Todo o conhecimento sobre a sua loja, reunido num único documento
Como determinar o tamanho de um anel, como tratar de um reembolso, onde se encontra a chave de reserva do cofre, qual o fornecedor de cada liga. A base de conhecimento da Gem Logic reúne tudo isto num único local — organizado, pesquisável e que nunca se perde quando alguém sai da empresa. Experimente o Gem Logic Navegar Reparações 12 Vendas 8 Fornecedores 6 Integração 5 Conformidade 7 Produtos 4 Os teus favoritos Os artigos estão organizados numa hierarquia — categorias, subcategorias, páginas individuais — com pesquisa completa , pesquisa por , favoritos , e formatação de texto rico simples. Selecione o ícone que desejar, defina a ordem e o seu manual estará pronto. Procedimentos passo a passo para o corte, o polimento e a cravação de pedras — para que um novo técnico de bancada possa acompanhar o processo. Como lidar com a conversa sobre o anel de noivado, a chamada pós-venda, a questão do reembolso — escrito pelo seu melhor vendedor. Quem fornece o quê, prazos de entrega, quantidades mínimas de encomenda, quem fala inglês, quem se atrasa. Um guia de boas-vindas para os novos colaboradores — lista de verificação para a abertura, código de vestuário, localização da chave sobressalente do cofre. Procedimentos contra a lavagem de dinheiro, notas relativas ao RGPD, regras do livro de polícia — documentados e acessíveis. Noções básicas sobre a classificação de diamantes, dureza das pedras coloridas, fichas comparativas de ligas — tudo aquilo que gostaria que a sua equipa se lembrasse todos os sábados. Escreva uma vez, pesquise sempre. A memória coletiva da sua loja finalmente tem um lar.Uma lista de artigos que a sua equipa realmente lê
O que os joalheiros incluem na sua base de conhecimento
Manuais de reparação
Guiões de vendas
Catálogo de fornecedores
Integração
Conformidade
Conhecimento do produto
Deixa de responder à mesma pergunta todas as segundas-feiras