Vous vendez la bague à seize heures. Le site ne peut pas encore la vendre à dix-sept heures.
La plupart des magasins ont plusieurs exemplaires de chaque produit. Vous en avez un. Ce fait unique explique pourquoi une vitrine de bijouterie ne peut pas être une copie nocturne de votre stock, et pourquoi celle-ci lit la même fiche produit que votre comptoir, à la même seconde.
Une synchronisation toutes les quinze minutes, c'est quinze minutes de double vente.
Greffez une plateforme e-commerce généraliste sur votre stock et vous obtenez deux bases de données qui s'accordent la plupart du temps. Pour un magasin qui a quarante exemplaires d'un t-shirt, la plupart du temps suffit. Pour un magasin qui a un seul exemplaire d'une bague, l'écart entre les deux est exactement la fenêtre où la même pièce se vend deux fois : une fois au comptoir, une fois en ligne, et quelqu'un reçoit un e-mail d'excuse et un remboursement.
Puis l'or fluctue et le site affiche le prix de la semaine dernière sur une pièce que vous factureriez désormais plus cher. Le problème n'est pas la synchronisation. C'est d'avoir quelque chose à synchroniser.
La page produit est une vue du produit, pas une copie.
Tout ce dont un acheteur a besoin figure déjà sur la pièce : les photos que vous avez prises à sa réception, la description, les détails sur le métal et les pierres, le prix, le certificat. Publier, c'est décider ce que le public voit, pas ressaisir les informations une seconde fois.
Le nouveau stock arrive sur le site dès que vous le marquez comme publiable. Pas d'étape de mise en ligne séparée, pas d'attente d'une synchronisation nocturne.
Modifiez un prix dans Gem Logic, ou laissez la synchronisation des cours des métaux le faire pour vous, et la vitrine affiche le nouveau prix immédiatement.
Une commande en ligne retire la pièce du magasin. Une vente au comptoir la retire du site. Ni l'un ni l'autre n'a besoin de savoir ce qui se passe ailleurs.
Votre site doit ressembler à votre boutique, pas à un modèle de plateforme.
Un logo, une couleur d'accent, une police de titres et votre propre navigation, définis une fois, appliqués partout. Ajoutez les pages dont un bijoutier a réellement besoin : votre histoire, les créations sur mesure, les réparations, les horaires d'ouverture des deux boutiques.
Vous préférez nous confier le projet ? Notre service de création e-commerce conçoit l'ensemble de la boutique autour de votre marque.
Une commande en ligne n'est qu'une vente qui s'est faite sans vous.
Les clients parcourent le catalogue, ajoutent leurs coups de cœur à une liste de souhaits et règlent via Stripe. Ce qui arrive de votre côté n'est pas une notification à traiter, c'est une vente, dans la même liste que tout ce qui a été vendu au comptoir, avec le client déjà présent dans votre CRM.
Ventes · aujourd'huiTous les canauxUn visiteur qui enregistre trois bagues et revient deux fois est un prospect. Vous le voyez sur la fiche contact, pas perdu dans un tableau de bord analytique.
Rien à consulter chaque matin pour vérifier si une commande est arrivée dans la nuit. Elle figure déjà dans la liste des ventes.
Une pièce, décrite correctement dans chaque langue où vous vendez.
Pas des menus traduits par-dessus du contenu anglais. Les descriptions elles-mêmes existent dans chaque langue sur la fiche produit : un client néerlandais lit du néerlandais et un client français lit du français, et les deux versions sont indexées.
Tijdloze elegantie in 18k geelgoud, met GIA-certificaat.
Élégance intemporelle en or jaune 18 carats, certificat GIA.
Élégance intemporelle en or jaune 18 carats, certifiée GIA.
Trois vitrines. Trois types d'entreprises totalement différents.
Une boutique familiale à Louvain, une maison multi-marques de 150 ans à Liège, et un spécialiste de l'achat-revente à Nice. Le même système de stock en coulisse, et pourtant aucune ne se ressemble.
Une boutique familiale qui vendait dans une seule salle depuis 1990. Ils ont d'abord migré leurs opérations sur Gem Logic ; la vitrine en ligne est venue ensuite, et rapidement, car les produits et les photos étaient déjà là.
Leur site présente l'intégralité de la collection avec leur propre identité visuelle, et se lit dans les trois langues que parlent réellement leurs clients en boutique.
Le fait que notre site web soit directement intégré à Gem Logic signifie que nous ne nous inquiétons jamais des écarts de stock. Lorsqu'un produit est vendu en ligne, cela se reflète immédiatement dans notre système de boutique.
Une maison multimarques qui porte Pomellato, Vhernier, Pasquale Bruni et dix autres aux côtés de ses propres créations d'atelier, plus un étage d'occasion où chaque pièce est véritablement unique.
Pages marques, filtres par catégorie, listes de souhaits et une vitrine en français, le tout lisant le même stock que le comptoir de la Rue des Dominicains.
Leur stock est presque entièrement constitué de pièces signées de seconde main, chacune expertisée et restaurée dans l'atelier niçois. Rien ne se répète, ce qui constitue le cas le plus difficile pour une vitrine en ligne, et la raison pour laquelle cela ne peut pas être une simple copie synchronisée.
Le site gère aussi la partie achat : les demandes d'achat d'or et d'estimation arrivent sous forme de contacts, pas dans la boîte mail.
Une vitrine en ligne est l'une des façons d'exploiter le même stock.
Combien de temps après une vente en boutique votre site web est-il informé ?
Réservez une démo et nous vendrons un article devant vous, puis actualiserons la vitrine. C'est une démonstration rapide.