Hvem som kommer, og hva du skylder dem. Én kalender.
En visning klokken ti, en reparasjon lovet til torsdag, et tilbud som utløper fredag. Bare én av dem går gjennom døren for å minne deg på det. Agendaen setter avtaler og ordrefrister i samme uke, og lar deg flytte en frist ved å dra den.
En vanlig kalender viser én type ting. Denne viser tre.
Google gir deg allerede en kalender. Det den ikke kan vise er reparasjonen som skal være ferdig torsdag ved siden av visningen klokken ti, fordi Google aldri har hørt om reparasjonene deres. Det er hele grunnen til at denne siden eksisterer.
Visningen, ringjusteringen, leverandørbesøket. Koblet til kunden, deltakere invitert per e-post, og en Google Meet-lenke når de ikke kommer personlig.
Reparasjoner, tilbud, salg, produksjoner og memoer vises på dagen de skal utføres, plassert der av sine egne moduler. Ingenting kopieres over manuelt, så det er ingen andre liste å holde synkronisert.
Et opptak av møtet kommer tilbake som et sammendrag og en liste over handlingspunkter, festet til hendelsen og arkivert hos kunden i stedet for i noens notater-app.
Ingen åpner en kalender for å beundre uken.
Du åpner den for å finne ut hva som er neste. I dag-visningen starter med neste avtale og en nedtelling, lister alt annet i rekkefølge, og blander inn fristen som ikke har noen time fordi ingen ankommer for den. Oppgaver som forfaller i dag står nederst, så dagen er én skjerm, ikke fire.
Brikken på onsdag er datoen noen fortalte en kunde. Flytt den til fredag og reparasjonen sier nå fredag, direkte fra kalenderen, uten å åpne billetten. Praktisk, og verdt å være bevisst på: kunden tror fortsatt det er onsdag til noen forteller dem det.
Synkronisering går begge veier, per agenda. Avtaler du lager ved disken vises på telefonen din, og tannlegetimen du la inn i telefonen vises her, slik at ingen booker en visning over den.
Visningen er over. Det som ble avtalt ligger på kundens journal.
Ta opp et eksternt møte eller en samtale med leverandør, så får du tilbake et sammendrag, en liste over tiltak og en fullstendig transkribering – alt knyttet til hendelsen og arkivert på kundens journal. Ikke i noens notatbok, og ikke bare i innboksen til den som opprettet møtet.
Viste tre smaragdsolitærer. Foretrekker 1,8 ct med platinabånd. Spurte om å tilpasse størrelsene før jubileet 14. september og om et matchende anheng.
En transkribering er noe ingen leser to ganger. Tre linjer om hva noen lovet å gjøre, som ligger på kundens journal der den neste personen finner dem, er delen som avgjør om anhenget faktisk blir fotografert.
Fireflies, Otter, Gong og Zoom lander alle her, og deltakerne matches automatisk mot kontaktene deres. Det finnes også en manuell mulighet, som er den mest ærlige: de fleste butikker skriver fire linjer etter en visning, og det er like mye verdt.
Hvor mye av denne uken har allerede gått forbi?
Hver dato i kalenderen kom fra et løfte noen ga en kunde. Agendaen viser ved et blikk hvilke av ukens løfter som fortsatt ligger foran og hvilke som har falt bak, fordi en fristet frist ikke kunngjør seg selv slik en kunde gjør.
Hvor datoene i denne kalenderen kommer fra.
Hva lovet butikken for torsdag?
Hvis det betyr å åpne tre skjermer, bestill en demo. Ta med en reell uke, med reparasjoner og tilbud inkludert, så legger vi det inn i én kalender mens du ser på.