O plano Partner

Uma equipa ao seu lado, não apenas software.

O Partner é o nosso plano mais personalizado. O senhor ou a senhora recebe uma equipa dedicada que aprende a conhecer a sua loja, define objetivos consigo e trabalha lado a lado para os alcançar. Nós trazemos o que aprendemos com centenas de joalheiros. O senhor traz a ambição.

Uma equipa dedicada que o conhece Apenas um número limitado de lojas de cada vez
O seu plano de crescimento
Definido em conjunto, revisto a cada trimestre
No caminho certo
ObjetivoAtualMeta
Valor médio de venda$ 840$ 900
+7% desde o início
Tempo de reparação9 dias5 dias
Foco deste trimestre
Stock antigo (12+ meses)23%12%
Plano acordado: eliminar 60 peças até ao 3.º trimestre
Taxa de compra repetida31%38%
Campanha de reativação já em curso
Plano de exemplo: os seus objetivos são escolhidos no início
Como funciona

Um ritmo constante, não um projeto pontual.

Desde o primeiro dia o senhor ou a senhora tem um plano e uma equipa por detrás. Este é o ritmo com que pode contar, em cada ano que estiver connosco.

Primeira semana
Integração gerida

Configuramos a Gem Logic para a sua loja, migramos os seus dados e stock, e preparamos a sua equipa. O senhor não faz esta parte sozinho.

Todos os meses
Chamada de acompanhamento

Uma chamada de trabalho breve para desbloquear o que estiver pendente, ajustar o sistema e manter o ritmo entre as revisões mais amplas.

Todos os trimestres
Revisão de negócio

Analisamos os seus números, acordamos o que está a funcionar e o que não está, e definimos os objetivos e plano de ação para os próximos três meses.

Todos os anos
Dia de estratégia, presencial

Na sua loja ou nos nossos escritórios: o ano que se avizinha, apostas de crescimento, novas localizações, contratações e o papel que desempenhamos em tudo isto.

A sua equipa

Pessoas que conhecem o seu nome, não um número de processo.

Partner é, acima de tudo, acesso. O senhor tem do seu lado as pessoas que construíram a plataforma, prontas quando o senhor precisar delas.

Um gestor de conta dedicado

Um único ponto de contacto que conhece a sua loja, os seus objetivos e a sua configuração nos mínimos detalhes.

Linha direta com os fundadores

Para as decisões maiores: o roteiro, as apostas de crescimento e as decisões que realmente importam.

Suporte prioritário com SLA

As suas questões passam à frente na fila, com tempos de resposta garantidos quando é importante.

O que fazemos

Não nos limitamos a aconselhar. Fazemos o trabalho consigo.

O senhor mantém o mesmo suporte diário rápido e humano que todos os joalheiros recebem. Partner é a camada adicional, onde trabalhamos diretamente consigo.

Configuração e alterações geridas

Precisa de um novo fluxo de trabalho, caixa ou localização configurados? Nós criamos por si, não enviamos um artigo de ajuda.

Construído em torno das métricas que importam ao seu negócio, não das genéricas.

Quando algo específico às suas necessidades precisa de ser desenvolvido, o senhor passa à frente na fila.

Formação em equipa

Integração de novos colaboradores e atualizações para a equipa de vendas, sempre que o senhor precisar.

Manuais de crescimento

As estratégias que funcionam com centenas de joalheiros, adaptadas ao seu mercado e à sua loja.

Planeamento de grandes passos

Abrir outra loja, adquirir um concorrente, lançar uma coleção. Nós planeamos isto consigo.

Sessão anual, presencial

Na sua loja ou nos nossos escritórios, o que for mais conveniente para o senhor.

Revisões trimestrais de negócio

Tempo estruturado com um membro sénior da nossa equipa, centrado nos seus objetivos e nos seus números.

Influência no roadmap

As suas prioridades pesam muito quando planeamos o próximo trimestre do Gem Logic.

O plano Partner

Tudo o que há na Gem Logic, mais nós ao seu lado.

Todos os planos dão-lhe acesso à plataforma completa. Partner acrescenta a equipa, as reuniões e o apoio direto. É o topo da nossa gama de preços, concebido para lojas que querem um parceiro e não apenas um fornecedor.

A partir de2.500USD/ mês
lojas
utilizadores
Gerido
a bordo
ParceiroO senhor está aqui
A plataforma completa, mais a equipa, as reuniões e o seu plano de crescimento.
Crescimento
Mais utilizadores e mais apoio direto à medida que o senhor cresce.
Essencial
A plataforma completa, pronta para gerir a sua loja hoje mesmo.
Adequação

Aceitamos apenas um número limitado de lojas.

A parceria funciona quando ambas as partes investem. Não é para todos, e está tudo bem: os planos Essential e Growth oferecem-lhe igualmente a plataforma Gem Logic completa.

Uma boa escolha se o senhor…
Uma cadeia, marca ou oficina empenhada em crescer, com uma visão que vai além desta temporada
Está disposto a partilhar os seus números de forma honesta, incluindo os menos favoráveis
Pronto para concretizar aquilo em que concordamos, não apenas para discutir no próximo trimestre
Já gere o dia a dia na Gem Logic, com dados limpos
Fale com um fundador
Ainda não, se…
Ainda está a meio da integração: termine primeiro a configuração, é mais valioso
O que realmente precisa são respostas mais rápidas: isso é suporte, e está incluído
Deseja que algo específico seja desenvolvido: isso é desenvolvimento personalizado
O senhor está satisfeito com Essential ou Growth: a plataforma é a mesma, simplesmente ainda não precisa de nós presentes
Não tem a certeza de qual plano se adequa? Compare Essential, Growth e Partner. Todos os planos incluem a plataforma completa.

Onde deseja que a loja esteja daqui a um ano?

Diga-nos isso, e dir-lhe-emos honestamente se o plano Partner é a forma certa de lá chegar.

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