Ανοίγετε ένα ακόμα κατάστημα; Φροντίζουμε το δεύτερο να μοιάζει ακριβώς με το πρώτο.
Ένα νέο κατάστημα είναι συναρπαστικό και αγχωτικό ταυτόχρονα. Διαφορετικός πάγκος, νέο προσωπικό, νέοι εκτυπωτές, μερικές φορές μια διαφορετική χώρα και διαφορετικός Φορολογικός συντελεστής. Διατηρούμε ό,τι πρέπει να παραμείνει ως έχει, προσαρμόζουμε ό,τι πρέπει να αλλάξει και βρισκόμαστε δίπλα σας την εβδομάδα των εγκαινίων, ώστε να περιορίσουμε το χάος της πρώτης μέρας.
Κλείστε μια επίδειξη
Πώς λειτουργεί μια εγκατάσταση
Μια στοχευμένη διαδικασία με ένα μόνο αποτέλεσμα: το νέο σας κατάστημα ανοίγει ήδη συνδεδεμένο με τον ίδιο χώρο εργασίας, τον ίδιο κατάλογο, το ίδιο αρχείο πελατών και τα ίδια αναφορικά στοιχεία με τα υπόλοιπα καταστήματά σας.
Σχεδιάστε το νέο κατάστημα
Εξετάζουμε την τρέχουσα διαμόρφωση του καταστήματός σας στο , αποφασίζουμε τι θα διατηρήσουμε, τι θα προσαρμόσουμε στις τοπικές συνθήκες και τι θα ξεκινήσουμε από την αρχή, έτσι ώστε το νέο κατάστημα να κληρονομήσει τις καλές πρακτικές χωρίς να παρασύρει τις παλιές.
Αντανακλούμε και προσαρμόζουμε
Αντιγράφουμε τα κανάλια, τα προϊόντα, τα πρότυπα και τους ρόλους σας στη νέα τοποθεσία και, στη συνέχεια, προσαρμόζουμε τις τοπικές διαφορές: νόμισμα, ΦΠΑ, υλικό, ώρες λειτουργίας.
Ανοίξτε τις πόρτες
Εκπαιδεύτηκε το νέο προσωπικό, συνδέθηκαν οι εκτυπωτές, μεταφέρθηκαν τα αποθέματα, οι πωλήσεις έχουν ξεκινήσει. Παραμένουμε κοντά κατά τη διάρκεια της πρώτης εβδομάδας λειτουργίας, ώστε η πρώτη πώληση, η πρώτη επισκευή και η πρώτη επιστροφή χρημάτων να γίνουν χωρίς προβλήματα.
Αυτό που αντανακλούμε, αυτό που υιοθετούμε
Το Gem Logic έχει σχεδιαστεί εξ αρχής για τη διαχείριση πολλαπλών καταστημάτων , οπότε η εγκατάστασή του δεν αποτελεί μετεγκατάσταση, αλλά μια καθαρή επέκταση. Ακολουθεί μια περιγραφή των στοιχείων που μεταφέρονται και των σημείων που προσαρμόζουμε.
