Najczęściej zadawane pytania
Tak. Gem Logic został stworzony dla jubilerów z wieloma lokalizacjami. Stany magazynowe, ceny, naprawy i personel zarządzane są dla każdego sklepu z jednego konta, natomiast raporty obejmują cały biznes. Dowiedz się więcej o zarządzaniu wieloma sklepami.
Tak. Gem Logic zawiera stronę e-commerce jubilerskiego, która synchronizuje się z Pana/Pani stanami magazynowymi w sklepie stacjonarnym, dzięki czemu sprzedaż wyrobu przy kasie automatycznie aktualizuje dostępność online. Woli Pan/Pani w pełni zaprojektowany sklep? Nasz zespół może go zbudować dla Pana/Pani.
Tak, Gem Logic to aplikacja internetowa działająca w chmurze, z której można korzystać na dowolnym urządzeniu podłączonym do Internetu – na telefonie, tablecie, laptopie, komputerze stacjonarnym itp.
Bardzo poważnie podchodzimy do kwestii bezpieczeństwa danych i stosujemy standardowe w branży protokoły bezpieczeństwa, aby chronić dane naszych użytkowników. Regularnie aktualizujemy oprogramowanie, codziennie wykonujemy automatyczne kopie zapasowe oraz zachęcamy użytkowników do korzystania z uwierzytelniania dwuskładnikowego podczas logowania.
Tak, możemy pomóc Ci przenieść dane ze starego oprogramowania do Gem Logic. Nasze oprogramowanie zawiera narzędzia umożliwiające import plików Excel i przeniesienie danych. Najtrudniejszym etapem jest zazwyczaj wyeksportowanie danych ze starego oprogramowania w formacie nadającym się do wykorzystania. Najważniejsze dane, które należy wyeksportować, to kontakty/klienci, inwentarz/katalog oraz historia Sprzedaży/Napraw. Możemy pomóc w przeniesieniu danych. Dowiedz się więcej o migracji danych w .
Tak, w każdej chwili możesz wyeksportować swoje dane z Gem Logic. Dane można wyeksportować w formatach CSV, Excel i JSON w celu utworzenia kopii zapasowej lub zaimportowania ich do innego oprogramowania.
Gem Logic został stworzony specjalnie z myślą o firmach jubilerskich, w tym sklepach jubilerskich, producentach biżuterii, handlarzach kamieni szlachetnych, markach biżuterii i diamentów, złotnikach oraz warsztatach jubilerskich.
Tak. Każda naprawa otrzymuje własne zlecenie z notatkami warsztatowymi, zdjęciami, terminami oraz automatycznymi aktualizacjami SMS lub e-mail dla klienta przy przyjęciu, podczas realizacji i po zakończeniu. Zobacz, jak zarządzanie naprawami utrzymuje cały warsztat na właściwym torze.
Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gem-logic.com lub skorzystaj z okienka czatu znajdującego się w prawym dolnym rogu ekranu.