Les questions que posent les bijoutiers avant de changer.

Oui. Gem Logic est conçu pour les bijoutiers qui possèdent plusieurs emplacements. Le stock, les prix, les réparations et le personnel sont gérés par boutique depuis un seul compte, tandis que vos rapports consolident l'ensemble de votre activité. Découvrez comment fonctionne la gestion multi-boutique.

Oui. Gem Logic inclut un site e-commerce bijouterie qui reste synchronisé avec votre stock en magasin, de sorte qu'une pièce vendue au comptoir se met à jour automatiquement en ligne. Vous préférez une vitrine entièrement conçue ? Notre équipe peut la créer pour vous.

Oui, Gem Logic est une application web hébergée dans le cloud et accessible depuis n'importe quel appareil disposant d'une connexion internet : téléphone, tablette, ordinateur portable, ordinateur de bureau, etc.

Nous prenons la sécurité des données très au sérieux et utilisons des protocoles de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos données. Nous effectuons des mises à jour logicielles régulières, des sauvegardes automatisées quotidiennes et encourageons nos utilisateurs à activer l'authentification à deux facteurs pour la connexion.

Oui, nous pouvons vous aider à transférer vos données de votre ancien logiciel vers Gem Logic. Nous disposons d'outils dans le logiciel qui vous permettent d'importer des fichiers Excel et de charger vos données. La partie la plus difficile consiste généralement à exporter vos données de votre ancien logiciel dans un format utilisable. Les données les plus importantes à exporter sont vos contacts/clients, votre inventaire/catalogue et votre historique de ventes/réparations. Nous pouvons vous accompagner dans le transfert de vos données. En savoir plus sur la migration de données.

Oui, vous pouvez exporter vos données depuis Gem Logic à tout moment. Vous pouvez exporter vos données aux formats CSV, Excel et JSON à des fins de sauvegarde ou pour les importer dans un autre logiciel.

Oui, vous pouvez personnaliser l'apparence de vos factures et certificats pour correspondre à votre image de marque, y compris l'ajout de votre logo, en-tête, pied de page et bien plus encore. En savoir plus sur nos fonctionnalités de facturation.

Gem Logic est conçu spécifiquement pour les entreprises de joaillerie, notamment les bijouteries au détail, les fabricants de bijoux, les négociants en pierres précieuses, les marques de bijoux et de diamants, les orfèvres et les ateliers.

Oui. Chaque réparation dispose de son propre ticket avec notes d'atelier, photos, échéances et mises à jour automatiques par SMS ou email au client lors de la prise en charge, pendant l'intervention et lorsque la pièce est prête. Découvrez comment la gestion des réparations maintient tout l'atelier sur la bonne voie.

Vous pouvez obtenir de l'aide en contactant notre équipe de support à support@gem-logic.com ou en utilisant le widget de discussion dans le coin inférieur droit de l'écran.