Cine vine și ce le datorați. Un singur calendar.
O vizionare la ora zece, o reparație promisă pentru joi, o ofertă care expiră vineri. Doar unul dintre acestea trece pragul să vă reamintească. Agenda pune programările și termenele limită pentru comenzi în aceeași săptămână și vă permite să mutați un termen limită trăgându-l.
Un calendar obișnuit afișează un singur tip de informație. Acesta afișează trei.
Google vă oferă deja un calendar. Ceea ce nu poate afișa este reparația care trebuie finalizată joi alături de vizionarea de la ora zece, pentru că Google nu știe nimic despre reparațiile dumneavoastră. Acesta este întregul motiv pentru care există această pagină.
Vizionarea, ajustarea inelului, vizita furnizorului. Legat de client, participanții invitați prin e-mail și un link Google Meet atunci când nu vin personal.
Reparații, oferte, vânzări, creații și memo-uri apar în ziua în care sunt scadente, plasate acolo de propriile lor module. Nimic nu este copiat manual, deci nu există o a doua listă de ținut în sincronizare.
O întâlnire înregistrată revine sub formă de rezumat și listă de acțiuni, atașată evenimentului și arhivată la client, nu în aplicația de notițe a cuiva.
Nimeni nu deschide un calendar ca să admire săptămâna.
Îl deschideți ca să vedeți ce urmează. Vizualizarea Astăzi începe cu următoarea programare și o numărătoare inversă, listează tot restul în ordine și integrează termenele fără oră pentru că nimeni nu vine pentru ele. Sarcinile de azi stau jos, astfel încât ziua încape pe un ecran, nu pe patru.
Marcajul din miercuri este data pe care cineva a anunțat-o unui client. Mutați-l în vineri și reparația afișează acum vineri, direct din calendar, fără să deschideți tichetul. Practic, dar merită să reflectați: clientul crede în continuare că este miercuri până când cineva îi spune.
Sincronizarea funcționează în ambele sensuri, per agendă. Programările pe care le faceți la tejghea apar pe telefonul dumneavoastră, iar programarea la dentist pe care o puneți în telefon apare aici, astfel încât nimeni nu programează o vizionare peste ea.
Vizionarea s-a încheiat. Ce s-a convenit este în fișa clientului.
Înregistrați o vizionare la distanță sau un apel cu un furnizor și primiți înapoi un rezumat, o listă de acțiuni și transcrierea completă, atașate la eveniment și arhivate în dosarul clientului. Nu în carnetul cuiva și nu doar în căsuța de e-mail a celui care a organizat întâlnirea.
Prezentate trei solitare cu smarald. Preferă 1,8ct cu montură de platină. A întrebat despre redimensionare înainte de aniversare pe 14 septembrie și despre un pandantiv asortant.
O transcriere este ceva ce nimeni nu recitește de două ori. Trei rânduri în care scrie ce a promis cineva să facă, aflate pe fișa clientului unde următoarea persoană le va găsi — aceasta este partea care determină dacă pendantivul va fi fotografiat.
Fireflies, Otter, Gong și Zoom ajung toate aici, iar participanții sunt asociați automat cu contactele dumneavoastră. Există și o opțiune manuală, care este cea onestă: majoritatea magazinelor vor scrie patru rânduri după o prezentare și aceasta valorează la fel de mult.
Cât din această săptămână a trecut deja?
Fiecare dată din calendar provine dintr-o promisiune făcută unui client. Agenda arată dintr-o privire care dintre promisiunile săptămânii sunt încă în fața dumneavoastră și care au fost depășite, pentru că un termen ratat nu se anunță așa cum o face un client.
De unde provin datele din acest calendar.
Ce a promis magazinul dumneavoastră pentru joi?
Dacă asta înseamnă să deschideți trei ecrane, rezervați o demonstrație. Aduceți o săptămână reală, cu reparații și oferte incluse, și o vom pune pe un singur calendar în timp ce urmăriți.