よくある質問

はい。Gem Logicは複数の拠点を持つ宝飾店向けに設計されています。在庫、価格、修理、スタッフは1つのアカウントから店舗ごとに管理でき、レポートはビジネス全体を統合して表示されます。複数店舗管理の詳細をご覧ください。

はい。Gem Logicには宝飾品eコマースウェブサイトが含まれており、店舗在庫と常に同期しているため、店頭で販売された商品は自動的にオンラインでも更新されます。完全デザインのストアフロントをご希望ですか?当社のチームが構築いたします。

はい、Gem Logicはクラウドベースのウェブアプリケーションであり、インターネットに接続されたあらゆるデバイスからアクセスできます。スマートフォン、タブレット、ノートパソコン、デスクトップパソコンなどです。

当社はデータセキュリティを極めて重視しており、お客様のデータを保護するために業界標準のセキュリティプロトコルを採用しています。また、定期的なソフトウェアの更新や毎日の自動バックアップを実施しているほか、ログイン時には二段階認証の利用を推奨しています。

はい、旧システムからGem Logicへのデータ移行をお手伝いいたします。当ソフトウェアには、Excelファイルをインポートしてデータを移行できる機能が備わっています。通常、最も難しいのは、旧システムから利用可能な形式でデータをエクスポートすることです。エクスポートすべき最も重要なデータは、連絡先・顧客情報、在庫・カタログ、および販売・修理履歴です。データの移行については、弊社がサポートいたします。のデータ移行に関する詳細はこちらをご覧ください：

はい、Gem Logicからいつでもデータをエクスポートできます。バックアップ用や他のソフトウェアへのインポート用に、CSV、Excel、JSON形式でデータをエクスポートできます。

はい、会社のロゴやヘッダー、フッターなどを追加するなど、ブランドイメージに合わせて請求書や証明書のデザインをカスタマイズすることができます。の請求書作成機能の詳細については、こちらをご覧ください：。

Gem Logicは、宝飾店、ジュエリーメーカー、宝石商、ジュエリー・ダイヤモンドブランド、金細工職人、工房など、宝飾企業向けに特別に設計されています。

はい。すべての修理には、作業メモ、写真、納期、お預かり時・作業中・完了時の自動SMS・メール通知が含まれた独自のチケットが発行されます。修理管理が工房全体の進行をどのように管理するかご覧ください。

サポートが必要な場合は、support@gem-logic.com までご連絡いただくか、画面右下にあるチャットウィジェットをご利用ください。