Politique de confidentialité

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 17 mai 2023.

1. Qui sommes-nous ? Comment nous collectons vos données personnelles.

Gem Logic (Yeoki SRL) dont le siège social est situé au 42 Avenue Winston Churchill 1330 Rixensart Belgique sont les responsables du traitement de vos données personnelles traitées dans le cadre de l'utilisation de nos services et d'autres fonctionnalités via ce site web (ci-après dénommés "Responsable du traitement" ou "Gem Logic").

Gem Logic offre une solution logicielle complète conçue spécifiquement pour l'industrie de la bijouterie. De nombreux bijoutiers, négociants en pierres précieuses et autres professionnels du monde entier utilisent notre plateforme pour rationaliser leurs opérations et améliorer la satisfaction de leurs clients. Notre plateforme comprend des fonctionnalités telles que la gestion des stocks, la gestion de la relation client, le suivi des réparations, l'envoi d'e-mails automatisés, etc. Tous les outils de gestion de votre entreprise sont regroupés en un seul endroit, accessible via notre tableau de bord convivial.

Nous pouvons recueillir et traiter vos informations personnelles au cours de nos interactions avec vous. Nous traitons toutes les données personnelles que vous fournissez sur notre site web ou que nous collectons lorsque vous utilisez les services de Gem Logic en conformité avec le GDPR. Les données personnelles comprennent toutes les informations qui nous permettent de vous identifier en tant qu'individu, telles que votre nom, votre adresse électronique, vos coordonnées de facturation, ainsi que toute autre information connexe.

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Nous utiliserons vos données personnelles conformément à toutes les lois et réglementations applicables en matière de protection des données et de la vie privée, y compris :

Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (" Règlement général sur la protection des données " ou " RGPD ") ;

2. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@gem-logic.com.

3. Sécurité de vos données personnelles.

Nous nous engageons à assurer la protection de votre vie privée, car la sécurité de votre vie privée, y compris de vos données personnelles, est une priorité pour nous. Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour que les données personnelles fournies par les utilisateurs du site web soient protégées contre la perte, la destruction, la divulgation, l'accès non autorisé ou l'utilisation abusive.

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. Nous ne donnons donc aucune garantie quant au niveau de sécurité de vos données, si ce n'est que nous agirons toujours en conformité avec la législation de l'UE et des États-Unis en la matière.

4. Comment utilisons-nous les cookies ?

Nous utilisons des cookies à des fins diverses, notamment pour

- Pour mémoriser vos préférences et vos paramètres : Nous pouvons utiliser des cookies pour mémoriser vos préférences et vos paramètres, tels que votre langue préférée ou la taille du texte sur le site web.
- Pour comprendre comment vous utilisez notre site web : Nous pouvons utiliser des cookies pour savoir comment vous utilisez notre site web et quelles pages vous visitez. Cela nous aide à comprendre ce qui intéresse les utilisateurs et comment nous pouvons améliorer le site web.
- Améliorer les performances de notre site web : Nous pouvons utiliser des cookies pour améliorer les performances de notre site web, par exemple en stockant dans un cookie des données auxquelles il est nécessaire d'accéder fréquemment, plutôt que de faire une demande au serveur chaque fois que les données sont nécessaires.
- Pour personnaliser votre expérience sur notre site web : Nous pouvons utiliser des cookies pour personnaliser votre expérience sur notre site web, par exemple en vous montrant un contenu correspondant à vos centres d'intérêt.
Nous utilisons à la fois des cookies de première partie et des cookies de tierce partie. Les cookies de première partie sont installés par notre site web, tandis que les cookies de tierce partie sont installés par d'autres sites web ou fournisseurs de services avec lesquels nous travaillons. Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies de tiers pour évaluer l'efficacité de nos campagnes de marketing ou pour vous montrer des publicités personnalisées.

5. Gestion des préférences en matière de cookies

La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler vos préférences en matière de cookies par le biais des paramètres du navigateur. Vous trouverez généralement ces paramètres dans le menu "options" ou "préférences" de votre navigateur.

Veuillez noter que si vous bloquez ou supprimez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site web risquent de ne pas fonctionner comme prévu. Par exemple, il se peut que vous ne puissiez pas vous connecter ou vous souvenir de vos préférences.

Si vous avez des questions sur la manière dont nous utilisons les cookies ou sur la manière de gérer vos préférences en matière de cookies, n'hésitez pas à nous contacter.
Vous pouvez choisir d'accepter ou de bloquer les cookies, ou de recevoir une notification chaque fois qu'un cookie est installé. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà installés.

6. Votre droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel sur la base de l'intérêt légitime. Dans ce cas, nous cesserons de traiter vos données à ces fins, à moins que des motifs légitimes ne s'opposent à la cessation du traitement ou que le traitement soit nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense éventuels de droits en justice.