- Κατάλογος προϊόντων , χαρακτηριστικά, υλικά και λογική τιμολόγησης, κοινά για όλες τις τοποθεσίες
- Το αρχείο πελατών παραμένει ενοποιημένο, οπότε ένας πελάτης που πραγματοποιεί αγορά σε ένα κατάστημα αναγνωρίζεται και στα υπόλοιπα
- Αποθήκες και μεταφορές αποθεμάτων για τη νέα τοποθεσία, με απογραφή ανά κατάστημα από την πρώτη μέρα
- Κανάλια πωλήσεων ανά κατάστημα, με δικό τους νόμισμα, εταιρική ταυτότητα, κανόνες ΦΠΑ και τιμολόγηση, αν το χρειάζεστε
- Ρόλοι και δικαιώματα για το νέο προσωπικό, με εφαρμογή στο σωστό κατάστημα
- Ροές εργασιών επισκευής που διακινούνται μεταξύ διαφορετικών τοποθεσιών, ώστε οποιοδήποτε κατάστημα να μπορεί να στέλνει εργασίες στο κεντρικό σας εργαστήριο
- Πρότυπα τιμολογίων, ετικετών και πιστοποιητικών , με το λογότυπο κάθε καταστήματος ή κοινά για όλη την αλυσίδα
- Τα συστήματα αρίθμησης διατηρούνται συνεπή σε όλα τα καταστήματα, ώστε η λογιστική να παραμένει σαφής
- Πρότυπα email και SMS ανά κανάλι, ώστε κάθε κατάστημα να επικοινωνεί με τον δικό του τρόπο
- Εξοπλισμός για το νέο ταμείο: εκτυπωτές αποδείξεων, εκτυπωτές ετικετών, ζυγαριές, σαρωτές και συρτάρια μετρητών
- Αναφορές συγκεντρωμένες για ολόκληρη την αλυσίδα, καθώς και αναλυτικά στοιχεία ανά κατάστημα για κάθε υπεύθυνο
Είμαστε δίπλα σας κατά τη διάρκεια της εβδομάδας των εγκαινίων
Την πρώτη μέρα λειτουργίας, τα μικρά προβλήματα γίνονται εμφανή. Ένας εκτυπωτής που δεν συνδέεται, ένας υπάλληλος που ξέχασε πώς να κάνει επιστροφή χρημάτων, μια προσφορά που χρειάζεται διαφορετικός Φορολογικός συντελεστής. Είμαστε στη διάθεσή σας, γνωρίζουμε τη διαμόρφωση του συστήματός σας και επιλύουμε τα προβλήματα σε λίγα λεπτά, όχι σε μέρες.
- Ζωντανή υποστήριξη από ανθρώπινο προσωπικό στο κατά τη διάρκεια της εβδομάδας έναρξης, στη γλώσσα σας
- Πρακτική εκπαίδευση για τη νέα ομάδα, σχετικά με τις πραγματικές ροές εργασίας που θα χρησιμοποιήσουν εκείνο το πρωί
- Επαλήθευση του υλικού επιτόπου ή εξ αποστάσεως πριν ενεργοποιήσετε την πινακίδα για άνοιγμα
- Μια σύντομη ανασκόπηση μετά την έναρξη για να διορθώσουμε ό,τι προέκυψε την πρώτη εβδομάδα
Πέρα από το νέο κατάστημα
Η λειτουργία πολλαπλών καταστημάτων αποτελεί επίσης μια ευκαιρία για την βελτιστοποίηση της συνολικής λειτουργίας της επιχείρησης. Πλήρης εικόνα των αποθεμάτων σε όλα τα καταστήματα, επισκευές που ακολουθούν τον πελάτη όπου κι αν πάει, ενοποιημένες αναφορές που απαντούν επιτέλους στο ερώτημα ποιο κατάστημα είναι πραγματικά το πιο κερδοφόρο μας . Σας βοηθάμε να αξιοποιήσετε αυτά τα πλεονεκτήματα, αντί να περιοριστείτε σε μια απλή αντιγραφή της παλαιάς δομής.
Σκέφτεστε να αγοράσετε ένα υπάρχον κατάστημα αντί να ανοίξετε ένα από το μηδέν; Συνδυάζουμε την εγκατάσταση με τη μεταφορά δεδομένων από το , ώστε το απόθεμα, οι πελάτες και το ιστορικό του καταστήματος που αγοράσατε να ενσωματωθούν στον ίδιο χώρο εργασίας με την υπόλοιπη επιχείρησή σας.
Αν σκοπεύετε να συνεχίσετε να αναπτύσσεστε, συνεργαζόμαστε μαζί σας ως μακροπρόθεσμος συνεργάτης στο πλαίσιο του προγράμματος «» , αντί να ξεκινάμε ένα νέο έργο για κάθε κατάστημα.
Είστε έτοιμοι να μεταμορφώσετε την επιχείρησή σας στον τομέα των κοσμημάτων;
Γίνετε μέλος του δικτύου κοσμηματοπωλείων από όλο τον κόσμο που εμπιστεύονται τη Gem Logic για τη διαχείριση της επιχείρησής τους.