모듈 · 맞춤 제작

6주째 되는 날, 고객님이 전화로 진행 상황을 문의하십니다.

전화를 받는 사람은 누구든 공방에 가지 않고도 답변할 수 있어야 합니다. 맞춤 제작 주얼리는 납기일, 선금, 그리고 종종 고객님 본인의 금이 포함된 약속입니다. Gem Logic은 첫 스케치부터 인증서까지 모든 것을 하나의 기록에 보관합니다.

한 번의 클릭으로 견적 전환 선금 및 고객 귀금속 추적
약혼반지
제작 #C-2018 · Sophie Martin
진행 중
개요 및 스케치
3월 12일
견적 승인됨
3월 14일 · $4,200
입금 확인
3월 18일 · $1,200
왁스 모델 및 주조
공방 작업 중 · Anna
세공 및 연마
인증서 및 배송
납기일 5월 22일
"반지는 어떻게 되어 가고 있나요?"
매장 카운터에서 20초 만에 답변
맞춤 제작이 까다로운 이유

아직 존재하지 않는 유일한 상품입니다.

재고품은 진열대, 사진, 가격이 있습니다. 하지만 맞춤 제작은 첫날부터 그 어느 것도 없기 때문에, 공간이 있는 곳이라면 어디든 흩어져 있게 됩니다. 이메일 스레드 안의 의뢰서. 작업대 위에 핀으로 꽂힌 종이 양식의 견적. 세공사 휴대폰 안의 왁스 모델 사진. 금전등록기의 선금 내역과 누군가 머릿속에 기억하는 메모.

정확히 분실된 것은 아닙니다. 다만 단 한 사람도 프로젝트 전체를 볼 수 없다는 것입니다. 그리고 고객님은 항상 여러분 중 한 분에게만 문의하십니다.

워드 문서 불필요종이 양식 불필요하나의 타임라인
하나의 맞춤 제작, 네 곳에 흩어짐누가 무엇을 아는가?
이메일의뢰서와 두 번의 변경사항
종이견적, 보석 목록, 반지 사이즈
휴대전화지금까지의 모든 작업 사진
기억고객님의 금이 금고에 있다는 사실
제작 #C-2018하나의 기록
모든 정보요청 사항, 견적, 사진, 금속, 결제, 메모
누구든지판매, 공방, 관리: 같은 페이지
고객님께서 어느 직원에게 연락하시든 상관없이 프로젝트가 원활하게 진행됩니다.
견적에서 제작으로

견적은 이미 작품의 첫 번째 버전입니다.

가격을 책정하고, 보석을 목록화하며, 스케치를 첨부하셨습니다. 고객님께서 승인하실 때 그것이 다시 입력해야 하는 작업이 되어서는 안 됩니다. 클릭 한 번으로 견적이 제작 주문으로 전환되며, 동일한 품목, 동일한 사진, 동일한 고객님 정보와 전체 감사 기록이 유지됩니다. 그곳에서부터 다른 누군가의 아이디어가 아닌 귀하의 공방 단계를 거치게 됩니다.

제작 · 공방진행 중 12건
스케치
C-2020
반지
C-2018
펜던트
왁스
C-2015
지연 · 9일
여기에 놓기
세팅
C-2009
티아라
C-2003
스터드
완료
C-1998
고객님께 전화
드래그하여 단계를 진행하십시오.1건이 너무 오래 대기 중
귀하의 단계, 귀하의 용어

작업 공정이 스케치 → 왁스 → 주조 → 세팅 → 홀마크 → 연마 순서라면 그대로 이름을 지으십시오. 파이프라인은 상속되는 것이 아니라 설정하는 것입니다.

보드는 "현재 진행 중인 작업"에 대한 답입니다

12건의 주문, 4개의 컬럼, 하나의 화면. 고객이 느끼기 전에 병목 구간을 확인하실 수 있습니다.

