Módulo CRM / Contactos
O módulo de contactos é onde armazena informações sobre fornecedores, clientes e qualquer pessoa com quem a sua empresa interaja. Fornece uma visão completa de cada contacto, incluindo vendas, facturas e tarefas, centralizando todas as interações numa localização conveniente.
Página de pormenor do cliente
Com todas as informações relevantes num único local, não tem de perder tempo a procurá-las ou a alternar entre diferentes sistemas. Isto pode poupar-lhe muito tempo e permitir-lhe concentrar-se em tarefas mais importantes.
Também pode classificar um cliente de acordo com a sua importância e adicionar a sua taxa de desconto.
Automatização de mensagens de correio eletrónico e de texto com os seus clientes
Com o nosso módulo de envio de e-mails, pode enviar e-mails aos seus clientes diretamente a partir do nosso software. Pode também configurar o envio automático de mensagens de correio eletrónico e de texto (SMS) aos seus clientes para os avisar que uma encomenda/reparação está pronta.
Quando criar a sua encomenda/fatura/documentos importantes, não perca tempo e envie-a diretamente ao seu cliente.
Além disso, para facilitar a sua vida, pode utilizar modelos de correio eletrónico previamente elaborados. É uma enorme poupança de tempo.
Colaboração simplificada
Com o nosso CRM, pode facilmente partilhar informações com a sua equipa e colaborar em projectos. Isto pode ajudar a melhorar a comunicação e a coordenação na sua organização.
Em cada informação de cliente, verá um chatter, que lhe permite comunicar com o seu colega de trabalho. Basta marcar o nome do colaborador e este receberá uma notificação por correio eletrónico e nos alertas de notificação.