7. Vie privée des enfants

Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse support@gem-logic.com. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

8. Google User Data

L'utilisation par Gem-Logic des informations reçues des API de Google sera conforme à la politique de données des utilisateurs des services API de Google, y compris les exigences d'utilisation limitée. Cette section peut vous être utile si vous utilisez Gem-Logic en conjonction avec votre compte Gmail.

<b>Permissions</b>. Lorsque vous demandez l'accès à vos données d'utilisateur Google, toutes les demandes d'autorisation sont envoyées par Gem Logic. Les informations d'identification du client autorisé à accéder à votre compte Gmail qui nous sont fournies resteront confidentielles. Nous ne demandons l'accès qu'aux informations dont nous avons besoin ; nous vous demanderons de rafraîchir les autorisations d'accès si nous mettons en œuvre de nouvelles fonctionnalités. Dans la mesure du possible, nous utiliserons l'authentification incrémentielle.

<Exigences d'utilisation limitée</b>. L'utilisation et le transfert par Gem Logic à toute autre application des informations reçues des API de Google seront conformes à la <a href="https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy" target="_blank">Politique des données utilisateur des services API de Google</a>, y compris les exigences d'utilisation limitée.

<b>Révocation de l'accès aux données utilisateur de Google</b>. Vous pouvez révoquer l'accès de Gem-Logic à votre compte Gmail en utilisant les paramètres Gmail : Mon compte -> Onglet Sécurité -> Applications tierces avec accès au compte -> Gérer l'accès des tiers -> Gem Logic -> Supprimer l'accès.

Si vous décidez de le faire, nous perdrons l'accès à votre compte Gmail dans Gem Logic, et nous ne serons plus en mesure de vous montrer les e-mails qu'il contient, ni d'afficher et de synchroniser votre agenda Google. À votre demande (et lorsque vous supprimez votre compte Gem Logic), nous supprimerons toutes les données collectées à partir de votre compte Gmail ; toutefois, dans ce cas, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous donner la possibilité d'utiliser les fonctions de Gem Logic pour travailler avec vos courriels Gmail.

Types de données demandées. Nous énumérons les types de données demandées sur la page web de demande d'autorisation. Si nous avons besoin de plus (ou moins) d'autorisations pour faire fonctionner notre service, nous vous adresserons une nouvelle demande d'autorisation que vous pourrez examiner et accepter (ou rejeter). Les données de l'utilisateur de Google ne contiennent pas toutes des données personnelles. Certaines données statistiques sont rendues anonymes.

<b>Types de données demandées</b>. Nous dresserons la liste des types de données demandées sur la page web de demande d'autorisation. Si nous avons besoin de plus (ou moins) d'autorisations pour faire fonctionner notre service, nous vous adresserons une nouvelle demande d'autorisation que vous pourrez examiner et accepter (ou rejeter). Les données de l'utilisateur de Google ne contiennent pas toutes des données personnelles. Certaines données statistiques sont rendues anonymes.

<b>Finalité de la demande</b>. L'objectif pour lequel l'application demande vos données d'utilisateur est de vous permettre d'utiliser les fonctions de Gem Logic lorsque vous travaillez avec les courriels de votre compte Gmail. Sans accès aux emails, nous ne pouvons pas vous fournir les fonctionnalités qui incluent l'évaluation, l'utilisation, l'écriture, la modification, la suppression, le stockage, le partage, le filtrage, la mise sur liste blanche et d'autres manipulations avec les emails telles que décrites dans la présente section Données traitées (par fonctionnalité) qui sont effectuées en votre nom (en d'autres termes, conformément à vos instructions émises en manipulant l'interface de Gem Logics). Nous n'utilisons pas vos Données Utilisateur Google à d'autres fins que celles de vous fournir l'accès et la possibilité d'utiliser le Service Gem Logic.

<b>Disclaimer</b>. Nous n'utilisons pas les données des utilisateurs de Google pour afficher, vendre ou distribuer ces données à des tiers effectuant de la surveillance. Gem Logic n'a pas de caractéristiques cachées, de services ou d'actions qui ne sont pas mentionnés dans la présente politique de confidentialité ou dans les conditions d'utilisation. Gem Logic prend des mesures raisonnables et appropriées pour protéger toutes les applications ou systèmes qui utilisent les données de l'utilisateur de Google contre l'accès, l'utilisation, la destruction, la perte, l'altération ou la divulgation non autorisés ou illégaux. Gem Logic appartient à un type d'application autorisé tel que mentionné dans la politique de données utilisateur des services API de Google (à savoir, une application qui améliore l'expérience du courrier électronique à des fins de productivité).

9. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. La date de la dernière mise à jour, indiquée au début de la politique de protection de la vie privée, en témoigne. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur au moment où elles sont publiées sur cette page.