Découvrez Gembot, l'assistant IA au cœur de Gem Logic
Posez des questions sur vos ventes, votre stock et vos clients en langage naturel, ou confiez le travail à Gembot : rédigez un devis, prenez un rendez-vous, écrivez une réponse à un client. Gembot travaille avec vos vraies données et rien n'est envoyé sans votre approbation.
Un seul assistant, trois façons de l'utiliser
Commencez par une question simple. Lorsque vous faites confiance aux réponses, confiez-lui de vraies tâches. Et pour le travail qui se répète chaque semaine, programmez-le et laissez Gembot s'en charger pour vous.
Comment se sont passées les ventes cette semaine ? Quels clients ne sont pas venus depuis six mois ? Qu'y a-t-il encore en attente de réparation ? Gembot répond à partir de vos données en direct et lie les fiches qu'il a utilisées, pour que vous puissiez vérifier chaque réponse.
Rédigez un devis avec le bon tarif, prenez un rendez-vous dans le bon agenda, écrivez une réponse client dans votre ton. Chaque résultat revient sous forme de brouillon, prêt pour votre relecture et votre approbation.
Un résumé des ventes tous les lundis à huit heures. Une liste mensuelle du stock qui ne bouge pas. Une surveillance de vos clients les plus importants. Décrivez la tâche une fois en langage naturel, et Gembot l'exécute selon le calendrier et vous en rend compte.
Confiez à Gembot le suivi de vos meilleurs clients
Assignez Gembot à un client et il veille sur la relation pour vous. Il intervient selon un calendrier, consigne ce qu'il trouve dans un journal et prépare un brouillon ou une tâche dès que quelque chose nécessite votre attention. La plupart des commerces ont une vingtaine de clients qui mériteraient cette attention, et le temps d'en traiter environ trois.
Décrivez la tâche une fois en langage courant et choisissez une heure : tous les lundis à huit heures, ou le premier du mois. Chaque exécution est consignée, vous pouvez toujours voir ce que Gembot a fait et quand.
Lorsque quelque chose nécessite une personne, Gembot vous avertit au lieu d'attendre qu'on le lui demande. Un client qui ne donne plus signe de vie, un devis sans réponse, une réparation qui traîne trop longtemps : vous en êtes informé pendant qu'il est encore temps d'agir.
Gembot retient le fonctionnement de votre boutique, votre tarification et votre façon de vous adresser aux clients. Vous n'avez jamais à expliquer deux fois la même chose.
Tout ce avec quoi Gembot peut travailler
Gembot n'est pas un outil séparé avec sa propre copie de vos données. Il fonctionne directement au sein de Gem Logic, sur les mêmes enregistrements que vous et votre équipe utilisez tous les jours.
Recherchez des clients, consultez l'historique d'achat, créez un contact ou ajoutez une note à une chronologie.
Ventes, devis, réparations, créations sur mesure et dépôts. Interrogez-les ou préparez-en une nouvelle avec le bon client et les bons articles.
Lisez et recherchez des fils de discussion, et préparez une réponse dans votre propre ton. L'envoi attend toujours votre validation.
Consultez le calendrier, réservez une présentation sur le bon agenda, déplacez-la ou annulez-la.
Consultez ce qui est ouvert et qui en est responsable, ou créez une tâche avec une date d'échéance et un client associé.
Recherchez une pièce, vérifiez la valeur de votre inventaire et consultez le cours des métaux en temps réel.
Générez des visuels marketing ou des images conceptuelles pour une commande personnalisée lorsqu'une image en dit plus qu'un paragraphe.
Votre base de connaissances et la documentation de vos produits, afin que les réponses proposées respectent votre politique interne au lieu de deviner.
Vous gardez le contrôle
Un assistant qui travaille sur vos données réelles doit être un assistant en qui vous pouvez avoir confiance. Trois règles assurent la responsabilité de Gembot.
Les devis et les e-mails vous reviennent sous forme de brouillons. L'approbation est une étape réelle effectuée par une personne, de sorte qu'un client ne reçoit jamais quelque chose que vous n'avez pas vu.
Gembot respecte les mêmes rôles et permissions que votre équipe. Les actions réservées aux administrateurs restent réservées, que la demande provienne d'un clic ou d'un message de discussion.
Comment fonctionnent les rôles →Chaque tâche planifiée conserve un historique d'exécution, chaque mission conserve un journal, et chaque réponse renvoie aux enregistrements qu'elle a utilisés. Vous pouvez examiner exactement ce que Gembot a fait à tout moment.
Les modules avec lesquels Gembot fonctionne
Découvrez Gembot en action dans votre boutique
Réservez une démonstration et nous vous montrerons Gembot en action sur de vraies données de bijouterie : répondre à vos questions, rédiger un devis et configurer une tâche planifiée en direct pendant l'appel.