침묵이 플래그됩니다

모든 제작 건에는 마감일이 있으며, 자동화를 통해 단계가 진행되지 않을 때 알림을 받으실 수 있습니다. 지연은 결정이지 예상치 못한 일이 아닙니다.

고객의 돈, 고객의 금

고객이 계약금을 지불하는 순간부터 귀하는 고객의 것을 보관하고 있는 것입니다.

보통은 돈입니다. 종종 금속도 포함됩니다: 어머니의 체인, 끝난 결혼의 반지, 새로운 것으로 만들어지기 위해 가져온 것들. 두 가지 모두 의무이며, 서랍과 기억이 아닌 제작 건에 기록되어야 합니다.

결제 내역 · #C-2018총액 $4,200
입금액 $1,840인도 시 $2,360
보증금
3월 18일 · 카드 · 앤트워프 매장
$1,200
금속 크레딧
3월 18일 · 고객 소유 금, 14.2 g
$640
잔액
수령 시 지불 · 5월 22일
$2,360
모든 거래는 제작 건과 장부에 동시에 기록됩니다.
고객 금속 보관영수증 발급됨
접수일3월 18일 · Sophie Martin으로부터
품목체인 및 반지 2개, 18k 옐로우
무게14.2 g
평가액$640 당일 금 시세 기준
보관 장소앤트워프 · 금고 2
고객은 자신의 금에 대한 서명된 영수증을 받고 떠납니다. 귀하는 무엇을 보관하고 있는지, 그 가치가 얼마였는지, 어디에 있는지 기록을 보유하고 있습니다.
지난봄이 아닌 오늘의 금 시세로 책정됩니다

8주 후에 제작될 제품을 견적하려면 금속 가격을 견적해야 합니다. 실시간 시세는 고객님께 제시하는 금액이 제시 당일의 시장 가격을 반영함을 의미합니다.

고객님께 전달하는 기록

판매하시는 것의 절반은 제작 과정의 스토리입니다.

재고 반지를 주조하면서 사진을 찍는 사람은 없습니다. 맞춤 제작의 경우 그 과정이 가격이 합리적인 이유이며, 고객님이 다른 사람들에게 보여주는 것입니다. 진행하면서 각 단계를 촬영하면 마지막에 인증서와 함께 모든 것이 준비됩니다.

제작 #C-2018 · 파일사진 11장 · 문서 3개
정면과 측면에서 본 솔리테어 약혼 반지의 손으로 그린 디자인 스케치
스케치
3월 12일 · 고객 승인 완료
작업대 위의 파란색 왁스 모형으로 조각된 반지, 세팅은 아직 비어 있음
왁스
4월 4일 · 승인 요청 발송
조각도로 옐로우 골드 클로에 센터 다이아몬드를 세팅하는 모습
설정
4월 29일 · 중앙 보석 세팅 완료
완성된 18캐럿 옐로우 골드 솔리테어 약혼 반지, 광택 처리 후 고객을 위해 촬영됨
완성
5월 20일 · 고객님과 귀하의 포트폴리오용
처음부터 끝까지 동일한 기록, 나중에 앨범을 정리할 필요가 없습니다.파일 작동 방식 →
제작 양식, 인쇄본

작업대용 PDF 하나, 고객용 PDF 하나, 기록에서 생성됩니다. 금세공사는 귀하의 손글씨를 읽지 않습니다.

원클릭 인증서

금속, 보석, 무게, 귀하의 고유한 제목이 모두 제작 정보에서 고객님이 제품과 함께 보관하는 인증서로 자동 입력됩니다.

기록된 대화

영업, 작업장, 관리 부서가 제작 자체에 메모를 남깁니다. 발톱이 변경된 이유가 다음 담당자가 확인할 위치에 기록됩니다.

마틴 반지가 지금 어디에 있고, 누가 얼마를 지불했습니까?

답변하는 데 화면 하나 이상이 필요하다면, 다음 맞춤 제작을 Gem Logic으로 가져오시고 첫 통화부터 차이를 경험하십시오.

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