שאלות נפוצות

יש לנו לקוחות בארצות הברית, קנדה, מקסיקו, בריטניה, גרמניה, צרפת, איטליה, ספרד, הולנד, בלגיה, שווייץ, אוסטריה, פולין, צ'כיה ושוודיה.
התוכנה שלנו תואמת לכל האזורים בעולם. אם אתם מתגוררים במדינה שאינה מופיעה ברשימה, אנו בטוחים שנוכל לסייע לכם בהגדרת המע״מ והחוקים המקומיים.

Gem Logic זמין ב-28 שפות (אנגלית, צרפתית והולנדית תורגמו במלואן על ידי מתרגמים אנושיים, ואילו השפות האחרות תורגמו באמצעות תרגום אנושי וטרנסליישן אוטומטי).

כרגע אנו מציעים תמיכה באנגלית, צרפתית, הולנדית, ספרדית ובולגרית.

כן, Gem Logic היא אפליקציית אינטרנט מבוססת ענן, וניתן לגשת אליה מכל מכשיר שיש לו חיבור לאינטרנט: טלפון, טאבלט, מחשב נייד, מחשב שולחני וכדומה.

אנו מתייחסים ברצינות רבה לאבטחת הנתונים ומשתמשים בפרוטוקולי אבטחה המקובלים בתעשייה כדי להגן על הנתונים שלכם. אנו מבצעים עדכוני תוכנה באופן קבוע, גיבויים אוטומטיים מדי יום, וממליצים למשתמשים שלנו להשתמש באימות דו-שלבי בעת הכניסה למערכת.

כן, אנו יכולים לעזור לכם להעביר את הנתונים מהתוכנה הישנה שלכם ל-Gem Logic. בתוכנה יש לנו כלים המאפשרים לייבא קבצי Excel ולהעביר את הנתונים שלכם. החלק הקשה ביותר הוא בדרך כלל ייצוא הנתונים מהתוכנה הישנה בפורמט שמיש. הנתונים החשובים ביותר לייצוא הם אנשי הקשר/הלקוחות, המלאי/הקטלוג והיסטוריית המכירות/התיקונים. אנו יכולים לעזור לכם בהעברת הנתונים. קראו עוד על העברת נתונים ב-: .

כן, תוכל לייצא את הנתונים שלך מ-Gem Logic בכל עת. תוכל לייצא את הנתונים בפורמטים CSV, Excel ו-JSON לצורך גיבוי או כדי לייבא אותם לתוכנה אחרת.

כן, תוכלו להתאים אישית את המראה והסגנון של החשבוניות והתעודות שלכם כך שיתאימו למותג שלכם, כולל הוספת לוגו החברה, כותרת עליונה, כותרת תחתונה ועוד. קראו עוד על תכונות החשבוניות ב-: .

Gem Logic תוכננה במיוחד עבור עסקי תכשיטים, כולל חנויות תכשיטים, יצרני תכשיטים, סוחרי אבני חן, מותגי תכשיטים ויהלומים, צורפים ובתי סדנה.

ל-Gem Logic יש כיום למעלה מ-200 לקוחות, ביותר מ-10 מדינות, בעיקר בצפון אמריקה, אירופה ואוסטרליה.

תוכלו לקבל תמיכה על ידי יצירת קשר עם צוות התמיכה שלנו בכתובת support@gem-logic.com או באמצעות יישומון הצ'אט המופיע בפינה הימנית התחתונה של המסך.