Software de reparación de joyas
De las bolsas de papel al seguimiento digital. Automatice las notificaciones a los clientes, imprima etiquetas profesionales y no vuelva a perder la pista de una reparación.
La solución Gem Logic
Seguimiento digital de las reparaciones con comunicaciones automatizadas y etiquetado profesional. Todo lo que necesita en un solo sistema.
Seguimiento digital de reparaciones
Cree tickets de reparación con fotos, descripciones detalladas y seguimiento del progreso. No vuelva a perder una reparación.
- Documentación fotográfica
- Etapas de progreso
- Fechas estimadas de finalización
SMS y correo electrónico automatizados
Notificaciones automáticas a los clientes en cada fase. Manténgalos informados sin mover un dedo.
- Reparación recibida confirmación
- Actualizaciones de progreso
- Notificación de listo para recoger
Impresión profesional de etiquetas
Imprima etiquetas profesionales con códigos de barras, detalles de la reparación e información del cliente. Perfectas para la logística de backend.
- Lectura de códigos de barras
- Detalles de la reparación
- Información al cliente
Solución profesional de seguimiento de reparaciones
Sustituya las bolsas de papel por bolsas zip profesionales con etiquetas impresas con código QR para un seguimiento instantáneo
Las bolsas profesionales con cremallera y etiquetas con código QR garantizan un almacenamiento seguro y una búsqueda instantánea de la reparación
Cómo funcionan las Reparaciones
Nuestro ágil proceso de reparación mantiene a los clientes informados y a su flujo de trabajo organizado de principio a fin.
Bajas de clientes
El cliente lleva un artículo a la tienda para su reparación.
Reparación de registros
La tienda registra la reparación en el sistema.
Tomar foto
Se toma una foto del artículo para su seguimiento.
Enviar correo electrónico + SMS
Se envía una confirmación al cliente por correo electrónico y SMS.
Imprimir etiqueta
Se imprime una etiqueta para adherir al artículo de reparación.
Tratamiento interno
El artículo pasa por flujos de trabajo de reparación internos.
Marcar como completo
La Reparación se marca como "realizada" en el sistema.
Recogida de clientes
El cliente recibe un mensaje y recoge el artículo.
La transformación
Vea la diferencia entre el seguimiento tradicional de las reparaciones en papel y el moderno flujo de trabajo digital.
Seguimiento de reparaciones tradicionales
Bolsas de papel por todas partes
Tickets de Reparación esparcidos por el escritorio y las cajas
Ninguna organización
Dificultad para encontrar rápidamente reparaciones específicas
Procesos manuales
Notas manuscritas y llamadas manuales a clientes
Gestión moderna de reparaciones
Seguimiento digital
Todas las Reparaciones organizadas en un solo sistema
Acceso instantáneo
Encuentre cualquier reparación en segundos con la búsqueda
Actualizaciones automáticas
Notificaciones por SMS y correo electrónico a los clientes
¿Listo para transformar su proceso de reparaciones?
Únase a los cientos de negocios de joyería que han racionalizado su gestión de reparaciones con Gem Logic.