En ce moment, 18 400 € de votre stock se trouve dans le coffre de quelqu'un d'autre.
C'est le vôtre, il n'est pas payé, et vous ne pouvez pas le vendre. Un mémo est la seule chose dans une bijouterie qui se trouve en deux endroits à la fois, sur vos livres et dans la vitrine d'un client professionnel, et c'est là que les chiffres de stock cessent discrètement d'être justes.
Du stock que vous possédez, que vous ne pouvez pas vendre, et qui n'est pas payé.
Une vente est simple : la pièce part, l'argent arrive. Un mémo est l'entre-deux délicat. Le lot a quitté la vitrine mais figure toujours à votre bilan, toujours sur votre assurance, et toujours disponible d'après votre rapport de stock, ce qui explique comment la même pièce se retrouve promise à deux acheteurs.
Géré sur des post-it, cela marche jusqu'au jour où cela ne marche plus : un lot que personne n'a relancé, un inventaire qui ne tombe pas juste, une déclaration d'assurance pour quelque chose qui n'a jamais été dans le bâtiment. Un mémo doit être un enregistrement formel, pas un service dont on se souvient vaguement.
Et cela fonctionne dans les deux sens : ce que vous envoyez à des détaillants, créateurs et acheteurs professionnels, et ce que les fournisseurs vous envoient à l'essai. Directions opposées, même discipline.
Le stock en dépôt est séparé du stock en propriété dans vos chiffres, et il n'est pas non plus proposé sur votre boutique en ligne, de sorte que ce que vous pouvez vendre, ce dont vous êtes responsable et ce que vous possédez restent trois réponses distinctes.
Envois sortants. Arrivages entrants.
Les deux sont traités au même niveau ici, car une bijouterie pratique les deux dans la même semaine et ils échouent de manières opposées. L'un risque qu'un envoi ne revienne jamais, l'autre risque que vous comptiez le stock d'un fournisseur comme le vôtre. Les dépôts déjà ouverts sont transférés avec le reste de votre migration de données, de sorte que rien en circulation ne se perd lors du passage.
Un détaillant veut trois de vos pièces dans sa propre vitrine pendant quinze jours. Un créateur emporte un lot à un salon. Un acheteur professionnel a besoin des pierres sur son propre établi avant de s'engager. Tout cela fait partie du commerce normal, et tout cela vaut la peine d'être fait, à condition que ce qui ne se vende pas revienne.
Un lot arrive pour que vous puissiez présenter des pièces que vous n'avez pas achetées. Vendez-en une et vous la devez, conservez-en une et vous l'avez achetée, et le reste repart. En attendant, elles reposent dans votre coffre et ce n'est pas votre argent, ce qui est exactement ce que vos chiffres de stock doivent savoir.
Un envoi fournisseur n'est jamais une décision unique.
Vous achetez le saphir parce qu'il correspond à votre vitrine. Vous vendez les puces avant l'échéance, vous les devez donc maintenant. L'émeraude repart. Trois lignes, trois conséquences différentes, et chacune doit arriver au bon endroit.
Tant que chaque ligne n'a pas de réponse, le dépôt reste ouvert — c'est la seule façon fiable de se rappeler qu'un fournisseur attend toujours son émeraude.
Personne n'a envie de relancer un bon compte pour un envoi.
C'est dans cette réticence que naissent les pertes de dépôts — pas le vol, la gêne. Une semaine passe, puis un mois, et relancer devient d'autant plus difficile. Alors le système se souvient à votre place, et la conversation a lieu au quatrième jour, quand ce n'est encore rien.
Six semaines de retard et quatre jours de retard n'ont pas la même urgence — l'information la plus critique apparaît en premier.
4 100 $ en circulation depuis six semaines, ce n'est pas le même appel que 200 $. La liste vous permet d'évaluer la situation avant de décrocher.
Transformez une date de retour en message automatique, ou en tâche pour la personne qui connaît le compte.
Ce que devient un dépôt.
Quelle part de votre stock est hors de vos locaux ?
La plupart des bijoutiers peuvent nommer les pièces, mais pas donner le total. Réservez une démo et nous configurerons les deux flux avec votre propre stock : un envoi vers un client professionnel, une réception d'un fournisseur.