Conheça o Gembot, o assistente de IA no Gem Logic
Faça perguntas sobre as suas vendas, stock e clientes em linguagem corrente, ou peça ao Gembot que faça o trabalho: redigir um orçamento, marcar uma visita, escrever uma resposta a um cliente. O Gembot trabalha com os seus dados reais e nada é enviado sem a sua aprovação.
Um assistente, três formas de o utilizar
Comece com uma pergunta simples. Quando confiar nas respostas, delegue tarefas reais. E para o trabalho que se repete todas as semanas, agende-o e deixe o Gembot tratá-lo por si.
Como correram as vendas esta semana? Que clientes não visitaram a loja há seis meses? O que está ainda na fila de reparação? O Gembot responde a partir dos seus dados em tempo real e indica os registos que utilizou, para que possa verificar cada resposta.
Redija um orçamento com o preço certo, marque uma visita na agenda correta, escreva uma resposta ao cliente no seu tom. Cada resultado regressa como rascunho, pronto para o senhor rever e aprovar.
Um resumo de vendas todas as segundas-feiras às oito. Uma lista mensal de stock que não se moveu. Uma vigilância sobre os seus clientes mais importantes. Descreva a tarefa uma vez em linguagem corrente, e o Gembot executa-a segundo a agenda e reporta de volta.
Deixe o Gembot cuidar dos seus melhores clientes
Atribua o Gembot a um cliente e ele vigia a relação por si. Intervém num calendário definido, regista o que encontra num diário e prepara um rascunho ou uma tarefa sempre que algo necessita da sua atenção. A maioria das lojas tem vinte clientes que merecem esta atenção e tempo para cerca de três.
Descreva a tarefa uma vez em linguagem corrente e escolha uma hora: todas as segundas-feiras às oito, ou no primeiro dia do mês. Cada execução é registada, para que possa sempre ver o que o Gembot fez e quando.
Quando algo necessita de uma pessoa, o Gembot notifica-o em vez de esperar que lhe perguntem. Um cliente que ficou silencioso, um orçamento sem resposta, uma reparação há demasiado tempo: é informado enquanto ainda há tempo para agir.
O Gembot recorda como a sua loja funciona, como define preços e como gosta de escrever aos clientes. Nunca tem de explicar a mesma coisa duas vezes.
Tudo com que o Gembot pode trabalhar
O Gembot não é uma ferramenta separada com a sua própria cópia dos seus dados. Funciona diretamente dentro do Gem Logic, nos mesmos registos que o senhor e a sua equipa utilizam todos os dias.
Pesquise clientes, consulte o histórico de compras, crie um contacto ou adicione uma nota a uma cronologia.
Vendas, orçamentos, reparações, criações personalizadas e consignações. Consulte-as ou prepare uma nova com o cliente e os artigos certos.
Leia e pesquise conversas, e prepare uma resposta no seu próprio tom. O envio aguarda sempre por si.
Consulte o calendário, marque uma apresentação na agenda correta, mova-a ou cancele-a.
Consulte o que está em aberto e quem é responsável, ou crie uma tarefa com uma data de vencimento e um cliente associado.
Encontre uma peça, verifique o valor do seu inventário e consulte a cotação dos metais em tempo real.
Gere visuais de marketing ou imagens conceptuais para uma encomenda personalizada quando uma imagem diz mais do que um parágrafo.
A sua base de conhecimento e documentação de produtos, para que as respostas elaboradas sigam a política da sua casa em vez de adivinhar.
O senhor mantém o controlo
Um assistente que trabalha com os seus dados reais tem de ser alguém em quem possa confiar. Três regras mantêm a responsabilidade do Gembot.
Orçamentos e e-mails voltam como rascunhos. Aprovar é um passo real feito por uma pessoa, pelo que um cliente nunca recebe algo que o senhor não tenha visto.
O Gembot segue as mesmas funções e permissões que a sua equipa. As acções reservadas a administradores permanecem reservadas, quer o pedido venha de um clique ou de uma mensagem de chat.
Como funcionam as funções →Cada tarefa agendada mantém um histórico de execução, cada missão mantém um diário e cada resposta liga os registos que utilizou. O senhor pode rever exactamente o que o Gembot fez a qualquer momento.
Os módulos com os quais o Gembot trabalha
Veja o Gembot em acção na sua joalharia
Marque uma demonstração e mostraremos o Gembot a trabalhar com dados reais de joalharia: responder às suas perguntas, redigir um orçamento e configurar uma tarefa agendada ao vivo durante a chamada.