अपने दरवाज़े से आने वाले हर ग्राहक को जानें।

ग्राहक, आपूर्तिकर्ता, संभावित ग्राहक और कार्यशालाएँ एक ही स्थान पर। जब कोई कॉल करे या दुकान में आए, तो उनकी पूर्ण प्रोफ़ाइल कुछ ही सेकंड में देखें: संपर्क विवरण, खरीद इतिहास, चल रही मरम्मत, अंगूठियों का आकार और हर पिछली बातचीत। मुफ़्त आज़माएँ

Gem Logic में संपर्क सूची जो ग्राहकों के फोन नंबर और पते दिखाती है।
Gem Logic में ग्राहक प्रोफ़ाइल पूरी करें

एक ही पृष्ठ पर संपर्क के बारे में सब कुछ

प्रत्येक संपर्क का एक विस्तृत प्रोफ़ाइल होता है जिसमें आपको आवश्यक सभी जानकारी मिलती है। अब स्प्रेडशीट, नोटबुक और स्टिकी नोट्स के बीच बार-बार स्विच करने की ज़रूरत नहीं।

  • संपर्क विवरण - नाम, फोन, ईमेल, पता, और साझेदारों के लिए दूसरा फोन नंबर
  • बिलिंग और शिपिंग - बिलिंग और शिपिंग पतों को अलग करें, पूर्ण अंतरराष्ट्रीय समर्थन के साथ
  • - पेशेवर संपर्कों के लिए वैट नंबर, आईबीएएन और बैंक विवरण
  • नोट्स और दस्तावेज़ - संपर्क से सीधे आंतरिक नोट्स, फ़ाइलें और दस्तावेज़ संलग्न करें
  • टैग और स्थिति - कस्टम टैग के साथ संपर्कों को व्यवस्थित करें और उनकी स्थिति ट्रैक करें

एक सीआरएम जो आभूषणों को समझता है

सामान्य CRM सॉफ़्टवेयर को यह नहीं पता होता कि अंगूठी का आकार क्या होता है।Gem Logic विशेष रूप से ज्वेलर्स के लिए बनाया गया है, इसलिए प्रत्येक संपर्क प्रोफ़ाइल में वे फ़ील्ड शामिल होते हैं जिनकी आपको वास्तव में आवश्यकता होती है।

  • अंगूठे के आकार - बाएँ और दाएँ हाथ की सभी 10 उंगलियों के लिए स्टोर आकार
  • कलाई और गर्दन का आकार - कंगन और हार के लिए
  • साझेदार विवरण - सरप्राइज खरीदारी के लिए ग्राहक के साझेदार का नाम, फोन और ईमेल
  • शादी और जन्मतिथि - कभी भी कोई सालगिरह या जन्मदिन न चूकें
  • भाषा प्राथमिकता - प्रत्येक ग्राहक के साथ उनकी भाषा में संवाद करें
रिंग के आकार और पार्टनर विवरण जैसी ज्वेलर-विशिष्ट सीआरएम फ़ील्ड्स

आपकी उंगलियों पर संपूर्ण इतिहास

हर संपर्क के साथ हुई हर बातचीत स्वचालित रूप से ट्रैक की जाती है। एक प्रोफ़ाइल खोलें और बिना मॉड्यूल बदले अब तक हुई हर चीज़ देखें।

बिक्री और ऑर्डर

इस संपर्क के लिए हर बिक्री , कोटेशन और कस्टम क्रिएशन ऑर्डर देखें। जानें कि उन्होंने क्या खरीदा, कब खरीदा और कितने में खरीदा।

जब कोई ग्राहक कहता है "मैंने यहाँ पिछले साल एक अंगूठी खरीदी थी", तो आप उसे तुरंत ढूंढ सकते हैं और हर विवरण सामने ला सकते हैं।

मरम्मत और चालान

सभी मरम्मतें, , चालान, , क्रेडिट नोट और संपर्क से जुड़े लेन-देन एक ही पृष्ठ पर दिखाई देते हैं।

अलग बिलिंग सिस्टम में खोजने की कोई जरूरत नहीं है। सब कुछ जुड़ा हुआ है।

Gem Logic में संपर्कों को खोजना और फ़िल्टर करना

किसी भी संपर्क को सेकंडों में खोजें

सर्च बार में कोई नाम, फोन नंबर, ईमेल, शहर या क्लाइंट नंबर टाइप करें और तुरंत परिणाम प्राप्त करें। जब कोई ग्राहक कॉल करता है, तो आप उनका प्रोफ़ाइल उनका नाम पूरा होने से पहले ही खोल सकते हैं।

  • को टैग, स्थिति, देश, भाषा, रेटिंग और अन्य के अनुसार फ़िल्टर करें।
  • कनबन व्यू - एक दृश्य पाइपलाइन के लिए स्थिति स्तंभों के बीच संपर्कों को खींचें
  • कॉन्फ़िगर करने योग्य स्तंभ - सूची दृश्य में कौन से फ़ील्ड दिखाने हैं चुनें
  • को स्टार दें और रेट करें - महत्वपूर्ण संपर्कों को चिह्नित करें और त्वरित प्राथमिकता के लिए उन्हें रेट करें।

संपर्क से कोई भी क्रिया शुरू करें

किसी भी संपर्क प्रोफ़ाइल से, आप एक क्लिक में नया बिक्री , कोट , मरम्मत आदेश , कार्य , या इवेंट बना सकते हैं। संपर्क पहले से भरा होता है, इसलिए आप दोहरावपूर्ण डेटा प्रविष्टि छोड़कर सीधे महत्वपूर्ण बातों पर आते हैं।

आप प्रोफ़ाइल से सीधे एक ईमेल () भी भेज सकते हैं, और पूरी बातचीत का इतिहास आपकी टीम द्वारा बाद में समीक्षा के लिए संपर्क की टाइमलाइन पर सहेजा जाता है।

सेल्स और पीओएस के बारे में जानें
जेम लॉजिक में संपर्क प्रोफ़ाइल से त्वरित क्रियाएँ
स्प्रेडशीट से Gem Logic में संपर्क आयात करना

अपने मौजूदा संपर्कों को आयात करें

क्या आपके पास पहले से ही स्प्रेडशीट या किसी अन्य सिस्टम में ग्राहक सूची है? , CSV या के माध्यम से अपने संपर्कों को आयात करें और सब कुछ हाथ से फिर से दर्ज किए बिना काम शुरू करें।

आयात सभी संपर्क फ़ील्ड्स का समर्थन करता है, जिनमें पते, फोन नंबर, टैक्स नंबर और अधिकतम 20 कस्टम एट्रिब्यूट्स शामिल हैं। डुप्लिकेट्स ईमेल या आईडी के आधार पर स्वचालित रूप से पहचान लिए जाते हैं, इसलिए आप अपडेट की गई सूचियाँ सुरक्षित रूप से पुनः आयात कर सकते हैं। डेटा माइग्रेशन के बारे में जानें

क्या आप अपने ग्राहक संबंधों को व्यवस्थित करने के लिए तैयार हैं?

एक संक्षिप्त डेमो बुक करें और हम आपको दिखाएंगे कि Gem Logic के भीतर संपर्क प्रबंधन कैसे काम करता है। या एक मुफ्त परीक्षण शुरू करें और आज ही अपने पहले संपर्क आयात करें।

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