Software voor juwelenreparatie
Van papieren zakken naar digitaal traceren. Automatiseer meldingen van klanten, druk professionele labels af en verlies nooit meer het overzicht over een herstelling.
De Gem Logic-oplossing
Digitaal herstellingen traceren met geautomatiseerde communicatie en professioneel labelen. Alles wat u nodig hebt in één systeem.
Digitaal herstellingen volgen
Maak herstellingstickets aan met foto's, gedetailleerde beschrijvingen en het bijhouden van de voortgang. Verlies nooit meer een herstelling.
- Fotodocumentatie
- Voortgangsfasen
- Geschatte voltooiingsdata
Geautomatiseerde sms & e-mail
Automatische meldingen aan klanten in elk stadium. Houd hen op de hoogte zonder een vinger uit te steken.
- Herstellingen ontvangen bevestiging
- Voortgangsupdates
- Klaar om af te halen melding
Professioneel labels afdrukken
Druk professionele labels af met barcodes, reparatiegegevens en klantinformatie. Perfect voor backend logistiek.
- Barcode scannen
- Details herstellingen
- Klanten informatie
Professionele oplossing voor het opsporen van herstellingen
Vervang papieren zakken door professionele zipzakken met gedrukte QR-codelabels voor onmiddellijke tracering
Professionele zipzakken met QR-codelabels zorgen voor veilige opslag en direct opzoeken van reparaties
Hoe herstellingen werken
Ons gestroomlijnde reparatieproces houdt klanten op de hoogte en uw workflow van begin tot eind georganiseerd.
Klanten afzetten
De klant brengt een artikel naar de winkel om het te laten repareren.
Register herstellingen
De winkel registreert de herstelling in het systeem.
Foto maken
Er wordt een foto van het item gemaakt voor tracering.
E-mail + sms verzenden
Er wordt een bevestiging naar de klant gestuurd via e-mail en sms.
Label afdrukken
Er wordt een label afgedrukt om aan het reparatie-item te bevestigen.
Interne verwerking
Het item doorloopt interne reparatieworkflows.
Markeren als voltooid
De herstelling wordt in het systeem gemarkeerd als "uitgevoerd".
Klanten halen op
De klant ontvangt een bericht en haalt het artikel op.
De transformatie
Zie het verschil tussen het traditioneel bijhouden van herstellingen op papier en de moderne digitale workflow.
Traditionele herstellingen traceren
Overal papieren zakken
Herstellingen verspreid over bureau en dozen
Geen organisatie
Moeilijk om snel specifieke herstellingen te vinden
Handmatige processen
Handgeschreven notities en handmatige klantgesprekken
Modern beheer van herstellingen
Digitaal volgen
Alle herstellingen georganiseerd in één systeem
Directe toegang
Vind elke herstelling in enkele seconden met zoeken
Geautomatiseerde updates
SMS- en e-mailmeldingen naar klanten
Klaar om uw herstellingen om te vormen?
Sluit u aan bij honderden juwelenbedrijven die hun reparatiebeheer hebben gestroomlijnd met Gem Logic.