Otwierasz kolejny sklep? Sprawimy, że ten drugi będzie taki sam jak pierwszy.
Otwarcie nowego sklepu to ekscytujące, ale i stresujące doświadczenie. Inna lada, nowi pracownicy, nowe drukarki, a czasem nawet inny kraj i inna stawka podatkowa. Dbamy o to, by wszystko, co powinno pozostać bez zmian, pozostało takie samo, dostosowujemy to, co wymaga zmian, i jesteśmy przy Tobie w pierwszym tygodniu działalności, aby zminimalizować chaos w pierwszym dniu.
Umów się na prezentację
Jak przebiega wdrażanie
Spójny proces, którego celem jest jedno: Twój nowy sklep zostanie otwarty z dostępem do tego samego środowiska pracy, tego samego katalogu, tej samej bazy klientów i tego samego systemu raportowania, co pozostałe sklepy.
Zaplanuj nowy sklep
Przeanalizujemy Twoją obecną konfigurację , ustalimy, co warto zachować, co należy dostosować do lokalnych warunków, a co stworzyć od nowa, tak aby nowy sklep przejął sprawdzone rozwiązania, nie przejmując jednocześnie starych, nieefektywnych nawyków.
Przekazujemy i dostosowujemy
Przenosimy Państwa kanały, produkty, szablony i role do nowej lokalizacji, a następnie dostosowujemy je do lokalnych uwarunkowań: waluty, przepisów VAT, sprzętu i godzin otwarcia.
Otwórzcie drzwi
Nowi pracownicy przeszli szkolenie, drukarki zostały skonfigurowane, zapasy przeniesione, a sprzedaż ruszyła pełną parą. W pierwszym tygodniu po otwarciu jesteśmy na miejscu, aby pierwsza sprzedaż, pierwsza naprawa i pierwszy zwrot przebiegły bez zakłóceń.
To, co odzwierciedlamy, to, do czego się dostosowujemy
Gem Logic został zaprojektowany z myślą o obsłudze wielu sklepów w ramach platformy od samego początku , dlatego wdrożenie tego rozwiązania nie jest migracją, lecz całkowicie nowym rozszerzeniem. Poniżej przedstawiamy, co zostaje przeniesione, a gdzie wprowadzamy dostosowania.
- Katalog produktów , atrybuty, materiały i zasady ustalania cen, wspólne dla wszystkich lokalizacji
- Dane klienta pozostają spójne, dzięki czemu klient dokonujący zakupu w jednym sklepie jest rozpoznawany w pozostałych
- Magazyny i przenoszenie zapasów dla nowej lokalizacji, wraz z – inwentarzem w poszczególnych sklepach od pierwszego dnia
- Kanały sprzedaży dla każdego sklepu, z własną walutą, identyfikacją wizualną, zasadami VAT i cennikiem, jeśli są one potrzebne
- Role i uprawnienia dla nowych pracowników, z uwzględnieniem odpowiedniego sklepu
- Procesy naprawcze , które umożliwiają przekazywanie zleceń między oddziałami, dzięki czemu każdy punkt serwisowy może przekazać zlecenie do centralnego warsztatu
- Szablony faktur, etykiet i certyfikatów – dostosowane do poszczególnych sklepów lub wspólne dla całej sieci
- Systemy numeracji są spójne we wszystkich sklepach, dzięki czemu księgowość pozostaje przejrzysta
- Szablony wiadomości e-mail i SMS-ów dla każdego kanału, dzięki czemu każdy sklep ma swój własny styl komunikacji
- Sprzęt do nowego punktu sprzedaży: drukarki paragonów, drukarki etykiet, wagi, skanery i szuflady kasowe
- Raporty – dane zbiorcze dla całej sieci oraz zestawienia dla poszczególnych sklepów dla każdego kierownika
Będziemy z wami podczas tygodnia otwarcia
W dniu otwarcia drobne problemy nabierają znaczenia. Drukarka, której nie da się sparować, pracownik, który zapomniał, jak dokonać zwrotu kosztów, czy oferta wymagająca zastosowania innej stawki podatkowej. Jesteśmy pod ręką, znamy Twoją konfigurację i rozwiązujemy problemy w ciągu kilku minut, a nie dni.
- Wsparcie na czacie na żywo pod adresem w pierwszym tygodniu działalności, w Twoim języku
- Praktyczne szkolenie „” dla nowego zespołu, poświęcone rzeczywistym procesom pracy, z których będą korzystać tego ranka
- Sprawdź działanie sprzętu na miejscu lub zdalnie przed włączeniem wyświetlacza
- Krótka recenzja po premierze , w której omówiono wszystkie kwestie, które pojawiły się w pierwszym tygodniu
Coś więcej niż tylko nowy sklep
Prowadzenie wielu sklepów to również okazja do usprawnienia funkcjonowania całej firmy. Przejrzystość stanów magazynowych we wszystkich lokalizacjach, obsługa serwisowa dostosowana do potrzeb klienta niezależnie od tego, do którego sklepu trafi, oraz ujednolicone raporty, które wreszcie dają odpowiedź na pytanie: , który sklep jest faktycznie najbardziej zyskowny . Pomagamy Ci w pełni to wykorzystać, zamiast po prostu kopiować i wklejać stare rozwiązania.
Zastanawiasz się nad przejęciem istniejącego sklepu zamiast otwierania go od podstaw? Łączymy wdrożenie z migracją danych z serwisu , dzięki czemu przejęte zapasy, klienci i historia działalności trafią do tego samego środowiska pracy, co pozostałe elementy Twojej firmy.
Jeśli planujesz dalszy rozwój, będziemy współpracować z Tobą jako długoterminowy partner w ramach rozwiązania „” , zamiast uruchamiać nowy projekt dla każdego sklepu.
Chcesz zrewolucjonizować swoją firmę jubilerską?
Dołącz do sieci sklepów jubilerskich na całym świecie, które powierzyły prowadzenie swojej działalności firmie Gem Logic.