अब कभी मरम्मत का हिसाब न खोएं
प्रत्येक मरम्मत को इनटेक से पिकअप तक ट्रैक करें।Gem Logic फोटो दस्तावेज़ीकरण, मुद्रित लेबल, स्वचालित ग्राहक सूचनाएं और कार्यशाला प्रबंधन संभालता है, ताकि कुछ भी खो न जाए और आपके ग्राहक हमेशा जान सकें कि उनका सामान कहाँ है।
अब और कागज़ के बैग नहीं, खोए हुए टिकट नहीं, या "क्या मेरी अंगूठी तैयार है?" फोन कॉल नहीं।
मुफ़्त आज़माएँ
मरम्मत कैसे काम करती है
ग्राहक द्वारा सामान छोड़ने से लेकर लेने तक, हर कदम ट्रैक और स्वचालित होता है।
ग्राहक छोड़ जाता है
में मरम्मत दर्ज करें Gem Logic : ग्राहक चुनें, काम का विवरण दें, अनुमानित तारीख निर्धारित करें, और मूल्य का अनुमान जोड़ें।
फ़ोटो और लेबल
अपने टैबलेट या फोन से वस्तु की -पूर्व फोटो लें। एक बारकोड लेबल प्रिंट करें और वस्तु को ज़िप बैग में रखें।
ग्राहक को पुष्टि प्राप्त होती है
मरम्मत के विवरण, अनुमानित तारीख और काम का सारांश सहित एक स्वचालित SMS और ईमेल ग्राहक को भेजा जाता है।
कार्यशाला प्रसंस्करण
मरम्मत आपके कार्यशाला में चल रही है। जैसे-जैसे काम आगे बढ़ता है, स्थिति को अपडेट करें, चाहे वह इन-हाउस हो या बाहरी कार्यशाला () में ।
ले जाने के लिए तैयार
मरम्मत को पूरा के रूप में चिह्नित करें। ग्राहक को स्वचालित रूप से एक संदेश प्राप्त होता है कि उनका आइटम तैयार है। तैयार कार्य का दस्तावेजीकरण करने के लिए एक बाद की तस्वीर जोड़ें।
ग्राहक उठाता है
मरम्मत खोलने के लिए बैग पर बारकोड स्कैन करें। भुगतान प्रक्रिया करें और वस्तु सौंप दें। 30 सेकंड में पूरा।
Sarah Johnson
अंगूठी का आकार बदलना - 18 कैरेट सोना
१४ फरवरी, २०२६
में सब कुछ दस्तावेज़ित और लेबल किया गया है 30 सेकंड
SMS
मरम्मत की पुष्टि भेजी गई
ईमेल
मरम्मत का विवरण भेजा गया
करने के लिए
प्रगति में
हो गया
कनबन अवलोकन सभी मरम्मतों का
बैग को स्कैन करें, भुगतान प्रक्रिया करें, इसे सौंप दें। 30 सेकंड से कम।
पहले और बाद की तस्वीरों का दस्तावेजीकरण
ग्राहक द्वारा पुर्जा छोड़ते समय ली जाने वाली तस्वीरों के लिए और काम पूरा होने के बाद ली जाने वाली तस्वीरों के लिए। दोनों मरम्मत रिकॉर्ड में सहेजी जाती हैं और ग्राहक को भेजे जाने वाले ईमेल में शामिल की जा सकती हैं।
यह आपकी रक्षा करता है और विश्वास बनाता है। यदि कोई ग्राहक दावा करता है कि मरम्मत से पहले वहां खरोंच थी, तो आपके पास इसे साबित करने के लिए फोटो है। जब काम पूरा हो जाता है, तो बाद की तस्वीर परिणाम की गुणवत्ता दिखाती है।
- किसी भी कैमरे वाले डिवाइस से पर फोटो लें।
- ईमेल में संलग्न करें ताकि ग्राहक परिणाम देख सकें।
- मरम्मत रिकॉर्ड पर स्थायी रूप से संग्रहीत
ग्राहक स्वचालित रूप से सूचित रहते हैं।
Gem Logic मरम्मत के हर चरण में स्वचालित रूप से SMS और ईमेल सूचनाएं भेजता है। अब स्थिति जानने के लिए फोन कॉल करने की जरूरत नहीं।
