Perguntas frequentes
Sim. O Gem Logic foi concebido para joalheiros com várias localizações. Stock, preços, reparações e pessoal são geridos por loja a partir de uma única conta, enquanto os seus relatórios consolidam toda a atividade do negócio. Saiba mais sobre gestão multi-loja.
Sim. O Gem Logic inclui um site de comércio eletrónico de joalharia que se mantém sincronizado com o seu stock na loja física, pelo que uma peça vendida ao balcão atualiza online automaticamente. Prefere uma loja virtual totalmente desenhada? A nossa equipa pode construí-la para si.
Sim, o Gem Logic é uma aplicação web baseada na nuvem e pode ser acedida a partir de qualquer dispositivo com ligação à Internet. Telemóvel, tablet, computador portátil, computador de secretária, etc.
Levamos a segurança dos dados muito a sério e utilizamos protocolos de segurança padrão do setor para proteger os seus dados. Realizamos atualizações regulares de software e cópias de segurança automáticas diárias, e incentivamos os nossos utilizadores a utilizar a autenticação de dois fatores para iniciar sessão.
Sim, podemos ajudá-lo a transferir os seus dados do seu software antigo para o Gem Logic. O software dispõe de ferramentas que permitem importar ficheiros Excel e os seus dados. A parte mais difícil é, normalmente, exportar os dados do seu software antigo num formato utilizável. Os dados mais importantes a exportar são os seus contactos/clientes, o inventário/catálogo e o histórico de vendas/reparações. Podemos ajudá-lo na transferência dos seus dados. Saiba mais sobre a migração de dados do em .
Sim, pode exportar os seus dados do Gem Logic a qualquer momento. Pode exportar os seus dados nos formatos CSV, Excel e JSON para fins de cópia de segurança ou para os importar para outro software.
Sim, pode personalizar o aspeto das suas faturas e certificados para que correspondam à sua marca, incluindo a adição do logótipo da sua empresa, cabeçalho, rodapé e muito mais. Saiba mais sobre as funcionalidades de faturação do em .
O Gem Logic foi concebido especificamente para empresas de joalharia, incluindo ourivesarias, fabricantes de joalharia, comerciantes de pedras preciosas, marcas de joalharia e diamantes, ourives e oficinas.
Sim. Cada reparação tem o seu próprio ticket com notas de bancada, fotografias, prazos e atualizações automáticas por SMS ou email ao cliente na entrada, durante o processo e quando fica pronto. Veja como a gestão de reparações mantém toda a oficina no bom caminho.
Pode obter assistência contactando a nossa equipa de suporte através do endereço support@gem-logic.com ou utilizando o widget de chat no canto inferior direito do ecrã.