Teidän ei tarvitse selittää, mikä memo on.
Vilkkaana lauantaina ette halua chattibottia tai tikettijärjestelmää. Haluatte jonkun, joka jo tietää, mitä hallintomerkki, marginaalijärjestelmä ja ennakkomaksu ovat — sillä kielellä, jota tiimissänne todellakin puhutaan.
Ensimmäisestä koulutuspäivästä toiseen vuoteen.
Selkeä kaari — ei vain luovutusta ja linkkiä tukikeskukseen.
Livesessiot myynti-, työpaja- ja johtoryhmähenkilöstölle oikeiden työnkulkujen pohjalta, joita liikkeenne käyttää. Tallennettu, joten ensi vuoden uusi työntekijä voi katsoa ne myös.
Chat, sähköposti ja puhelin — vastaukset tulevat ihmisiltä, jotka tuntevat korualan ja tietävät Teidän asetusten. Nopeasti myymälälattialla, perusteellisesti suuremmissa kysymyksissä.
Kerran neljännesvuodessa tarkastelemme, miten liike käyttää Gem Logicia, mitä hienosäätää, mitkä uudet ominaisuudet sopivat ja miltä seuraava kaksitoista kuukautta näyttää.
Ero on keskustelussa.
Tiimimme vartui korumyyjien ympärillä, ja palkkaamme ihmisiä, jotka tekivät niin myös. Siksi jokaisen keskustelun ensimmäistä viittä minuuttia ei käytetä määrittelyihin.
Kaikki tämä kuuluu Gem Logiciin.
Koulutus ja tuki eivät ole taso. Ei ole olemassa premium-pakettia, jolla tavoittaisitte ihmisen.
Koko tiimillenne, teidän kielelläänne, niistä työnkuluista, joita todella käytätte.
Tallennettu työtilaanne, jotta uudet työntekijät pääsevät mukaan omaan tahtiinsa.
Haettavat artikkelit, kuvakaappaukset ja lyhyet videot.
Sama henkilö seuraa tapaustanne alusta loppuun aina kun mahdollista.
Pieniin kysymyksiin, ja ihminen yhden klikkauksen päässä kun se on tärkeää.
Kun jokin on aidosti rikki, se tavoittaa ihmiset, jotka kirjoittivat koodin.
Englanti, ranska, hollanti, espanja, italia, saksa ja muita.
Apua rooleihin ja käyttöoikeuksiin kun esimies vaihtuu tai liike palkkaa.
Tilaisuus kun palkkaatte tai avaat uuden liikkeen, ja paikan päällä suuremmille ketjuille, joissa se on kannattavaa.
Useimmat ohjelmistot pitävät tukea kuluna. Me pidämme sitä tutkimuksena.
Kysymykset, joita esitätte, kiertotiet, joita henkilökuntanne keksii, raportti, jota kirjanpitäjänne jatkuvasti pyytää — kaikki tämä muokkaa sitä, mitä rakennamme. Siksi Gem Logic paranee sitä pidempään, mitä pidempään sitä käytätte.
Kysykää meiltä jotain vaikeaa.
Tuokaa työnkulku, jota nykyinen palveluntarjoajanne ei pystynyt toteuttamaan. Tiedätte yhden keskustelun jälkeen, puhuimmeko alanne kieltä.