ソフトウェアだけでなく、チームが共にいます。
パートナープランは、当社で最も手厚いサポートプランです。お客様の店舗を深く理解し、目標を共に設定し、その実現に向けて一緒に取り組む専任チームをご提供いたします。私たちは数百の宝飾店から得た知見をお届けします。お客様には、その意欲をお持ちいただくだけです。
一度きりのプロジェクトではなく、継続的なサポート。
初日から計画とそれを支えるチームがございます。これは、お客様が当社をご利用いただく限り、毎年お約束できるサポート体制です。
お客様の店舗に合わせてGem Logicを設定し、データと在庫を移行し、スタッフの皆様が自信を持って操作できるようサポートいたします。お一人で進めていただくことはございません。
短時間の実務ミーティングで、障害となっている課題を解決し、システムを調整し、大きなレビューの合間にも前進を維持いたします。
数値を共に確認し、うまくいっている点と改善が必要な点を合意し、今後3か月の目標と行動計画を設定いたします。
貴店または弊社オフィスでの開催。来年の計画、成長戦略、新規出店、採用、そして弊社の役割について。
チケット番号ではなく、お名前で呼ばれる存在です。
パートナープランの本質はアクセスです。プラットフォームを構築したメンバーが、必要なときにすぐに対応いたします。
貴店の業務、目標、システム構成を完全に理解した単一の窓口。
より重要な決定について。ロードマップ、成長戦略、そして本当に大切な判断のために。
お問い合わせは優先的に処理され、重要な場面では保証された応答時間で対応いたします。
新しいワークフロー、レジ、拠点の設定が必要ですか。ヘルプ記事ではなく、弊社が構築いたします。
汎用的な指標ではなく、お客様のビジネスにとって重要な指標を中心に構築いたします。
貴社固有の開発が必要な場合、優先的に対応いたします。
新入社員の研修や販売スタッフの再教育を、必要なときにいつでも実施いたします。
数百のジュエラーで実績のある手法を、貴店の市場と業態に合わせて調整いたします。
新規出店、競合他社の買収、コレクションの立ち上げ。共に計画を立てます。
貴店または弊社オフィス、ご都合の良い方で開催いたします。
弊社シニアメンバーとの定例時間。貴店の目標と数値について。
お客様の優先事項は、Gem Logicの次四半期計画において重要な位置を占めます。
厳選した少数の店舗のみと提携しています。
パートナープランは双方が努力を投じることで成立します。すべての方に適しているわけではありませんが、それで問題ありません。エッセンシャルプランとグロースプランでも、完全なGem Logicプラットフォームをご利用いただけます。