Их вещь, их цена, их деньги. И продавать это нужно так же, как всё остальное.
Комиссия — это товар, которым Вы не владеете, по цене, которую Вы не устанавливали, с деньгами, которые Вы должны с момента продажи. Gem Logic принимает вещь с подписями и договором, превращает её в настоящий продаваемый товар по обещанной цене, затем делит выручку и отслеживает выплату до тех пор, пока клиент не получит свои деньги.
У комиссионного товара два владельца, и только один из них — Вы.
Всё, что делает обычный склад простым, перестаёт быть правдой. Себестоимость — это не то, что Вы заплатили, а то, что Вы будете должны. Цена не Ваша и не подлежит изменению. Вещь могут потребовать вернуть. А в день продажи большая часть денег из кассы причитается человеку, который не в магазине. Четыре отличия — и обычная складская позиция ошибается во всех четырёх.
Она стоит в Вашей витрине и на Вашей полке, но вернётся домой, если не продастся. Это товар на комиссии в названном месте хранения, до которого можно дойти пешком, а не покупка, которую легко потерять из виду.
Вы согласовали запрашиваемую цену с клиентом в письменном виде. Правило фиксированной цены для каждой торговой площадки удерживает её на этом уровне, так что ни один автоматический переоценщик не изменит её незаметно в воскресенье.
То, во что Вам обошлось изделие, — это то, что получит клиент. Эта сумма записывается как себестоимость товара с первого дня, поэтому продажа комиссионного товара никогда не приукрашивает отчёт по марже.
Дата возврата, которую клиент запомнит до дня. Здесь есть фильтр просроченных товаров, так что звонок исходит от Вас, а не от них.
Товар всё равно должен продаваться, как и всё остальное, иначе он не продастся. Комиссионный товар — это обычный продукт с обычным SKU на обычной кассе, и четыре контрольные точки в верхней части показывают, на каком этапе он находится.
Пять вещей, которые можно сделать только пока клиент стоит рядом.
Приёмка — это пятиминутная задача, которая превращается в часовую, если какой-либо её этап пропущен: две подписи, фотография документа, удостоверяющего личность, фотография изделия в том виде, в каком оно поступило, и номер счёта, который понадобится Вам через шесть недель, когда товар продастся. Gem Logic отмечает всё это перед Вами, так что никто не обнаружит пробела в день выплаты.
Магазин и клиент расписываются на планшете, пока предмет находится на прилавке, а договор консигнации печатается на основе этих подписей. Никто не печатает форму, чтобы её подписать, а затем сканирует обратно для хранения — именно так договоры и теряются.
Документ содержит описание предмета, запрашиваемую цену, условия и дату возврата, а колонка с комиссией может быть исключена из печатной копии. То, что подписывает клиент, остаётся у магазина, и у обеих сторон одинаковый документ.
Фотографии документа, удостоверяющего личность, прикрепляются к консигнации за разрешением доступа, а не в общей папке, открытой четырём сотрудникам. IBAN берётся из контактной карточки, поэтому постоянный консигнант никогда не запрашивается дважды.
Человек, который хочет узнать, за сколько Вы бы продали его кольцо, и собирается подумать, получает предложение: никакого товара, никаких запасов, ничего в Вашем инвентаре. Когда он вернётся с кольцом, подтверждение предложения создаёт товар, себестоимость, правило ценообразования и запись о приёме одним действием.
В момент приёма это становится товаром, который Вы можете продать.
Это та часть, которую большинство магазинов делает вручную и потом жалеет: предмет существует в договоре, но не в системе, поэтому его нельзя разместить, отсканировать или продать без повторного ввода данных. Gem Logic создаёт товар на основе консигнации в момент приёма. Номер консигнации становится SKU, консигнационный запас помещается в выбранное Вами хранилище, а правило фиксированной цены записывается для каждой торговой площадки, на которой он появится.
Консигнационные товары — единственное в магазине, что Вы не можете уценить по собственному желанию. Правило фиксированной цены для каждой площадки равняется согласованной цене, а правки в договоре автоматически переносятся в правило.
Обычная продажа в кассе автоматически ссылается на консигнацию. Быстрая продажа выполняет всё за одно нажатие: создаёт заказ, перемещает товар из консигнации, рассчитывает выплату и отправляет уведомление остальным сотрудникам, что изделие из витрины продано.
Поскольку доля консигнанта является себестоимостью товара, продажа консигнационного товара отражает комиссию как маржу, а не полную цену продажи. Удачный месяц консигнации не превращает Ваши отчёты в вымысел.
Часы, пролежавшие в ящике девять лет, требуют сервиса механизма, а цепочке нужна застёжка. Создайте заказ на ремонт прямо из консигнации — работа привяжется к изделию, и оно не будет тихо лежать на верстаке три недели, пока клиент думает, что оно выставлено в витрине.
Выплата следует за фактической ценой продажи, а не за той, на которую Вы рассчитывали.
Почти каждый спор по консигнации возникает из разницы между запрашиваемой ценой и той, до которой клиент Вас уговорил. Gem Logic пересчитывает долю консигнанта из фактической цены продажи в момент регистрации продажи, на условиях подписанного договора: процент от продажи или фиксированная сумма вычета, никогда оба одновременно.
Двадцать два процента за часы, фиксированные двести за простую золотую цепочку, которая не оправдает процентную ставку. Условия принадлежат конкретному изделию, а не глобальным настройкам, потому что консигнанты договариваются индивидуально.
Банковские реквизиты уже есть в карточке контакта, а способ и дата заносятся в запись. Пока деньги реально не переведены, консигнация остаётся в статусе "Продано" — честный ответ, когда консигнант звонит спросить.
Закройте выплату подарочной картой вместо перевода, и деньги не покинут магазин. Тот, кто сдал на комиссию часы, которые перестал носить, уходит с балансом, чтобы потратить его на футляр, на который давно смотрел.
Семь статусов, и ни один из них не вводится вручную.
Статус консигнации вычисляется, а не выбирается из выпадающего списка. Отметьте день, когда изделие выставлено в витрину, — оно в продаже. Запишите платёж — оно выплачено. Верните вещь — она возвращена. Именно поэтому со списком можно работать в понедельник: никто не оставит проданные часы в статусе "В продаже", потому что забыл изменить поле.
Всё, что осталось в магазине после истечения срока возврата, доступно в один клик с подсчитанными днями просрочки. Отметьте, что комитент уведомлён, когда Вы ему позвоните, чтобы другой сотрудник не звонил повторно.
То, что Вы должны комитентам, — это реальное обязательство, находящееся на Вашем банковском счёте и выглядящее как прибыль. Это вкладка наверху списка, а не то, что Вы подсчитываете в конце квартала.
Когда Вы возвращаете изделие, товар с комиссии списывается с движением по нему, чтобы полка и сейф сошлись. Каждый шаг, включая те, что не увенчались успехом, фиксируется в истории записи с именем и датой.
Комиссия связана с кассой, складом и мастерской.
Сколько Вы должны комиссионерам сегодня утром?
Если ответ хранится в папке с подписанными договорами и чьей-то памяти — запишитесь на демонстрацию. Мы установим Ваши условия комиссии и проведем одно изделие от начала до конца на планшете, прямо у Вас на прилавке.