Gyakran ismételt kérdések

Ügyfeleink az Egyesült Államokban, Kanadában, Mexikóban, az Egyesült Királyságban, Németországban, Franciaországban, Olaszországban, Spanyolországban, Hollandiában, Belgiumban, Svájcban, Ausztriában, Lengyelországban, a Cseh Köztársaságban és Svédországban találhatók.
Szoftverünk a világ minden régiójával kompatibilis; ha Ön egy olyan országban él, amely nem szerepel a listán, biztosak vagyunk benne, hogy a helyi ÁFA és jogszabályok beállításában is tudunk segíteni.

A Gem Logic 28 nyelven érhető el (az angol, a francia és a holland nyelvű változatot teljes egészében emberi fordítók készítették, a többi nyelvű változatot pedig emberi és automatikus fordítások alapján állították össze).

Jelenleg angol, francia, holland, spanyol és bolgár nyelven nyújtunk támogatást.

Igen, a Gem Logic egy felhőalapú webalkalmazás, amelyhez bármilyen internetkapcsolattal rendelkező eszközről hozzá lehet férni. Okostelefon, tablet, laptop, asztali számítógép stb.

Az adatbiztonságot rendkívül komolyan vesszük, és az Ön adatok védelme érdekében az iparági szabványoknak megfelelő biztonsági protokollokat alkalmazunk. Rendszeresen frissítjük a szoftvereket, naponta automatikus biztonsági mentéseket készítünk, és arra ösztönözzük felhasználóinkat, hogy a bejelentkezéshez használják a kétfaktoros hitelesítést.

Igen, segíthetünk az adatai átvitelében a régi szoftveréből a Gem Logicba. A szoftverünkben olyan eszközök állnak rendelkezésre, amelyekkel Excel-fájlokat és más adatokat is importálhat. A legnehezebb rész általában az, hogy a régi szoftverből használható formátumban lehessen exportálni az adatokat. A legfontosabb exportálandó adatok a kapcsolatok/ügyfelek, a készlet/katalógus, valamint az értékesítési és javítási előzmények. Segítünk az adatok átvitelében. Tudjon meg többet a adatmigrációról.

Igen, az adatait bármikor exportálhatja a Gem Logicból. Az adatait CSV-, Excel- és JSON-formátumban exportálhatja biztonsági mentés céljából, vagy azért, hogy egy másik szoftverbe importálja őket.

Igen, a számlák és igazolások megjelenését a márkájához igazíthatja, például hozzáadhatja a cég logóját, fejlécet, láblécet és egyebeket. További információk az „” számlázási funkciókról: .

A Gem Logic kifejezetten ékszervállalkozások számára készült, ideértve az ékszerboltokat, ékszergyártókat, drágakő-kereskedőket, ékszer- és gyémántmárkákat, aranyműveseket és műhelyeket.

A Gem Logic jelenleg több mint 200 ügyféllel rendelkezik, több mint 10 országban, főként Észak-Amerikában, Európában és Ausztráliában.

Segítséget kaphat, ha felveszi a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal a support@gem-logic.com e-mail címen, vagy a képernyő jobb alsó sarkában található csevegőablak használatával.