¿Cambia a Gem Logic? Se lo ponemos fácil.
Cambiar a un nuevo sistema no tiene por qué ser estresante. Ya sea que provenga de un antiguo software de escritorio, hojas de cálculo u otro proveedor, le ayudaremos a trasladar sus datos para que pueda continuar exactamente donde lo dejó.

Cómo funciona la migración
El proceso es sencillo. Lo hemos hecho cientos de veces y sabemos exactamente lo que se necesita para ponerle en marcha.
Exporte sus datos
Exporte sus datos existentes desde su sistema actual en formato Excel o CSV. Su proveedor actual está obligado a darle acceso a sus datos.
Nosotros los importamos
Nuestro equipo importa sus datos en Gem Logic, asociándolos a los campos correspondientes. Usted también puede hacerlo por su cuenta utilizando nuestro módulo de importación integrado.
Está listo para comenzar
Una vez importados sus datos, lo verificamos todo juntos. Su equipo recibe formación y puede empezar a utilizar Gem Logic de inmediato.
Los datos más importantes
Existen tres tipos de datos esenciales al cambiar a un nuevo sistema. Son elementos imprescindibles que debe conservar.
Productos y stock
Todo su inventario con descripciones, precios, materiales, pesos y cualquier otro dato de producto que haya registrado.
Contactos
Sus clientes y proveedores con sus datos de contacto, direcciones y cualquier nota o preferencia que haya almacenado.
Historial de ventas y reparaciones
Sus transacciones comerciales anteriores y registros de reparaciones para conservar un historial completo de su actividad comercial.
Estos tres tipos de datos cubren lo esencial. Si desea transferir datos adicionales, podemos tratarlo caso por caso.

Sus datos le pertenecen
Su proveedor actual de software está obligado a darle acceso a sus datos. Debe proporcionarle una exportación directa o una manera sencilla de extraer su información. Son sus datos y usted tiene todo el derecho de llevárselos.
Si tiene dificultades para obtener sus datos de su proveedor actual, póngase en contacto con nosotros. Tenemos experiencia en estas situaciones y podemos asesorarle sobre el mejor enfoque.
Dos formas de importar sus datos
Lo hacemos por usted
Simplemente envíenos sus archivos de exportación y nuestro equipo se encarga del resto. Asociamos los datos, importamos todo y lo verificamos junto con usted.
- No se requieren conocimientos técnicos
- Nos encargamos de la asociación y la limpieza
- Incluido en su incorporación
Hágalo usted mismo
Gem Logic cuenta con un módulo de importación integrado que le permite cargar archivos Excel o CSV directamente. Usted asocia las columnas a los campos correspondientes e importa a su propio ritmo.
- Importar productos, contactos e historial
- Compatible con formatos Excel y CSV
- Control total del proceso
Preguntas frecuentes sobre la migración
La mayoría de las migraciones se completan en pocos días. Una vez que recibimos sus archivos de exportación, la importación real suele tardar menos de un día. El resto del tiempo se dedica a la verificación y a la formación de su equipo.
Aceptamos archivos Excel (.xlsx, .xls) y CSV. Son los formatos más habituales a los que exportan otros sistemas. Si su sistema actual exporta en un formato diferente, póngase en contacto con nosotros y encontraremos una solución.
Su proveedor de servicios está legalmente obligado a entregarle sus datos o a ofrecerle una forma sencilla de exportarlos. Si encuentra dificultades, póngase en contacto con nosotros. Ya hemos tratado este tipo de situaciones y podemos ayudarle a gestionar el proceso.
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