Software adaptado às oficinas
Atribuir tarefas, receber telefonemas de clientes ansiosos, fazer malabarismos com e-mails e garantir que tudo corre dentro do prazo - esta é a realidade quotidiana de muitas oficinas de joalharia. Mas quando a confusão administrativa de papéis dispersos e processos manuais se instala, estes refúgios artísticos podem tornar-se zonas de stress.
Clareza em cada venda e reparação
Gem Logic simplifica o complexo processo de criação de jóias. Através da nossa vista de lista de fácil utilização, todas as encomendas e reparações são claramente visíveis e organizadas. Atribua tarefas sem esforço aos colaboradores e defina prazos precisos. Precisa de comunicar? Redigir e enviar por correio eletrónico documentos essenciais diretamente a partir da plataforma. Aumente a confiança anexando uma imagem anterior da joia, mostrando o estado da peça antes de qualquer alteração
Gestão comercial simplificada
Com o Gem Logic, as notas escritas à mão e as facturas manuais são uma coisa do passado. Também não há necessidade de folhas de Excel dispersas. O nosso software facilita a gestão da vertente comercial da sua oficina. Defina preços, crie facturas e mantenha o controlo de tudo num local organizado. Ao centralizar as suas operações, o Gem Logic assegura uma abordagem mais suave, mais consistente e profissional, permitindo que as oficinas se concentrem mais na sua arte e menos na papelada.
Gestão exaustiva dos clientes
Os clientes são o coração do seu negócio. Com a nossa base de dados centralizada, mantenha todas as informações vitais dos clientes na ponta dos dedos. Mergulhe no seu historial para personalizar serviços e definir acompanhamentos automáticos, garantindo que cada cliente se sente acarinhado e valorizado.
Histórias de uma oficina
Imagine a facilidade com que pode gerir o pedido específico de um cliente. Ele entra e pede um anel de noivado personalizado. Enquanto discute o desenho, consulta rapidamente os detalhes do seu stock, verificando a disponibilidade dos materiais. O desenho é acordado e cria-se uma entrada de venda e uma tarefa associada para a oficina. O cliente recebe uma oferta diretamente no seu correio eletrónico. À medida que a peça progride, envia imagens da peça, garantindo transparência e criando confiança.
E quando chega a altura de enviar, com alguns cliques, a encomenda está a caminho, com os detalhes de seguimento enviados diretamente para o seu cliente.