Tunne jokainen asiakas, joka astuu ovellesi
Asiakkaat, toimittajat, potentiaaliset asiakkaat ja työpajat yhdessä paikassa. Kun joku soittaa tai astuu ovesta sisään, saat esiin hänen täydellisen profiilinsa osoitteesta muutamassa sekunnissa: yhteystiedot, ostohistoria, keskeneräiset korjaukset, sormuskoot ja kaikki aiemmat yhteydenotot.
Kokeile ilmaiseksi
Kaikki yhteystiedot yhdellä sivulla
Jokaisella yhteyshenkilöllä on yksityiskohtainen profiili, josta löydät kaikki tarvitsemasi tiedot. Sinun ei enää tarvitse selata taulukoita, muistikirjoja ja muistilappuja.
- Yhteystiedot – nimi, puhelinnumero, sähköposti, osoite sekä kumppaneiden toinen puhelinnumero
- Laskutusosoite – erillinen laskutusosoite sekä kattava kansainvälinen tuki
- Verot ja pankkiasiat – ALV-numero, IBAN ja pankkitiedot liikekumppaneille
- Muistiinpanot ja asiakirjat – liitä sisäisiä muistiinpanoja, tiedostoja ja asiakirjoja suoraan yhteystietoon
- Tunnisteet ja tila – järjestele yhteystietoja mukautettujen tunnisteiden avulla ja seuraa niiden tilaa
Korujen ymmärtävä asiakkuudenhallintajärjestelmä
Tavallinen CRM-ohjelmisto ei tiedä, mikä sormuksen koko on. Gem Logic on kehitetty nimenomaan korukauppiaille, joten jokaisessa yhteyshenkilöprofiilissa on juuri ne kentät, joita todella tarvitset.
- Sormuskoot – koot kaikille 10 sormelle, vasen ja oikea käsi
- Ranteen ja kaulan ympärysmitta– rannekoruja ja kaulakoruja varten
- Kumppanin tiedot – asiakkaan kumppanin nimi, puhelinnumero ja sähköposti yllätysostoksia varten
- Avioliitto ja syntymäpäivämäärä – älä koskaan unohda hääpäivämäärää tai syntymäpäivämäärää
- Kielivalinta – kommunikoimme jokaisen asiakkaan kanssa hänen omalla kielellään
Koko historia käden ulottuvilla
Jokainen vuorovaikutus kontaktin kanssa kirjataan automaattisesti. Avaa profiili ja näet kaikki tapahtumat ilman, että sinun tarvitsee vaihtaa moduulien välillä.
Myynti ja tilaukset
Katso kaikki tämän asiakkaan -sivuston myynti-ilmoitukset , tarjoukset ja räätälöidyt luonti-ilmoitukset. Katso, mitä hän on ostanut, milloin ja mihin hintaan.
Kun asiakas sanoo: "Ostin täältä sormuksen viime vuonna", voit löytää sen heti ja tarkastella kaikkia sen tietoja.
Korjaukset ja laskut
Kaikki -korjaukset , -laskut , hyvityslaskut sekä kyseiseen yhteyshenkilöön liittyvät tapahtumat näkyvät samalla sivulla.
Sinun ei tarvitse etsiä tietoja erillisestä laskutusjärjestelmästä. Kaikki on integroitu toisiinsa.
Löydä kuka tahansa yhteyshenkilö muutamassa sekunnissa
Kirjoita nimi, puhelinnumero, sähköposti, kaupunki tai jopa asiakasnumero -sivuston hakupalkkiin ja saat tulokset heti. Kun asiakas soittaa, voit avata hänen profiilinsa jo ennen kuin hän ehtii sanoa nimensä loppuun.
- Suodata teosluetteloa () tunnisteiden, tilan, maan, kielen, arvosanan ja muiden kriteerien perusteella
- Kanban-näkymä – vedä yhteystietoja tilasarakkeiden välillä, jolloin saat näkyviin visuaalisen työnkulun
- in muokattavat sarakkeet – valitse, mitkä kentät näytetään luettelonäkymässä
- Arvostele ja luokittele – merkitse tärkeät yhteystiedot ja anna niille arvosana, jotta voit priorisoida ne nopeasti
Käynnistä mikä tahansa toiminto yhteystiedosta
Mistä tahansa yhteyshenkilön profiilista voit luoda yhdellä napsautuksella uuden myyntitapahtuman , tarjous, korjaustilaus , tehtävä tai tapahtuma . Yhteyshenkilön tiedot täytetään automaattisesti, joten vältät toistuvan tietojen syöttämisen ja pääset suoraan olennaiseen.
Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen suoraan profiilista, ja koko keskusteluhistoria tallennetaan yhteyshenkilön aikajanalle, jotta tiimisi voi tarkastella sitä myöhemmin. Tutustu myyntiin ja kassajärjestelmiin Onko sinulla jo asiakasluettelo taulukkolaskentaohjelmassa tai jossakin muussa järjestelmässä? Tuo yhteystietosi osoitteen kautta CSV-tiedostona ja pääse alkuun ilman, että sinun tarvitsee syöttää tietoja uudelleen käsin. Tuonti tukee kaikkia yhteystietokenttiä, mukaan lukien osoitteet, puhelinnumerot, ALV-tunnisteet sekä jopa 20 mukautettua attribuuttia () . Kaksoiskappaleet tunnistetaan automaattisesti sähköpostin tai tunnisteen perusteella, joten voit tuoda päivitetyt luettelot turvallisesti uudelleen. Varaa lyhyt esittely, niin näytämme sinulle, miten yhteystietojen hallinta toimii Gem Logic -palvelussa. Tai aloita ilmainen kokeilujakso ja tuo ensimmäiset yhteystietosi jo tänään.
Tuo olemassa olevat yhteystietosi
Tutustu muihin moduuleihin
Oletko valmis järjestämään asiakassuhteesi?