移行の仕組み
手順は簡単です。私たちはこれまでに何百回もこの作業を行っており、お客様がすぐに運用を開始できるよう、何が必要かを熟知しています。
データをエクスポートする
現在のシステムから既存のデータをExcelまたはCSV形式でエクスポートしてください。現在のプロバイダーは、お客様がデータにアクセスできるよう提供する必要があります。
当社では輸入しています
当社のチームがお客様のデータをのGem Logic（）にインポートし、すべての項目を適切なフィールドにマッピングします。また、組み込みのインポートモジュールを使用して、ご自身でこの作業を行うことも可能です。
準備が整いました
データの入力完了後、弊社とお客様で内容を確認いたします。その後、お客様のチームへのトレーニングを行い、すぐに Gem Logic（）をご利用いただけます。
最も重要なデータ
新しいシステムに移行する際、不可欠なデータは3種類あります。これらは、必ず移行させなければならない必須項目です。
製品と在庫
商品説明、価格、素材、重量、およびその他追跡している製品詳細を含む、在庫の全リスト。
お問い合わせ
販売および修理履歴
過去の販売取引や修理記録を管理し、事業活動の完全な履歴を残すことができます。
これら3つのデータタイプが、最も重要な部分を網羅しています。これ以外に移行したいデータがある場合は、個別に相談させていただきます。
データはあなた自身のものです
現在のソフトウェアプロバイダーであるは、 にあるお客様のデータへのアクセスを提供する義務があります。同社は、データを直接エクスポートできる機能を提供するか、お客様が情報を抽出できる簡単な方法を提供しなければなりません。これはお客様のデータであり、お客様にはそれを持ち出す完全な権利があります。
現在ご利用中のプロバイダーからデータを取得するのに問題がある場合は、 までご連絡ください。。弊社ではこうした状況への対応実績があり、最適な解決策をご提案いたします。
データを取り込む2つの方法
私たちはあなたのためにそれを行います
エクスポートファイルをお送りいただければ、あとは弊社チームがすべて対応いたします。データのマッピング、インポート、そしてお客様と共同での検証まで、すべて弊社が行います。
- 専門的な知識は不要です
- マッピングとクリーンアップは当社が担当いたします
- 導入に含まれる内容
自分でやってみよう
Gem Logic（）には、ExcelやCSVファイルを直接アップロードできるインポートモジュールが組み込まれています。列を適切なフィールドにマッピングし、ご自身のペースでインポートを行うことができます。
- 製品、連絡先、履歴をインポートする
- ExcelおよびCSV形式に対応しています
- プロセスを完全に管理
移行に関するよくある質問
移行作業のほとんどは数日で完了します。エクスポートファイルをお送りいただければ、実際のインポート作業には通常1日かからず完了します。残りの時間は、データの検証とお客様のチームへのトレーニングに充てられます。
Excel（.xlsx、.xls）およびCSVファイルに対応しています。これらは、他のシステムからエクスポートされる最も一般的な形式です。現在お使いのシステムが異なる形式でエクスポートされる場合は、弊社までご連絡ください。対応策をご提案いたします。
サービスプロバイダーには、お客様のデータを提供するか、あるいはデータを簡単にエクスポートできる手段を提供する法的義務があります。もし問題が生じた場合は、弊社までご連絡ください。弊社では同様のケースを数多く扱ってきた経験があり、手続きのサポートをさせていただきます。