос клиента отнимает минуты. Когда он прикреплён к изделию — ответ на расстоянии одного поиска.
Куда попадают эти файлы
Хватит искать один PDF-файл на трёх дисках
Файлы должны храниться вместе с записями, которые они описывают. Запишитесь на демонстрацию — мы покажем, как Gem Logic прикрепляет сертификаты, фотографии и договоры к изделиям, клиентам и заказам, которые у Вас уже есть.