- मरम्मत के लिए प्राप्त: - विवरण और अनुमानित तिथि के साथ पुष्टि
- प्रगति में - कार्य शुरू होने पर वैकल्पिक अपडेट
- पिकअप के लिए तैयार - जैसे ही आप इसे पूरा चिह्नित करते हैं, ग्राहक को संदेश मिल जाता है
सभी संदेश रूप से अनुकूलन योग्य हैं । आप शब्दावली, भेजी जाने वाली सूचनाएं और पहले और बाद की तस्वीरें शामिल करनी हैं या नहीं, यह सब नियंत्रित करते हैं।
पेशेवर लेबल और ज़िप बैग
हाथ से लिखे कागज़ के बैगों को -मुद्रित बारकोड लेबल () और पारदर्शी ज़िप बैग से बदलें। प्रत्येक मरम्मत वस्तु सुरक्षित रूप से संग्रहीत रहती है और लेबल स्कैन करते ही तुरंत मिल जाती है।
- बारकोड लेबल , जिसमें ग्राहक का नाम, मरम्मत का विवरण और तिथि शामिल हैं।
- केवल कार्यशाला लेबल , आंतरिक निर्देशों के साथ, ग्राहक से छिपा हुआ
- त्वरित लुकअप - बारकोड स्कैन करें और पूरी मरम्मत देखें
कार्यशाला का पूर्ण अवलोकन
के कैनबन बोर्ड के साथ सभी मरम्मतें एक ही नज़र में देखें। ठीक से जानें कि कौन सी मरम्मतें प्रतीक्षा कर रही हैं, प्रगति में हैं, या लेने के लिए तैयार हैं। जैसे-जैसे काम आगे बढ़ता है, मरम्मतों को चरणों के बीच ड्रैग और ड्रॉप करें।
- को सुनार, तारीख, स्थिति या ग्राहक के अनुसार फ़िल्टर करें।
- देय तिथि से अधिक समय हो जाने पर अलर्ट , अनुमानित तिथि से परे हो चुके मरम्मत कार्यों के लिए
- बाहरी कार्यशालाएँ - उपठेकेदारों को मरम्मत सौंपें और उनका ट्रैक रखें
- दृश्य बदलें - कानबन और सूची दृश्य के बीच स्विच करें
अनुमान, अनुमोदन, और ऑनलाइन भुगतान
हर मरम्मत की अग्रिम निश्चित कीमत नहीं होती।Gem Logicकार्य शुरू होने से पहले ग्राहक की स्वीकृति के साथ मरम्मत के अनुमान का समर्थन करता है।
मरम्मत का अनुमान
की मरम्मत का अनुमानित मूल्य वाला कोट बनाएँ। काम शुरू करने से पहले इसे ग्राहक को स्वीकृति के लिए भेजें। स्वीकृति को टाइमस्टैम्प के साथ लॉग किया जाता है, इसलिए आपके पास हमेशा एक रिकॉर्ड रहता है।
एक बार स्वीकृत होने पर, एक क्लिक में अनुमान को पुष्टि किए गए मरम्मत में बदलें।
ग्राहक पोर्टल
ग्राहकों को एक व्यक्तिगत लिंक प्राप्त होता है जहाँ वे अपनी मरम्मत का विवरण देख सकते हैं, बकाया राशि जान सकते हैं, और क्रेडिट कार्ड से ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं।
कोई लॉगिन आवश्यक नहीं है। यह लिंक किसी भी डिवाइस पर काम करता है और सूचना ईमेल में स्वचालित रूप से शामिल होता है।
अधिक मॉड्यूल देखें
रिपेयर आपके ग्राहकों, चालानों और इन्वेंटरी से जुड़ती हैं। सब कुछ एक ही सिस्टम में एक साथ काम करता है।
क्या आप अपनी कार्यशाला आयोजित करने के लिए तैयार हैं?
मरम्मतों को डिजिटल रूप से ट्रैक करना शुरू करें। आपके ग्राहक पेशेवर अनुभव को पसंद करेंगे, और आप फिर कभी किसी पुर्जे का हिसाब नहीं खोएंगे।