Často kladené otázky
Ano. Gem Logic je vytvořen pro klenotníky s více pobočkami. Sklad, ceny, opravy a zaměstnanci jsou spravováni pro každou prodejnu z jednoho účtu, zatímco Vaše reporty konsolidují data napříč celým podnikáním. Zjistěte více o správě více prodejen.
Ano. Gem Logic zahrnuje e-commerce web pro klenotnictví, který zůstává synchronizován s Vaším skladem v prodejně, takže kus prodaný u pultu se automaticky aktualizuje online. Dáváte přednost plně navrženému obchodu? Náš tým jej může postavit pro Vás.
Ano, Gem Logic je webová aplikace založená na cloudu a je přístupná z jakéhokoli zařízení s připojením k internetu. Ať už jde o telefon, tablet, notebook, stolní počítač atd.
Bezpečnost dat bereme velmi vážně a k ochraně vašich dat používáme bezpečnostní protokoly odpovídající oborovým standardům. Pravidelně provádíme aktualizace softwaru a denní automatické zálohy a našim uživatelům doporučujeme, aby při přihlašování využívali dvoufaktorové ověřování.
Ano, můžeme vám pomoci s přenosem dat ze starého softwaru do Gem Logic. Náš software obsahuje nástroje, pomocí kterých můžete importovat soubory Excel a převést tak svá data. Nejnáročnější částí je obvykle export dat ze starého softwaru v použitelného formátu. Nejdůležitějšími daty, která je třeba exportovat, jsou kontakty/zákazníci, inventář/katalog a historie Prodejů/Oprav. S přenosem dat vám můžeme pomoci. Více informací o migraci dat v rámci služby „“ najdete na .
Ano, svá data můžete z Gem Logic kdykoli exportovat. Data můžete exportovat ve formátech CSV, Excel a JSON, ať už pro účely zálohování, nebo pro import do jiného softwaru.
Ano, vzhled svých faktur a certifikátů si můžete přizpůsobit tak, aby odpovídal vaší značce, a to včetně přidání loga firmy, záhlaví, zápatí a dalších prvků. Více informací o funkcích fakturace v rámci služby „“ najdete na adrese .
Gem Logic je navržen speciálně pro klenotnické firmy, včetně maloobchodního klenotnictví, výrobců šperků, obchodníků s drahými kameny, značek šperků a diamantů, zlatníků a dílen.
Ano. Každá oprava má vlastní tiket s poznámkami z dílny, fotografiemi, termíny a automatickými SMS nebo e-mailovými aktualizacemi pro zákazníka při přijetí, průběhu práce a dokončení. Zjistěte, jak správa oprav udržuje celou dílnu na správné cestě.
Pomoc získáte tak, že se obrátíte na náš tým podpory na adrese support@gem-logic.com nebo využijete chatovací okno v pravém dolním rohu obrazovky.