Wer kommt, und was Sie ihm schulden. Ein Kalender.
Eine Besichtigung um zehn, eine für Donnerstag versprochene Reparatur, ein Angebot, das Freitag ausläuft. Nur einer davon kommt zur Tür herein, um Sie daran zu erinnern. Die Agenda setzt Termine und Auftragsfristen in dieselbe Woche und lässt Sie eine Frist per Ziehen auf einen neuen Tag verschieben.
Ein normaler Kalender zeigt eine Art von Information. Dieser zeigt drei.
Google gibt Ihnen bereits einen Kalender. Was er nicht zeigen kann, ist die Reparatur, die Donnerstag fällig ist, neben der Besichtigung um zehn Uhr, weil Google noch nie von Ihren Reparaturen gehört hat. Genau das ist der Grund, warum diese Seite existiert.
Die Besichtigung, das Ringmaß nehmen, der Lieferantenbesuch. Mit dem Kunden verknüpft, Teilnehmer per E-Mail eingeladen, und ein Google Meet-Link, wenn sie nicht persönlich kommen.
Reparaturen, Angebote, Verkäufe, Anfertigungen und Konsignationen erscheinen am Tag ihrer Fälligkeit, platziert durch ihre eigenen Module. Nichts wird von Hand übertragen, daher gibt es keine zweite Liste, die Sie synchron halten müssen.
Ein aufgezeichnetes Treffen kommt als Zusammenfassung und Liste von Aufgaben zurück, mit dem Ereignis verknüpft und beim Kunden hinterlegt – nicht in jemandes Notiz-App.
Niemand öffnet einen Kalender, um die Woche zu bewundern.
Sie öffnen ihn, um herauszufinden, was als Nächstes kommt. Die Heute-Ansicht beginnt mit dem nächsten Termin und einem Countdown, listet alles andere in der Reihenfolge auf und mischt die Frist hinein, die keine Uhrzeit hat, weil niemand dafür erscheint. Aufgaben für heute stehen unten, sodass der Tag auf einen Bildschirm passt, nicht auf vier.
Der Chip am Mittwoch ist das Datum, das jemand einem Kunden genannt hat. Verschieben Sie ihn auf Freitag, und die Reparatur zeigt jetzt Freitag, direkt aus dem Kalender, ohne das Ticket zu öffnen. Praktisch — und es lohnt sich, bewusst damit umzugehen: Der Kunde denkt immer noch, es sei Mittwoch, bis ihm jemand Bescheid gibt.
Die Synchronisation läuft in beide Richtungen, pro Agenda. Termine, die Sie am Tresen anlegen, erscheinen auf Ihrem Telefon, und der Zahnarzttermin, den Sie in Ihr Telefon eingetragen haben, erscheint hier, sodass niemand eine Besichtigung darüber bucht.
Die Ansicht ist vorbei. Was vereinbart wurde, steht in der Kundenakte.
Zeichnen Sie eine Remote-Präsentation oder ein Lieferantengespräch auf und erhalten Sie eine Zusammenfassung, eine Liste der Maßnahmen und das vollständige Transkript, angehängt an den Termin und im Kundendatensatz abgelegt. Nicht in irgendeinem Notizbuch und nicht nur im Posteingang der Person, die das Meeting eingerichtet hat.
Drei Smaragd-Solitäre gezeigt. Bevorzugt den 1,8-Karat-Stein mit Platinring. Fragte nach Größenanpassung vor dem Jubiläum am 14. September und nach einem passenden Anhänger.
Ein Transkript liest niemand zweimal. Drei Zeilen, die festhalten, was jemand zu tun versprochen hat, und die im Kundendatensatz stehen, wo die nächste Person sie findet — das ist der Teil, der darüber entscheidet, ob der Anhänger fotografiert wird.
Fireflies, Otter, Gong und Zoom landen alle hier, und Teilnehmer werden automatisch Ihren Kontakten zugeordnet. Es gibt auch eine manuelle Option, und das ist die ehrliche: Die meisten Geschäfte schreiben vier Zeilen nach einer Präsentation, und das ist genauso wertvoll.
Wie viel von dieser Woche liegt bereits hinter uns?
Jedes Datum im Kalender stammt aus einem Versprechen, das jemand einem Kunden gegeben hat. Die Agenda zeigt auf einen Blick, welche Versprechen dieser Woche noch bevorstehen und welche bereits überschritten sind, denn eine überzogene Frist kündigt sich nicht an wie ein Kunde.
Woher die Termine in diesem Kalender stammen.
Was hat Ihr Geschäft für Donnerstag zugesagt?
Wenn das bedeutet, drei Bildschirme zu öffnen, buchen Sie eine Demo. Bringen Sie eine echte Woche mit, Reparaturen und Angebote eingeschlossen, und wir zeigen Ihnen live, wie alles in einem Kalender zusammenläuft.