Nećete morati objašnjavati što je pošiljka na komisiju.
Za užurbanu subotu ne želite chatbota ili red čekanja. Želite nekoga tko već zna što su žig, marža i predujam, na jeziku kojim Vaš tim zapravo govori.
Od prvog dana obuke do druge godine.
Jasan put, a ne predaja i link prema centru za pomoć.
Uživo sesije za prodajno, radionicarsko i upravljačko osoblje, o stvarnim procesima koje će Vaša radnja koristiti. Snimljeno, tako da i sljedeće godine novi zaposlenik može pogledati.
Chat, e-mail i telefon, uz odgovore ljudi koji poznaju nakit i znaju Vaše postavke. Brzo na prodajnom mjestu, temeljito kod većih pitanja.
Jednom kvartalno pregledavamo kako radnja koristi Gem Logic, što prilagoditi, koje nove mogućnosti odgovaraju i kako izgleda sljedećih dvanaest mjeseci.
Razlika je u razgovoru.
Naš tim odrastao je među dijamantarima, i zapošljavamo ljude koji su također. Stoga prvih pet minuta svakog razgovora ne trošimo na definicije.
Sve to dolazi uz Gem Logic.
Obuka i podrška nisu razina pretplate. Nema premium plana za razgovor s pravom osobom.
Za cijeli Vaš tim, na Vašem jeziku, o radnim tokovima koje ćete stvarno koristiti.
Pohranjene u Vašem radnom prostoru, tako da novi zaposlenici nadoknade propušteno vlastitim tempom.
Članci s mogućnošću pretraživanja, snimke zaslona i kratki videi.
S istom osobom koja prati Vaš slučaj od početka do kraja gdje god je to moguće.
Za manja pitanja, s pravom osobom na samo jedan klik kada je to važno.
Kada je nešto doista pokvareno, stiže do ljudi koji su napisali kod.
Engleski, francuski, nizozemski, španjolski, talijanski, njemački i drugi.
Pomoć s ulogama i dozvolama kada voditelj ode ili radnja zaposli novog člana.
Sesija kada zaposlite ili otvorite novu radnju, te posjeti na licu mjesta za veće lance kada to opravda vrijednost.
Većina softvera podrška tretira kao trošak. Mi je tretiramo kao istraživanje.
Pitanja koja postavljate, zaobilazna rješenja koja Vaše osoblje izmišlja, izvještaj koji Vaš računovođa stalno traži — sve to oblikuje ono što gradimo. Zato Gem Logic postaje bolji što ga duže koristite.
Postavite nam nešto zahtjevno.
Donesите radni proces koji Vaš trenutni pružatelj usluga nije mogao pratiti. Znat ćete već u prvom razgovoru govorimo li Vaš zanat.