Al uw contactpersonen op één plaats

Centraliseer klanten, leveranciers, prospects en contacten. Wanneer iemand belt, vindt u onmiddellijk hun informatie en volledige geschiedenis.

Illustratie van relatiebeheer met contactprofielen en zoeken

Gecentraliseerd beheer van contacten

Gecentraliseerde contactendatabase

Alle klanten, leveranciers, prospects en contacten in één georganiseerd systeem. Geen verspreide informatie meer.

  • Klanten en prospects
  • Leveranciers
  • Professionele contacten

Direct klanten opzoeken

Als klanten bellen, vindt u in enkele seconden hun volledige informatie. Zoek op naam, telefoon, e-mail of een ander detail.

  • Zoeken op elk veld
  • Directe resultaten
  • Volledige contactgegevens

Volledige klantgeschiedenis

Bekijk elke aankoop, reparatie en interactie. Bied persoonlijke service met volledige context.

  • Aankoopgeschiedenis
  • Herstellingen
  • Communicatielogboek

Zie het verschil

Vóór: verspreide informatie

Traditioneel contactbeheer

Verspreide informatie en afleidingen

Overal informatie

Visitekaartjes, plakbriefjes en verspreide bestanden

Langzaam zoeken

Papieren doorzoeken terwijl klanten wachten

Geen geschiedenis

Geen gegevens over eerdere interacties of aankopen

Na: digitale organisatie

Modern contactbeheer

Georganiseerd digitaal contactbeheer

Georganiseerde database

Alle contactpersonen in één doorzoekbaar systeem

Directe resultaten

Vind elk contact in enkele seconden met zoeken

Volledige geschiedenis

Volledige aankoop- en interactiegeschiedenis

De resultaten

Juweliers die het contactbeheersysteem van Gem Logic gebruiken, leveren superieure klantenservice en bouwen sterkere relaties op.

90% faster

Informatie van klanten opzoeken als ze bellen

Persoonlijke service

Volledige geschiedenis maakt klantervaringen op maat mogelijk

Betere relaties

Georganiseerde follow-ups en het bijhouden van communicatie

Klaar om uw contactpersonen te organiseren?

Sluit u aan bij honderden juwelenbedrijven die hun contactbeheer hebben gestroomlijnd met Gem Logic.

image_overlay