誰が来店し、何をお約束しているか。一つのカレンダーで。
10時の商品閲覧、木曜日にお約束した修理、金曜日に期限が切れる見積。この中で、リマインダーのためにドアを開けて来店されるのは一つだけです。アジェンダは予約と注文期限を同じ週に表示し、期限をドラッグして移動できます。
通常のカレンダーは1種類の情報を表示します。このカレンダーは3種類を表示します。
Googleは既にカレンダーを提供しています。しかし、木曜日に納期が来る修理を10時の閲覧予定の横に表示することはできません。Googleは貴店の修理について何も知らないからです。それこそが、このページが存在する理由です。
商品閲覧、指輪のサイズ調整、サプライヤーの訪問などです。顧客にリンクされ、参加者にはメールで招待状が届き、対面でない場合はGoogle Meetのリンクも生成されます。
録音された会議は、要約とアクションアイテムのリストとして記録され、イベントに紐づけられ、誰かのメモアプリではなく顧客のファイルに保管されます。
誰もカレンダーを開いて週全体を眺めたりはしません。
カレンダーを開くのは、次に何があるかを確認するためです。「今日」ビューは、次のアポイントメントとカウントダウンを先頭に表示し、その後の予定を順番に並べ、来店を伴わない時刻のない納期も織り込みます。今日のタスクは下部に配置されるため、1日分が1画面に収まり、4画面にまたがりません。
水曜日のチップは、誰かがお客様にお伝えした日付でございます。金曜日に移動すると、修理は今度は金曜日と表示されます。チケットを開かず、カレンダーから直接変更できます。便利ではございますが、慎重にご対応ください。お客様は誰かがお伝えするまで、水曜日だと思っておられます。
同期はカレンダーごとに双方向で動作いたします。店頭で作成されたアポイントはお客様のスマートフォンに表示され、スマートフォンに入力された歯科医の予約はこちらに表示されますので、誰もその上に閲覧予約を入れることはございません。
閲覧は終了いたしました。合意内容はお客様の記録に保存されております。
リモート閲覧や仕入先との通話を記録すると、要約、アクションアイテムのリスト、全文記録が作成され、イベントに添付されてお客様のファイルに保存されます。誰かのノートではなく、ミーティングを設定した方の受信トレイだけに残るのでもございません。
エメラルドソリテール3点をご覧いただきました。プラチナバンド付きの1.8ctをお好みでございます。9月14日の記念日前のサイズ調整と、お揃いのペンダントについてお尋ねになりました。
文字起こしは誰も二度読まないものです。次の担当者が顧客記録で確実に見つけられる場所に置かれた、誰かが何を約束したかを示す3行のメモこそが、そのペンダントが実際に撮影されるかどうかを左右する部分なのです。
Fireflies、Otter、Gong、Zoomはすべてここに統合され、参加者は自動的に連絡先と照合されます。また、手入力オプションもございます。これが最も現実的な選択です。多くの店舗は鑑賞後に4行ほどメモを書くだけですが、それで十分な価値があります。
今週のうち、どれだけがすでに過ぎてしまいましたか?
カレンダー上のすべての日付は、誰かがお客様にした約束から生まれています。アジェンダは今週の約束のうち、どれがまだ先にあり、どれが遅れているかを一目で示します。期限の遅れは、お客様のように自ら知らせてくれるわけではないからです。
このカレンダーの日付がどこから来るのか。
貴店は木曜日に何を約束しましたか?
それを確認するのに3つの画面を開く必要があるなら、デモをご予約ください。修理と見積を含む実際の1週間分をお持ちいただければ、ご覧いただきながら1つのカレンダーにすべてをまとめてお見せいたします。