Software op maat voor ateliers
Taken toewijzen, telefoontjes ontvangen van enthousiaste klanten, jongleren met e-mails en zorgen dat alles volgens schema verloopt - dit is de dagelijkse realiteit voor veel sieradenateliers. Maar wanneer de administratieve rommel van verspreide papieren en handmatige processen binnensluipt, kunnen deze kunstzinnige toevluchtsoorden veranderen in stresszones.
Duidelijkheid bij elke verkoop en reparatie
Gem Logic vereenvoudigt het complexe proces van sieraden maken. Via onze gebruiksvriendelijke lijstweergave is elke bestelling en reparatie duidelijk zichtbaar en georganiseerd. Wijs moeiteloos taken toe aan medewerkers en stel precieze deadlines in. Moet u communiceren? Stel essentiële documenten op en e-mail ze rechtstreeks vanuit het platform. Versterk het vertrouwen door een afbeelding van het sieraad toe te voegen, zodat u kunt zien hoe het sieraad eraan toe was voordat er wijzigingen werden aangebracht.
Vereenvoudigde zakelijke afhandeling
Met Gem Logic behoren rommelige handgeschreven notities en handmatige facturen tot het verleden. Je hebt ook geen verspreide Excel-sheets meer nodig. Onze software maakt het beheren van de zakelijke kant van je werkplaats eenvoudig. Stel prijzen in, maak facturen en houd alles bij op één overzichtelijke plek. Door je werkzaamheden te centraliseren, zorgt Gem Logic voor een soepelere, consistentere en professionelere aanpak, zodat workshops zich meer op hun vak kunnen richten en minder op het papierwerk.
Uitgebreid klantenbeheer
Klanten vormen het hart van je bedrijf. Met onze gecentraliseerde database heb je alle belangrijke klantinformatie binnen handbereik. Duik in hun geschiedenis om diensten op maat te maken en automatische follow-ups in te stellen, zodat elke klant zich gekoesterd en gewaardeerd voelt.
Verhalen uit een werkplaats
Stelt u zich eens voor hoe gemakkelijk u een specifiek verzoek van een klant zou kunnen afhandelen. Ze komen binnen en vragen om een verlovingsring op maat. Terwijl je het ontwerp bespreekt, haal je snel je voorraadgegevens op en controleer je de beschikbaarheid van materialen. Er wordt overeenstemming bereikt over het ontwerp en je maakt een verkoopboeking en een bijbehorende taak voor de werkplaats. De klant ontvangt direct een offerte in zijn e-mail. Naarmate het werk vordert, stuur je foto's van het werkstuk, zodat er transparantie en vertrouwen ontstaat.
En wanneer het tijd is om te verzenden, is de bestelling met een paar klikken onderweg, met trackinggegevens die rechtstreeks naar de klant worden gestuurd.