Upoznajte svakog kupca koji uđe kroz vaša vrata
Kupci, dobavljači, potencijalni klijenti i radionice na jednom mjestu. Kad netko nazove ili uđe, u nekoliko sekundi dohvatite njihov potpuni profil na : kontaktne podatke, povijest kupnji, otvorene popravke, veličine prstena i svaku prethodnu interakciju.
Isprobajte besplatno
Sve o kontaktu na jednoj stranici
Svaki kontakt ima detaljan profil sa svim informacijama koje su vam potrebne. Nema više prebacivanja između proračunskih tablica, bilježnica i samoljepljivih bilješki.
- Kontaktni podaci – ime, telefon, e-pošta, adresa i drugi telefonski broj za partnere
- naplate i dostave – odvojite adrese za naplatu i dostavu uz punu međunarodnu podršku
- za poreze i bankarstvo - PDV broj, IBAN i bankovni podaci za poslovne kontakte
- Bilješke i dokumenti – priložite interne bilješke, datoteke i dokumente izravno kontaktu
- Oznake i status - organizirajte kontakte pomoću prilagođenih oznaka i pratite njihov status
CRM koji razumije nakit
Opći CRM softver ne zna što je veličina prstena.Gem Logic izrađen je posebno za zlatare, pa svaki profil kontakta uključuje polja koja vam zaista trebaju.
- Veličine prstena – pohranjene veličine za svih 10 prstiju, za lijevu i desnu ruku
- Veličina zapešća i vrata - za narukvice i ogrlice
- Podaci o partneru - ime, telefon i e-pošta partnera kupca za iznenađujuće kupnje
- Vjenčanje i datum rođenja - nikada ne propustite godišnjicu ili rođendan
- Preferencija jezika - komunicirati sa svakim kupcem na njegovom jeziku
Cjelokupna povijest na dohvat ruke
Svaka interakcija s kontaktom automatski se bilježi. Otvorite profil i pogledajte sve što se ikada dogodilo, bez prebacivanja između modula.
Prodaja i narudžbe
Pogledajte svaku prodaju, ponudu i narudžbu po mjeri za ovaj kontakt. Saznajte što su kupili, kada i za koliko.
Kada kupac kaže "Prošle sam godine ovdje kupio prsten", možete ga odmah pronaći i izvući sve detalje.
Pronađite bilo koji kontakt u sekundi
Upišite ime, broj telefona, e-mail, grad ili čak broj klijenta u traku za pretraživanje na i dobit ćete trenutačne rezultate. Kad klijent nazove, njegov profil možete imati otvoren prije nego što završi izgovoriti svoje ime.
- Filtrirajte po oznakama, statusu, zemlji, jeziku, ocjeni i još mnogo toga.
- Kanban prikaz - povlačite kontakte između stupaca statusa za vizualni prodajni kanal
- Konfigurabilne stupce - odaberite koja polja želite prikazati u prikazu popisa
- Zvijezdicirajte i ocijenite – označite važne kontakte i ocijenite ih radi brze prioritizacije
Pokrenite bilo koju radnju iz kontakta
S bilo kojeg kontaktnog profila možete jednim klikom stvoriti novu prodaju , ponudu , nalog za popravak , zadatak ili događaj . Kontakt je unaprijed popunjen, pa preskačete ponovno unos podataka i idete ravno na ono što je važno.
Također možete izravno iz profila poslati e-poruku na , a cjelokupna povijest razgovora spremljena je na vremensku crtu kontakta kako bi je vaš tim mogao pregledati kasnije.
Saznajte više o prodaji i POS-u
Uvezi svoje postojeće kontakte
Već imate popis kupaca u proračunskoj tablici ili nekom drugom sustavu? Uvezite svoje kontakte putem CSV i započnite bez ručnog ponovnog unosa svega.
Uvoz podržava sva kontaktna polja, uključujući adrese, telefonske brojeve, porezne brojeve i do -a 20 prilagođenih atributa . Duplikati se automatski otkrivaju putem e-pošte ili ID-a, pa možete sigurno ponovno uvesti ažurirane liste.
Saznajte više o migraciji podatakaSpremni organizirati odnose s kupcima?
Rezervirajte kratku demonstraciju i pokazat ćemo vam kako upravljanje kontaktima funkcionira u u Gem Logic . Ili pokrenite besplatno probno razdoblje i danas uvezite svoje prve kontakte.