Gestion des contacts et CRM

Tous vos contacts en un seul endroit

Centralisez les clients, les fournisseurs, les prospects et les contacts. Lorsque quelqu'un appelle, retrouvez instantanément ses informations et son historique complet.

La solution CRM de Gem Logic

Gestion centralisée des contacts avec recherche instantanée, historique complet et suivi automatisé. Tout est organisé en un seul endroit.

Base de données centralisée des contacts

Tous les clients, fournisseurs, prospects et contacts dans un seul système organisé. Finies les informations dispersées.

  • Clients et prospects
  • Fournisseurs et vendeurs
  • Contacts professionnels

Recherche instantanée de clients

Lorsque les clients appellent, trouvez leurs informations complètes en quelques secondes. Effectuez une recherche par nom, par téléphone, par e-mail ou par n'importe quel détail.

  • Recherche dans n'importe quel champ
  • Des résultats immédiats
  • Coordonnées complètes

Historique complet des clients

Visualisez chaque achat, chaque réparation et chaque interaction. Fournissez un service personnalisé dans un contexte complet.

  • Historique des achats
  • Dossiers de réparation
  • Journal de communication

La transformation de la gestion des contacts

Découvrez la différence entre des informations de contact éparses et une gestion professionnelle des contacts.

Avant : Informations éparses

Gestion traditionnelle des contacts

Messy office desk covered in business cards and sticky notes
PROBLÈME

L'information partout

Cartes de visite, notes autocollantes et dossiers éparpillés

Recherches lentes

Chercher dans les papiers pendant que les clients attendent

Pas d'historique

Pas d'enregistrement des interactions ou des achats antérieurs

Après : Organisation numérique

Gestion moderne des contacts

Modern organized workspace with a man in his thirties using digital system
SOLUTION

Base de données organisée

Tous les contacts dans un système de recherche unique

Résultats instantanés

Trouvez n'importe quel contact en quelques secondes grâce à la recherche

Histoire complète

Historique complet de l'achat et de l'interaction

Les résultats

Les clients qui utilisent le système de gestion des contacts de Gem Logic offrent un meilleur service à la clientèle et établissent des relations plus solides.

90% Faster

Recherche d'informations sur les clients lorsqu'ils appellent

Service personnalisé

Un historique complet permet d'offrir aux clients des expériences sur mesure

De meilleures relations

Organisation du suivi et de la communication

Prêt à organiser vos contacts ?

Rejoignez les centaines d'entreprises de bijoux qui ont rationalisé leur gestion des contacts avec Gem Logic.

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