Logiciel adapté aux ateliers
Attribuer des tâches, recevoir des appels téléphoniques de clients enthousiastes, jongler avec les e-mails et s'assurer que tout se déroule dans les délais : telle est la réalité quotidienne de nombreux ateliers de joaillerie. Mais lorsque le fouillis administratif de papiers épars et de processus manuels s'installe, ces refuges astucieux peuvent devenir des zones de stress.
La clarté dans chaque vente et réparation
Gem Logic simplifie le processus complexe de fabrication de bijoux. Grâce à notre vue en liste conviviale, chaque commande et réparation est clairement visible et organisée. Assignez des tâches sans effort aux collaborateurs et fixez des délais précis. Besoin de communiquer ? Rédigez et envoyez par courrier électronique des documents essentiels directement depuis la plateforme. Renforcez la confiance en joignant une image avant du bijou, montrant l'état de la pièce avant toute modification.
Gestion simplifiée des affaires
Avec Gem Logic, les notes manuscrites désordonnées et les factures manuelles appartiennent au passé. Pas besoin non plus de feuilles Excel éparses. Notre logiciel facilite la gestion du côté commercial de votre atelier. Fixez les prix, créez des factures et suivez tout dans un seul endroit organisé. En centralisant vos opérations, Gem Logic garantit une approche plus fluide, plus cohérente et professionnelle, permettant aux ateliers de se concentrer davantage sur leur métier et moins sur la paperasse.
Gestion complète des clients
Les clients sont le cœur de votre entreprise. Grâce à notre base de données centralisée, conservez toutes les informations client vitales à portée de main. Plongez dans leur historique pour personnaliser les services et définir des suivis automatisés, garantissant que chaque client se sente chéri et valorisé.
Histoires d'un atelier
Imaginez la facilité avec laquelle vous pourriez gérer la demande spécifique d'un client. Ils entrent et demandent une bague de fiançailles personnalisée. Tout en discutant de la conception, vous consultez rapidement les détails de votre stock et vérifiez la disponibilité des matériaux. La conception est convenue et vous créez une entrée de vente et une tâche associée pour l'atelier. Le client reçoit une offre directement dans son email. Au fur et à mesure que la pièce progresse, vous envoyez des images de la pièce, garantissant ainsi la transparence et instaurant la confiance.
Et lorsqu'il est temps d'expédier, en quelques clics, la commande est en route, avec les détails de suivi envoyés directement à votre client.
