Stai aprendo un altro negozio? Faremo in modo che il secondo sia perfetto come il primo.
Un nuovo negozio è un'esperienza emozionante ma anche stressante. Un bancone diverso, personale nuovo, nuove stampanti e, a volte, un paese diverso e un'Aliquota IVA diversa. Ci occupiamo di mantenere tutto ciò che deve rimanere invariato, adattiamo ciò che deve cambiare e restiamo al tuo fianco durante la settimana di apertura, in modo da ridurre al minimo il caos del primo giorno.
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Come funziona un lancio
Un processo mirato con un unico obiettivo: il tuo nuovo negozio aprirà già integrato con lo stesso ambiente di lavoro, lo stesso catalogo, lo stesso database clienti e lo stesso sistema di reportistica degli altri tuoi punti vendita.
Progettare il nuovo negozio
Esaminiamo la tua attuale configurazione, decidiamo cosa mantenere, cosa localizzare e da cosa ripartire da zero, così il nuovo negozio eredita le buone abitudini senza trascinarsi dietro quelle vecchie.
Riproduciamo e adattiamo
Replichiamo i vostri canali, prodotti, modelli e ruoli nella nuova sede, per poi integrare le differenze locali: valuta, normativa fiscale, hardware, orari di apertura.
Aprite le porte
Il nuovo personale è stato formato, le stampanti sono state configurate, le scorte sono state trasferite e le vendite sono già partite. Restiamo a disposizione durante la settimana di apertura affinché la prima vendita, la prima riparazione e il primo rimborso si svolgano senza intoppi.
Ciò che riflettiamo, ciò a cui ci adattiamo
Gem Logic è stato progettato fin dall'inizio per gestire più negozi su ; pertanto, l'implementazione non è una migrazione, ma un'estensione a tutti gli effetti. Ecco cosa viene trasferito e dove interveniamo con le personalizzazioni.
- Catalogo prodotti , caratteristiche, materiali e criteri di determinazione dei prezzi, condivisi tra tutte le sedi
- Il file clienti rimane unificato, quindi un cliente che effettua un acquisto in un negozio viene riconosciuto anche negli altri
- Magazzini e trasferimenti di scorte per la nuova sede, con e la gestione dell'inventario per singolo punto vendita fin dal primo giorno
- Canali di vendita per negozio, con valuta, marchio, normativa fiscale e prezzi personalizzati, se necessario
- Ruoli e permessi per i nuovi dipendenti, limitati al negozio corretto
- Flussi di lavoro di riparazione che consentono il trasferimento tra sedi, in modo che qualsiasi negozio possa inviare il lavoro alla tua officina centrale
- Modelli di fatture, etichette e certificati : personalizzati per ogni negozio o condivisi a livello di catena
- Gli schemi di numerazione sono mantenuti uniformi in tutti i negozi, in modo che la contabilità rimanga chiara
- Modelli di e-mail e SMS per canale, in modo che ogni negozio abbia una propria identità distintiva
- Hardware per il nuovo banco: stampanti per scontrini, stampanti per etichette, bilance, scanner e cassetti portadenaro
- Rapporti consolidati a livello di catena, oltre a una panoramica per singolo punto vendita per ciascun responsabile
Siamo al vostro fianco durante la settimana di inaugurazione
Il giorno dell'inaugurazione è quello in cui i piccoli problemi assumono proporzioni enormi. Una stampante che non si connette, un membro dello staff che ha dimenticato come effettuare un rimborso, un preventivo che richiede un'aliquota IVA diversa. Siamo sempre a vostra disposizione, conosciamo la vostra configurazione e risolviamo i problemi in pochi minuti, non in giorni.
- Assistenza in tempo reale durante la settimana di apertura, nella tua lingua
- Formazione pratica per il nuovo team, incentrata sui flussi di lavoro reali che utilizzeranno quella mattina
- Verifica dell'hardware in loco o da remoto prima di attivare l'insegna
- Una breve analisi post-lancio per fare il punto su tutto ciò che è emerso nella prima settimana
Oltre il nuovo negozio
Una struttura con più punti vendita rappresenta anche un'opportunità per ottimizzare il funzionamento dell'intera attività. Visibilità delle scorte in tutte le sedi, interventi di riparazione che seguono il cliente ovunque si rechi, reportistica consolidata che risponde finalmente alla domanda: « quale negozio è effettivamente il più redditizio? ». Ti aiutiamo a trarne vantaggio, invece di limitarti a copiare e incollare la vecchia configurazione.
Preferisci acquistare un negozio già avviato invece di aprirne uno da zero? Integriamo l'implementazione con una migrazione dei dati d , in modo che le scorte, i clienti e la cronologia dell'attività acquisita vengano trasferiti nello stesso ambiente di lavoro del resto della tua azienda.
Se avete intenzione di continuare a crescere, lavoriamo con voi come partner a lungo termine invece di avviare un nuovo progetto per ogni negozio.
Sei pronto a trasformare la tua attività nel settore della gioielleria?
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