新店舗を開店されますか？2号店も1号店と同じような雰囲気を作り出します。

新しい店舗のオープンは、ワクワクする反面、ストレスも伴います。慣れないカウンター、新しいスタッフ、新しいプリンター、時には国や税率が異なることもあります。私たちは、従来通り維持すべき点はそのままに、変更が必要な点を調整し、オープン初週は皆様のそばでサポートすることで、初日の混乱を最小限に抑えます。

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展開の仕組み

一貫したプロセスにより、一つの成果が得られます。それは、新規店舗がオープンする時点で、既存の店舗群と同じワークスペース、同じ商品カタログ、同じ顧客ファイル、そして同じレポートシステムとすでに連携されているということです。

新店舗の計画を立てる

お客様の現在のの設定（）を確認し、維持すべき点、ローカライズすべき点、一から作り直すべき点を判断します。これにより、新しいストアは良い習慣を引き継ぎつつ、古い習慣を引きずることなく運用を開始できます。

私たちは反映し、適応します

お客様のチャネル、製品、テンプレート、および役割を新しい拠点に複製し、その後、通貨、税制、ハードウェア、営業時間といった現地の事情に合わせて調整を加えます。

ドアを開けてください

新入社員の研修を終え、プリンターのペアリングも完了し、在庫の移動も終わり、販売も順調に進んでいます。オープン初週はスタッフ全員が現場に常駐し、最初の販売、最初の修理、そして最初の返金手続きがすべて円滑に行われるよう万全を期しています。

私たちが映し出すもの、私たちが取り入れるもの

Gem Logic は、当初から複数のストアに対応するよう設計されています。そのため、展開は移行ではなく、クリーンな拡張となります。以下に、引き継がれる内容とカスタマイズを行う箇所を示します。

全拠点で共有される製品カタログ（）、属性、素材、および価格設定ロジック
顧客ファイル（）は一元管理されているため、ある店舗で購入した顧客は他の店舗でも認識されます
新拠点向けの保管場所・在庫移動 、および開設初日から店舗ごとの在庫管理（）
販売チャネル：（各店舗ごとに設定可能）。必要に応じて、独自の通貨、ブランドイメージ、税制、価格設定を設定できます。

役割と権限 新規スタッフ向け、対象店舗を適切に設定したもの
拠点間で作業を振り分ける修理ワークフロー により、どの店舗からでも中央の工房に作業を依頼できます
請求書、ラベル、証明書のテンプレート 店舗ごとに独自のもの、またはチェーン全体で共有するもの
の番号付け方式は全店舗で統一されており、これにより会計処理が明確になります
各チャネルごとにメールおよびSMSのテンプレート（、）を用意し、各店舗が独自のトーンで発信できるようにしています
ハードウェア 新しいレジ用：レシートプリンター、ラベルプリンター、はかり、スキャナー、キャッシュドロワー
およびのレポートをチェーン全体で集計し、各マネージャーごとに店舗ごとの分析結果も表示

オープン初週も、私たちは皆様をサポートいたします

オープン初日は、些細な問題が目立つ日です。プリンターが接続できない、返金手続きのやり方を忘れたスタッフ、税率の変更が必要な見積など。私たちはいつでもご連絡いただけますし、お客様の環境も熟知しています。問題の解決には数日ではなく、ほんの数分で対応いたします。

オープン初週は、にて、お客様の言語でライブサポートをご利用いただけます
新チームを対象とした、その日の午前中に実際に使用するワークフローに関するの実践トレーニング
看板を「オープン」に切り替える前に、現地またはリモートでのハードウェア検証を行ってください
公開直後の短いレビュー 公開初週に浮上した問題点を修正するため

新店舗の向こう側

複数店舗を展開することは、事業全体の運営体制を強化する絶好の機会でもあります。全店舗にわたる在庫状況の可視化、お客様がどの店舗に来店されても一貫した修理対応、そして「」という疑問にようやく答えられる統合レポート機能により、どの店舗が実際に最も利益が高いのかが明確になります（）。私たちは、単に従来の体制をそのまま踏襲するのではなく、こうしたメリットを最大限に活用できるようお手伝いします。

一から店舗を立ち上げるのではなく、既存の店舗を買収するお考えですか？当社は、展開作業とへのデータ移行（）を連携させることで、買収した在庫、顧客、および履歴を、貴社の他の事業データと同じワークスペースに統合します。

今後も事業を拡大される予定であれば、店舗ごとに新しいプロジェクトを立ち上げるのではなく、の長期パートナーとして、貴社と協力してまいります。