Nebudete muset vysvětlovat, co je konsignace.
V nabitou sobotu nechcete chatbota ani frontu na tikety. Chcete někoho, kdo už ví, co je puncovní značka, marže nebo záloha, v jazyce, kterým Váš tým skutečně mluví.
Od prvního školícího dne až do druhého roku.
Jasná cesta, ne předání a odkaz na nápovědu.
Živá školení pro prodejní, dílnu i vedení na skutečných pracovních postupech, které používáte. Nahráváme je, aby si je mohl pustit i nový zaměstnanec příští rok.
Chat, e-mail, telefon — odpovídají lidé, kteří rozumí šperkařství a znají Vaše nastavení. Rychle v obchodě, důkladně u složitějších otázek.
Každé čtvrtletí probereme, jak obchod používá Gem Logic, co vyladit, jaké nové funkce se hodí a jak vypadá dalších dvanáct měsíců.
Rozdíl je v rozhovoru.
Náš tým vyrostl v blízkosti klenotníků a zaměstnáváme lidi, kteří taky. Prvních pět minut konverzace tedy netrávíme vysvětlováním základů.
Vše je součástí Gem Logic.
Školení a podpora nejsou prémiová úroveň. Abyste mluvili s člověkem, nepotřebujete žádný placený tarif.
Pro celý Váš tým, ve Vašem jazyce, o postupech, které budete skutečně používat.
Uložená ve Vašem pracovním prostoru, aby se noví zaměstnanci zapracovali vlastním tempem.
Prohledávatelné články, snímky obrazovky a krátká videa.
S týmž pracovníkem, který sleduje Váš případ od začátku do konce, kdykoli je to možné.
Na malé dotazy — a člověk je vzdálen jen jedno kliknutí, když na tom záleží.
Když něco opravdu nefunguje, dostane se to k lidem, kteří napsali kód.
Angličtina, francouzština, nizozemština, španělština, italština, němčina a další.
Pomoc s role a oprávněními, když manažer odejde nebo obchod přijme nové zaměstnance.
Sezení při novém náboru nebo potevření nové prodejny, a na místě u větších řetězců, kde se to vyplatí.
Většina softwaru bere podporu jako náklad. My ji bereme jako výzkum.
Otázky, které kladete, řešení, která si Váš personál vymýšlí, sestava, kterou stále žádá Váš účetní — to vše ovlivňuje, co tvoříme. Proto se Gem Logic s délkou užívání stále zlepšuje.
Zeptejte se nás na něco složitého.
Přineste pracovní postup, který Váš současný poskytovatel nedokázal pokrýt. Během jednoho rozhovoru poznáte, zda rozumíme Vašemu řemeslu.