Tenemos clientes en: Estados Unidos, Canadá, México, Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Países Bajos, Bélgica, Suiza, Austria, Polonia, República Checa y Suecia.
Nuestro software es compatible con todas las regiones del mundo, si se encuentra en un país que no aparece en la lista, estamos seguros de que aún podemos ayudarle con la configuración de los impuestos y leyes locales.

Gem Logic está disponible en 28 idiomas (el inglés, el francés y el neerlandés están traducidos íntegramente por humanos, los demás idiomas se traducen mediante traducciones humanas y automáticas).

Actualmente ofrecemos asistencia en inglés, francés, neerlandés, español y búlgaro.

Tenemos oficinas en Estados Unidos y Bélgica. El software se fundó en Bélgica.

Sí, Gem Logic es una aplicación web basada en la nube y se puede acceder a ella desde cualquier dispositivo con conexión a Internet. Teléfono, tableta, portátil, ordenador de sobremesa, etc.

Nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos y utilizamos protocolos de seguridad estándar del sector para proteger sus datos. Realizamos actualizaciones regulares del software, copias de seguridad automatizadas a diario y animamos a nuestros usuarios a utilizar la autenticación de dos factores para el inicio de sesión.

Sí, podemos ayudarle a transferir sus datos de su antiguo software a Gem Logic. Tenemos herramientas en el software donde puede importar archivos excel e importar sus datos. La parte más difícil suele ser exportar sus datos desde su antiguo software en un formato utilizable. Los datos más importantes a exportar son sus contactos/clientes, inventario/catálogo e historial de ventas/reparaciones. Podemos ayudarle con la transferencia de sus datos.

Sí, en cualquier momento puede exportar sus datos desde Gem Logic. Puede exportar sus datos en formato CSV, Excel y JSON con fines de copia de seguridad o para importarlos en otro software.

Sí, puede personalizar el aspecto de sus facturas y certificados para que coincidan con su marca, incluyendo la adición del logotipo de su empresa, el encabezado y el pie de página, y mucho más.

Gem Logic está diseñado específicamente para negocios de joyería, incluyendo joyerías minoristas, fabricantes de joyas, comerciantes de piedras preciosas, marcas de joyas y diamantes, orfebres, talleres.

Gem Logic cuenta actualmente con más de 200 clientes, en más de 10 países, principalmente en Norteamérica, Europa y Australia.

Puede obtener ayuda poniéndose en contacto con nuestro equipo de asistencia en support@gem-logic.com o utilizando el widget de chat situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.

Gem Logic comenzó en Bélgica en 2018 con una simple petición: ayudar a un colega a hacerse cargo de la joyería de su familia. Muy pronto, quedó claro que los joyeros confiaban en herramientas anticuadas y demasiado complejas que no reflejaban cómo funcionaban realmente sus negocios.

Lo que empezó como un pequeño favor se convirtió en una misión para construir un software moderno e intuitivo configurado en torno a los flujos de trabajo reales de la joyería.

Hoy en día, Gem Logic está impulsada por esa misma misión: ayudar a los joyeros a agilizar sus operaciones, servir a los clientes con confianza y adoptar la transformación digital con herramientas diseñadas específicamente para su oficio.